登船注意事項

船內火源處理注意事項（非吸煙室）

在非吸煙室內吸煙（包括電子煙）是完全禁止的，船內的火源使用除了吸煙室的香煙（包括電子煙）外，皆為禁止。在非吸煙室內吸煙是非常危險的行為，可能導致火災事故。為了航行的安全和維持秩序，請大家理解與合作。
此外，若在禁止吸煙的地方吸煙或攜帶煙蒂、灰燼進入、丟棄於垃圾桶等行為被確認，將會收取清潔費（除臭）及二萬元（不含稅）作為賠償費用，並收取客房運費及設施使用費（無法使用的期間）。

在船艙、公共空間、停車空間等所有非吸煙室的地方，禁止使用火源，如火柴、打火機、蠟燭、瓦斯爐、瓦斯罐等。

※根據海上運送法第二十三條之二，禁止危害乘客安全的行為
在船舶內禁止吸煙的地方吸煙（根據海上運送法施行規則第二十三條之十四）是根據海上運送法第二十三條之二禁止的。違反此規定將會處以三十萬元以下的罰金（同法第五十三條）。

攜帶汽油或柴油的燃料注意事項

禁止將裝有汽油或柴油的燃料罐及瓦斯罐等危險物品帶入船內。

本公司禁止將根據危險物品船舶運送及儲存規定而禁止帶入客船的危險物品，以車輛載運或作為手提行李帶入船內。

攜帶獵槍等武器的客人注意事項

禁止將獵槍等武器帶入船內

若本公司發現攜帶獵槍或氣槍等武器，可能會根據運送約款解除運送契約，請注意。

攜帶行動電源的客人注意事項

搭乘自行車的客人注意事項（手提行李運費/特殊手提行李運費的處理）

折疊後三邊長度總和超過2米的自行車及無法折疊的自行車，將收取特殊手提行李運費。

• ※運送約款（受託手提行李運送的部第1章第2條參照）
• ※運送約款（特殊手提行李運送的部第1章第2條參照）

搭乘小型車的客人注意事項

搭乘車輛時需出示車輛檢驗證，請務必於當天攜帶。
不過，「ふネット會員」的客人若已完成車檢證登記則不需要。

網路預約的客人注意事項

○的數字為[3][5][7]的客人

可以進行網路預約。

○的數字為[1][2][6][9]的客人

不適用於網路預約。將適用於卡車費用，請聯繫卡車預約專用電話。【卡車預約專用電話】

• 新門司：093-481-6681
• 神戶：078-857-1223
• 泉大津：0725-22-6361

○的數字為[4][8]的客人

請確認車檢證上的車體形狀及全長。

車輛的處理注意事項

車體形狀

露營車／廂型車／單箱車／吉普車／身障者運輸車

6米以下、可搭乘10人以內的小型車適用小型車運費。可進行網路預約。

駕駛室／引擎蓋

不適用於網路預約。將適用於卡車費用，請聯繫卡車預約專用電話。

【卡車預約專用電話】

• 新門司：093-481-6681
• 神戶：078-857-1223
• 泉大津：0725-22-6361

若因載貨、拖曳等超過車檢證上記載的車長，將依實測的全長收取運費。

無人駕駛車輛運送的客人

1. 可運送的車輛
   小型車、摩托車、三輪車、側車
2. 無法運送的車輛
   ・無法啟動的故障車。其他行駛困難的事故車等
   ・非法改裝的改裝車等
   ※運動型車輛或超級跑車、高度較低的賽車，根據情況可能無法使用。
3. 運送費用
   • 小型車
     請確認小型車運送運費。※無人運送和有人登船的運費相同。
     ・泉大津航路請點此
     ・神戶航路請點此
   • 摩托車
     請確認摩托車運送運費。
     ・泉大津航路請點此
     ・神戶航路請點此
4. 裝載及卸載費用
   若委託本公司進行裝載及卸載，小型車將需額外收費。費用為請點此確認。
   

