Hinweise zur Einschiffung

Umgang mit Feuer im Schiff außerhalb des Raucherraums

Das Rauchen außerhalb des Raucherraums (einschließlich E-Zigaretten) ist vollständig verboten. Der Gebrauch von Feuer im Schiff ist, abgesehen von Zigaretten (einschließlich E-Zigaretten) im Raucherraum, untersagt. Rauchen außerhalb des Raucherraums ist eine äußerst gefährliche Handlung, die zu Bränden führen kann. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Kooperation zur Gewährleistung der Sicherheit und Ordnung während der Fahrt.
Sollte das Rauchen an verbotenen Orten oder das Mitbringen von Zigarettenstummeln oder Asche festgestellt werden, werden wir Ihnen Reinigungskosten (Entlüftung) sowie eine Entschädigung in Höhe von 20.000 Yen (exkl. Steuern), die Kosten für die Nutzung des Kundenraums und die Nutzungsgebühren für nicht nutzbare Zeiträume in Rechnung stellen.

In allen Bereichen des Schiffs, außer im Raucherraum, sind die Verwendung von Feuerzeugen, Streichhölzern, Kerzen, Campingkochern, Gaskartuschen usw. vollständig untersagt.

※Verbot von Handlungen, die die Sicherheit der Passagiere gemäß Artikel 23-2 des Seetransportgesetzes gefährden könnten
Das Rauchen an Orten, an denen das Rauchen im Schiff verboten ist (gemäß Artikel 23-14 der Verordnung zur Durchführung des Seetransportgesetzes) ist gemäß Artikel 23-2 des Seetransportgesetzes untersagt. Bei Verstößen gegen diese Regelung kann eine Geldstrafe von bis zu 300.000 Yen (gemäß Artikel 53 des gleichen Gesetzes) verhängt werden.

Mitnahme von Kraftstoff in Benzin- oder Dieselkanistern

Das Mitbringen von Gefahrstoffen wie Benzin- oder Dieselkanistern sowie Gaskartuschen in das Schiff ist nicht gestattet.

Wir lehnen die Mitnahme von Gefahrstoffen ab, die gemäß den Vorschriften für den Transport und die Lagerung von Gefahrstoffen im Passagierschiff verboten sind, sei es im Fahrzeug oder als Handgepäck.

Für Kunden, die Schusswaffen oder Klingen mitbringen

Das Mitbringen von Schusswaffen oder Klingen in das Schiff ist nicht gestattet.

Wenn wir feststellen, dass Schusswaffen oder Luftgewehre mitgebracht werden, behalten wir uns das Recht vor, den Transportvertrag gemäß unseren Beförderungsbedingungen zu kündigen. Bitte beachten Sie dies.

Für Kunden, die mobile Batterien mitbringen

Für Kunden, die mit dem Fahrrad reisen (Handhabung von Gepäckgebühren/Sondergepäckgebühren)

Fahrräder, deren zusammengeklappte Maße 2 m überschreiten, sowie nicht zusammenklappbare Fahrräder unterliegen den Gebühren für Sondergepäck.

• ※Beförderungsbedingungen (siehe Abschnitt 1, Artikel 2 für die Beförderung von aufgegebenem Gepäck)
• ※Beförderungsbedingungen (siehe Abschnitt 1, Artikel 2 für die Beförderung von Sondergepäck)

Für Kunden, die mit dem PKW reisen

Für die Einschiffung mit einem Fahrzeug ist die Vorlage des Fahrzeugscheins erforderlich. Bitte vergessen Sie nicht, diesen am Tag der Einschiffung mitzubringen.
Für Kunden, die Mitglied bei „fu-net“ sind und deren Fahrzeugschein bereits registriert ist, ist dies nicht erforderlich.

Für Kunden, die ihr Fahrzeug online reservieren

Kunden mit den Zahlen [3][5][7]

Online-Reservierungen sind möglich.

Kunden mit den Zahlen [1][2][6][9]

Online-Reservierungen sind nicht möglich. Die Gebühren für Lkw gelten, daher wenden Sie sich bitte an die spezielle Buchungsnummer für Lkw-Reservierungen.【Spezielle Buchungsnummer für Lkw-Reservierungen】

• Shinmonji: 093-481-6681
• Kobe: 078-857-1223
• Izumi-Otsu: 0725-22-6361

Kunden mit den Zahlen [4][8]

Bitte überprüfen Sie die Fahrzeugform und die Gesamtlänge des Fahrzeugscheins.