另外，摩托車無法委託進行裝載及卸載。

※若自行進行裝載及卸載，則不需支付裝載及卸載費用。

請於出航前60分鐘到達並告知將自行進行裝載。

卸載時請於船隻入港前15分鐘到達並告知窗口工作人員。

關於裝載及卸載，請遵循工作人員的指導。

搭乘電動車的客人注意事項

※請務必攜帶充電用電纜

電動車充電設施使用注意事項【設置船：いずみ・ひびき・せっつ・やまと】

• 使用電動車充電設施時，因數量有限，請務必提前電話或網路預約（請勾選希望使用充電插頭）。
• 請於登船港窗口提前一小時辦理手續。
• 插座的形狀僅為200V。
  ※無法使用100V型。
• 請務必攜帶充電用電纜。
• 充電方式僅限於普通充電。

※電動車充電設施設置在5樓小型車專用停車場，故高車輛（高度限制2.1米）及低底盤車輛可能無法使用，敬請見諒。

搭乘氫燃料車的客人注意事項

由於氫燃料車使用高壓氫氣作為燃料，需進行充分的安全確認，因此在處理上有以下限制。

1. 禁止登船的車輛
   ・無人車輛（商品車・小型車・貨物）登船
   ・有人車輛（小型車・貨物）使用臨時號碼登船
2. 符合條件的車輛及其範例
   符合條件的車輛＝所有以氫作為能源的車輛
   符合條件車輛範例＝豐田「MIRAI」・本田「CR-V e:FCEV」・現代「NEXO（內克索）」
   豐田「科斯特・氫燃料小巴」等
3. 條件式登船預約可能車輛（需事先申報確認）
   已登記號碼牌，且車檢證有效期內的車輛。
   若已向本公司事先確認申報（請參考5.注意事項）
4. 事前確認申報聯絡方式
   小型車預約＝0570-01-8989
   貨物車輛＝新門司發・093-481-6681　泉大津發・0725-22-6361　神戶發・078-857-1223
   因為可載運的車輛位置有限，可能無法進行預約。
5. 注意
   ・若在電話預約時未進行確認申報，且在登船港被確認為氫燃料車，將無法登船。
   ・在網路預約後，若未進行電話確認申報，且在登船港被確認為氫燃料車，將無法登船。
   ・若未能在出航前90分鐘到達，將無法登船。

車輛停車場開放門注意事項

明天的車輛停車場門將在靠岸後由船長指示開放。
為了安全考量，無法立即下船，敬請理解與配合。

需要協助的客人注意事項

本公司工作人員及船員無法提供用餐、化妝室（洗手間）、入浴等的協助，若需要協助的客人，請攜帶陪同人員。
此外，無法隨時對特定客人提供服務，敬請見諒。以下客人必須提前聯繫預約中心。

• 單獨搭乘並使用輪椅的客人。（希望協助上下船的客人）
• 使用擔架的客人。
• 使用氧氣瓶或其他醫療器械的客人。※需填寫承諾書才能登船。
• 有其他疾病的客人。（請務必攜帶常備藥等。）※可能需要提交診斷書或證明書。

※本公司的航路為長時間航行，可能會發生意外情況。船上沒有醫生或護士，因此即使接受預約，為了安全考量，若船長認為在氣象或海象狀況下無法確保客人的安全，將會拒絕登船，敬請見諒。

有疾病或受傷的客人注意事項

※若符合以下任一條件，請提交診斷書。

• 根據傳染病防治及感染病患者醫療相關法律，第一類、第二類、新型流感等感染病患者或有新感染病症狀者禁止登船。
  ※運送約款（旅客運送的部第2章運送的引受第3條2參照）
• 在學校保健安全法規定的傳染病停課期間內的相關人員

在學校保健安全法規定的傳染病停課期間內的相關人員不適合登船，但若經醫生認可不會感染則不在此限。

• 藥物中毒者及其他可能對其他乘客造成困擾的人
• 重病患者且無陪同者
• 因年齡、健康或其他原因可能面臨生命危險或健康受到嚴重損害的人

※本公司的航路為長時間航行，可能會發生意外情況。船上沒有醫生或護士，因此即使接受預約，為了安全考量，若船長認為在氣象或海象狀況下無法確保客人的安全，將會拒絕登船，敬請見諒。

與輔助犬一同登船的客人注意事項

眼睛、耳朵或身體有障礙的客人，若希望攜帶輔助盲導犬、聽導犬或介助犬，可免費帶入船內。

※登船時請告知工作人員您將與輔助犬一同登船。將確認盲導犬的背帶（白色或黃色的盲導犬用背帶）或標示「介助犬」「聽導犬」的衣物及障礙者補助犬認證證明。

聽力障礙的客人注意事項

緊急時，工作人員將攜帶鑰匙、筆記本、筆及疏散引導用牌，前往客房，使用攜帶的鑰匙開門並進行疏散引導。

孕婦客人注意事項

預約時請務必告知。
本公司的航路為長時間航行，可能會發生意外情況。此外，本公司的渡輪上沒有醫生或護士，因此為了安全考量，將拒絕懷孕8個月（懷孕第28週）的客人登船。
即使接受預約，若船長認為在氣象或海象狀況下無法確保客人的安全，將會拒絕登船，敬請見諒。

※登船手續時需出示母子手冊。

女性專用房間使用的客人注意事項

使用時請務必預約。（若透過網路預約，請在預約輸入表單的女性專用房間欄位填寫人數。）此外，該房間僅供女性客人使用，若攜帶小孩，男童小學生不得使用。請男性客人理解與配合。
此外，根據所使用的船隻，客房類型可能會有所不同，請確認後再使用。

展望大浴場使用注意事項

• 醉酒的客人禁止入浴。
  此外，對於有刺青或紋身的客人，請在使用時顧及其他客人的感受。
• 男女皆不可與小學生以上的異性共同入浴。
• 浴場及更衣室內禁止攜帶相機、手機、智慧型手機。

攜帶寵物的客人注意事項

寵物僅可在寵物房及與寵物房的房間內使用。若不小心將寵物帶入其他地方，將會收取清潔費及床上用品更換費用。此外，車輛停車空間會非常熱，請勿將寵物留在車內，務必使用寵物房。請確認寵物房的使用費及籠子尺寸。
未攜帶籠子的客人，請在上下船時為寵物佩戴項圈、口罩及牽引繩。此外，下船後請牢牢握住牽引繩，勿放開。

關於管理（飲食等），請由客人自行負責。上下船時的清潔及排泄物處理，請由客人自行處理。此外，寵物房將於熄燈後至明天的服務時間開始時鎖門，若希望照顧的客人，請確認各船的服務時間。寵物房不提供溫度調節。（與客房相同的溫度設定）

犬、貓、兔子、倉鼠、小鳥可被收容。

不過，以下的寵物禁止登船及使用寵物房。

• 特殊寵物（臭鼬、猴子、熱帶魚等、爬蟲類等）
• 未在一年內接受心絲蟲預防及疫苗接種（狂犬病、混合疫苗）的犬隻
• 特定犬種【土佐犬、秋田犬、紀州犬、德國牧羊犬、大丹犬、杜賓犬、聖伯納犬、阿拉斯加雪橇犬、獒犬、美國斯塔福德郡犬（美國鬥牛犬）】
• 吠叫不止或對其他客人造成困擾及恐懼，且不聽從主人指示的寵物
• 不符合本公司寵物籠的寵物
• 處於發情期或懷孕狀態的寵物
• 有傳染性疾病或身體狀況不佳的寵物

※非本公司網路預約的客人，需在確認注意事項後簽署承諾書。
（網路預約的客人勾選寵物籠及與寵物使用規約即視為同意「關於寵物登船的使用規約」。）

明天，車輛停車場的門開放將在靠岸後進行，因此5樓車輛停車場的通道將會非常擁擠。請客人自行清理寵物房內的籠子，將寵物放入籠子內，或佩戴項圈、口罩及牽引繩，在5樓大廳等候。此外，鑰匙的歸還請交給服務台或附近的工作人員。擁擠時取回寵物可能會在最後下船的客人之後，敬請見諒。

禁止酒駕

本公司禁止駕駛者在酒精影響下駕駛車輛上下船。