Handhabung von Fahrzeugen

Fahrzeugform

Campingfahrzeuge / Vans / Kombis / Jeep-Typ / Behindertentransportfahrzeuge

Fahrzeuge unter 6 m und mit bis zu 10 Sitzplätzen unterliegen den PKW-Gebühren. Online-Reservierungen sind möglich.

Cabover / Motorhaube

Online-Reservierungen sind nicht möglich. Die Gebühren für Lkw gelten, daher wenden Sie sich bitte an die spezielle Buchungsnummer für Lkw-Reservierungen.

【Spezielle Buchungsnummer für Lkw-Reservierungen】

• Shinmonji: 093-481-6681
• Kobe: 078-857-1223
• Izumi-Otsu: 0725-22-6361

Wenn das Fahrzeug über die im Fahrzeugschein angegebene Länge hinaus geladen oder gezogen wird, gelten die Versandkosten basierend auf der tatsächlichen Länge.

Für Kunden, die ein Fahrzeug unbesetzt transportieren

1. Fahrzeuge, die transportiert werden können
   PKW, Motorräder, Trikes, Beiwagen
2. Fahrzeuge, die nicht transportiert werden können
   – Fahrzeuge, die nicht starten oder nicht fahrbereit sind. Andere Unfallfahrzeuge, die schwer zu fahren sind.
   – Unrechtmäßig modifizierte Fahrzeuge usw.
   ※Sportwagen, Supersportwagen und Rennfahrzeuge mit niedriger Bodenfreiheit können je nach Situation möglicherweise nicht genutzt werden.
3. Versandkosten
   • PKW
     Bitte überprüfen Sie die Versandkosten für PKW. ※Die Versandkosten sind die gleichen, unabhängig davon, ob es sich um unbesetzten oder besetzten Transport handelt.
     – Izumi-Otsu RouteHier
     – Kobe RouteHier
   • Motorrad
     Bitte überprüfen Sie die Versandkosten für Motorräder.
     – Izumi-Otsu RouteHier
     – Kobe RouteLade- und Entladegebühren
4. Wenn Sie das Laden und Entladen an uns delegieren, fallen zusätzliche Gebühren für PKWs an. Die Gebühren sind
   Hierzu überprüfen.Bitte beachten Sie, dass für Motorräder keine Lade- und Entladegebühren anfallen, wenn Sie selbst laden und entladen.
   

※Wenn Sie das Laden und Entladen selbst durchführen, fallen keine Gebühren an.

Bitte kommen Sie bis spätestens 60 Minuten vor Abfahrt an und geben Sie an, dass Sie das Laden selbst durchführen möchten.

Bei Entladungen kommen Sie bitte bis spätestens 15 Minuten vor der Ankunft des Schiffs an und informieren Sie das Personal am Schalter.

Bitte folgen Sie den Anweisungen des Personals beim Laden und Entladen.

Für Kunden, die mit einem Elektrofahrzeug reisen

※Bitte bringen Sie unbedingt ein Ladekabel mit.

Nutzung der Ladestation für Elektrofahrzeuge【Schiffe: Izumi, Hibiki, Settsu, Yamato】

Bei der Nutzung der Ladestation für Elektrofahrzeuge ist die Anzahl begrenzt. Bitte reservieren Sie unbedingt telefonisch oder online (setzen Sie ein Häkchen bei der Nutzung des Ladeanschlusses).

• Bitte erledigen Sie die Formalitäten am Einschiffungshafen bis eine Stunde vor Abfahrt.
• Die Steckdose ist nur für 200 V ausgelegt.
• ※100 V-Typen können nicht verwendet werden.
  Bitte bringen Sie unbedingt ein Ladekabel mit.
• Die Lademethode ist nur normales Laden.
• ※Die Ladestation für Elektrofahrzeuge befindet sich auf dem 5. Stock im PKW-Parkplatz. Fahrzeuge mit einer Höhe von mehr als 2,1 m und Fahrzeuge mit niedriger Bodenfreiheit können möglicherweise nicht genutzt werden. Bitte beachten Sie dies im Voraus.

Für Kunden, die mit einem Wasserstofffahrzeug reisen

Für Fahrzeuge, die Wasserstoff als Kraftstoff verwenden, sind aufgrund des Hochdruckwasserstoffs Sicherheitsüberprüfungen erforderlich. Daher gelten die folgenden Beschränkungen.

Fahrzeuge, die nicht mitgenommen werden können

1. – Unbesetzte Fahrzeuge (Warenfahrzeuge, PKW, Fracht) dürfen nicht mitgenommen werden.
   – Besetzte Fahrzeuge (PKW, Fracht) mit vorübergehenden Nummernschildern dürfen nicht mitgenommen werden.
   Ziel-Fahrzeuge und Beispiele
2. Ziel-Fahrzeuge = Alle Fahrzeuge, die Wasserstoff als Energiequelle nutzen
   Beispiele für Ziel-Fahrzeuge = Toyota „MIRAI“, Honda „CR-V e:FCEV“, Hyundai „NEXO“
   Toyota „Coaster“, Wasserstoff-Mikrobus usw.
   Fahrzeuge, die mit Bedingungen reserviert werden können (Vorab-Anmeldung erforderlich)
3. Fahrzeuge, die im Fahrzeugschein registriert sind und deren Zulassungszeitraum gültig ist.
   Wenn eine Vorab-Anmeldung bei uns erfolgt ist (siehe Punkt 5. Hinweise)
   Kontakt für Vorab-Anmeldungen
4. PKW-Reservierungen = 0570-01-8989
   Frachtfahrzeuge = Shinmonji: 093-481-6681, Izumi-Otsu: 0725-22-6361, Kobe: 078-857-1223
   Da die Plätze für die Beförderung von Fahrzeugen begrenzt sind, kann es sein, dass keine Reservierungen möglich sind.
   Hinweise
5. – Wenn bei der telefonischen Reservierung keine Vorab-Anmeldung erfolgt und sich am Einschiffungshafen herausstellt, dass es sich um ein Wasserstofffahrzeug handelt, kann die Einschiffung nicht erfolgen.
   – Wenn nach einer Online-Reservierung keine Vorab-Anmeldung erfolgt und sich am Einschiffungshafen herausstellt, dass es sich um ein Wasserstofffahrzeug handelt, kann die Einschiffung nicht erfolgen.
   – Wenn Sie nicht mindestens 90 Minuten vor Abfahrt ankommen, kann die Einschiffung nicht erfolgen.
   Öffnung der Fahrzeugparkplatztüren

Die Türen des Fahrzeugparkplatzes werden nach Anweisung des Kapitäns nach dem Anlegen geöffnet.

Aus Sicherheitsgründen können Sie nicht sofort aussteigen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Für Kunden, die Hilfe benötigen

Unser Personal kann keine Unterstützung bei der Nutzung von Speisen, Toiletten oder Bädern anbieten. Kunden, die Unterstützung benötigen, bitten wir, eine Begleitperson mitzubringen.

Außerdem können wir nicht ständig auf bestimmte Kunden eingehen, daher bitten wir um Ihr Verständnis. Die folgenden Kunden sollten sich unbedingt im Voraus an das Reservierungszentrum wenden.
Kunden, die alleine reisen und einen Rollstuhl benutzen möchten (Kunden, die Hilfe beim Ein- und Aussteigen wünschen).

• Kunden, die eine Trage benutzen.
• Kunden, die Sauerstoffflaschen oder andere medizinische Geräte verwenden. ※Sie müssen eine Erklärung unterschreiben, um an Bord zu gehen.
• Kunden mit anderen Erkrankungen. (Bitte bringen Sie unbedingt Ihre Medikamente mit.) ※Es kann erforderlich sein, ein ärztliches Attest oder eine Bescheinigung vorzulegen.
• ※Da unsere Routen lange Seereisen sind, können unvorhergesehene Ereignisse auftreten. Da keine Ärzte oder Krankenschwestern an Bord sind, behalten wir uns das Recht vor, die Einschiffung abzulehnen, wenn der Kapitän entscheidet, dass die Sicherheit des Kunden aufgrund der Wetter- und Seebedingungen nicht gewährleistet werden kann, selbst wenn eine Reservierung vorgenommen wurde. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Für Kunden mit Krankheiten oder Verletzungen

※Bitte legen Sie ein ärztliches Attest vor, wenn Sie einen der folgenden Punkte erfüllen.

Personen, die an einer der folgenden Krankheiten leiden, dürfen nicht an Bord gehen: Krankheiten der Klasse I oder II gemäß dem Gesetz zur Prävention von Infektionskrankheiten und zur medizinischen Versorgung von Patienten mit Infektionskrankheiten, oder Personen mit Anzeichen einer neuen Infektionskrankheit.

• ※Beförderungsbedingungen (siehe Abschnitt 2, Artikel 3, Absatz 2 für die Annahme von Passagiertransport)
  Personen, die während des im Schulgesundheitsschutzgesetz festgelegten Zeitraums für die Teilnahme an Schulen ausgeschlossen sind
• Grippe

Personen, die durch Drogenmissbrauch oder andere Umstände eine Belästigung für andere Passagiere darstellen könnten

• Schwerkranke ohne Begleitperson
• Personen, die aufgrund von Alter, Gesundheit oder anderen Gründen in Lebensgefahr sein könnten oder deren Gesundheit erheblich gefährdet ist
• ※Da unsere Routen lange Seereisen sind, können unvorhergesehene Ereignisse auftreten. Da keine Ärzte oder Krankenschwestern an Bord sind, behalten wir uns das Recht vor, die Einschiffung abzulehnen, wenn der Kapitän entscheidet, dass die Sicherheit des Kunden aufgrund der Wetter- und Seebedingungen nicht gewährleistet werden kann, selbst wenn eine Reservierung vorgenommen wurde. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Für Kunden, die mit Assistenzhunden reisen

Kunden mit Seh-, Hör- oder Körperbehinderungen, die einen Blindenhund, Hörhund oder Assistenzhund mitbringen möchten, können diesen kostenlos mit an Bord nehmen.

※Bitte informieren Sie das Personal, dass Sie mit einem Assistenzhund reisen, wenn Sie an Bord gehen. Wir werden die Kennzeichnung des Blindenhundgeschirrs (weiße oder gelbe Weste) oder das Zertifikat für Assistenzhunde überprüfen.

Für Kunden mit Hörbehinderungen

Im Notfall wird das Personal mit einem Schlüssel, Notizblock, Stift und einem Evakuierungsleitfaden zu Ihrem Zimmer kommen, um die Tür mit dem mitgebrachten Schlüssel zu öffnen und Sie zu evakuieren.

Für schwangere Kunden

Bitte informieren Sie uns bei der Reservierung.

Da unsere Routen lange Seereisen sind, können unvorhergesehene Ereignisse auftreten. Zudem sind an Bord unserer Fähren keine Ärzte oder Krankenschwestern. Daher müssen wir die Einschiffung von Kunden, die im 8. Monat schwanger sind (28. Schwangerschaftswoche), ablehnen.
Bitte beachten Sie, dass selbst wenn eine Reservierung vorgenommen wurde, die Einschiffung abgelehnt werden kann, wenn der Kapitän entscheidet, dass die Sicherheit des Kunden aufgrund der Wetter- und Seebedingungen nicht gewährleistet werden kann.
※Bei der Einschiffung ist die Vorlage des Mutterpasses erforderlich.

Für Kunden, die das Damenzimmer nutzen möchten

Bitte reservieren Sie unbedingt, wenn Sie es nutzen möchten. (Wenn Sie online reservieren, geben Sie bitte die Anzahl der Passagiere im Damenzimmer im Reservierungsformular an.) Außerdem ist es ein Zimmer, das ausschließlich für weibliche Kunden vorgesehen ist. Wenn Sie mit Kindern reisen, dürfen männliche Grundschüler nicht mitgebracht werden. Wir bitten männliche Kunden ab der Grundschule um Verständnis und Kooperation.

Bitte beachten Sie, dass die Ausstattung der Kabinen je nach Schiff unterschiedlich ist. Überprüfen Sie dies bitte vor der Nutzung.
Nutzung des Panoramabades

Der Zutritt für stark alkoholisierte Kunden ist strengstens untersagt.

• Außerdem bitten wir Kunden mit Tätowierungen oder Piercings, Rücksicht auf andere Kunden zu nehmen.
  Es ist beiden Geschlechtern über Grundschulalter nicht gestattet, gemeinsam zu baden.
• Das Mitbringen von Kameras, Handys oder Smartphones in die Bade- und Umkleideräume ist strengstens untersagt.
• Für Kunden, die Haustiere mitbringen

Haustiere dürfen nur in den speziellen Haustierzimmern oder in den „With-Pet-Räumen“ untergebracht werden. Sollte ein Haustier in andere Bereiche mitgebracht werden, werden Reinigungskosten sowie Kosten für den Austausch von Bettwäsche in Rechnung gestellt. Zudem kann es im Fahrzeugparkplatz sehr heiß werden. Bitte lassen Sie Ihr Haustier nicht im Fahrzeug zurück und nutzen Sie unbedingt die Haustierzimmer. Die Gebühren und die Größe der Haustierkäfige sind zu überprüfen.

Kunden ohne Käfig müssen Halsband, Maulkorb und Leine anlegen, wenn sie ein- und aussteigen. Außerdem bitten wir Sie, die Leine nach dem Aussteigen festzuhalten und nicht loszulassen.
Die Verwaltung (Essen, Trinken usw.) obliegt den Kunden. Die Reinigung und Entsorgung von Exkrementen beim Ein- und Aussteigen sind ebenfalls von den Kunden selbst durchzuführen. Außerdem werden die Haustierzimmer von der Dunkelheit bis zur Öffnungszeit der Informationsstelle am nächsten Morgen abgeschlossen. Kunden, die Hilfe benötigen, sollten die Öffnungszeiten der Informationsstelle jedes Schiffes überprüfen. Es gibt keine Temperaturregelung in den Haustierzimmern (gleiche Temperatur wie in den Kabinen).

Hunde, Katzen, Kaninchen, Hamster und Vögel können aufgenommen werden.

Allerdings sind die folgenden Haustiere von der Einschiffung und der Nutzung der Haustierzimmer ausgeschlossen.

Sonderhaustiere (Skunks, Affen, tropische Fische, Reptilien usw.)

• Hunde, die innerhalb eines Jahres keine Behandlung zur Vorbeugung von Herzwurm oder keine Impfungen (Tollwut, Kombinationsimpfung) erhalten haben.
• Bestimmte Hunderassen [Tosa, Akita, Kishu, Deutscher Schäferhund, Deutsche Dogge, Dobermann, Bernhardiner, Alaskan Malamute, Mastiff, American Staffordshire (American Pit Bull Terrier)]
• Hunde, die übermäßig bellen, andere Kunden belästigen oder Angst verursachen und nicht auf die Anweisungen des Besitzers hören.
• Haustiere, die nicht in unsere Haustierkäfige passen.
• Haustiere, die läufig oder trächtig sind.
• Haustiere mit ansteckenden Krankheiten oder gesundheitlichen Problemen.
• ※Kunden, die nicht über die Internetreservierung gebucht haben, müssen die Hinweise akzeptieren und die Erklärung unterschreiben.

(Kunden, die über das Internet reserviert haben, gelten als akzeptiert, wenn sie die Käfig- und „With-Pet“-Nutzungsbedingungen angekreuzt haben.)
Da die Türen des Fahrzeugparkplatzes am nächsten Morgen nach dem Anlegen geöffnet werden, wird der Weg zum Fahrzeugparkplatz im 5. Stock sehr überfüllt sein. Bitte reinigen Sie den Käfig im Haustierzimmer selbst und bringen Sie Ihr Haustier in den Käfig oder warten Sie mit angelegtem Halsband, Maulkorb und Leine in der Lobby im 5. Stock. Außerdem bitten wir um die Rückgabe des Schlüssels an die Informationsstelle oder an das nächstgelegene Personal. Bei überfüllten Bedingungen kann es sein, dass Sie als Letzter aussteigen müssen, daher bitten wir um Ihr Verständnis.

Izumi, Hibiki

Wir lehnen es ab, dass Fahrer unter Alkoholeinfluss ein Fahrzeug fahren und ein- oder aussteigen.

弊社は、車の運転手が酒気帯び状態で車を運転し、乗下船することをお断り致しております。