Pentingnya Naik Kapal

Penggunaan Api di Dalam Kapal Selain Ruang Merokok

Merokok di luar ruang merokok (termasuk rokok elektronik) dilarang. Penggunaan api di dalam kapal, kecuali rokok (termasuk rokok elektronik) di ruang merokok, juga dilarang. Merokok di luar ruang merokok adalah tindakan yang sangat berbahaya dan dapat menyebabkan kebakaran. Untuk keselamatan pelayaran dan menjaga ketertiban, kami mohon pengertian dan kerjasama Anda.
Jika merokok di tempat terlarang atau membawa puntung rokok, membuangnya di tempat sampah, dan tindakan lain yang terdeteksi, biaya pembersihan (penghilangan bau) sebesar dua puluh ribu yen (belum termasuk pajak), biaya sewa kamar, dan biaya penggunaan fasilitas (untuk periode tidak dapat digunakan) akan dikenakan.

Di semua tempat selain ruang merokok, termasuk kamar dan ruang publik, penggunaan api seperti korek api, pemantik, lilin, kompor gas, dan tabung gas dilarang sama sekali.

* Larangan Tindakan yang Dapat Mengancam Keselamatan Penumpang Menurut Pasal 23-2 Undang-Undang Pelayaran Laut
Merokok di tempat yang dilarang di dalam kapal (Pasal 23-14 Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang Pelayaran Laut) dilarang berdasarkan Pasal 23-2 Undang-Undang Pelayaran Laut. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat dikenakan denda hingga tiga ratus ribu yen (Pasal 53 undang-undang yang sama).

Membawa Bahan Bakar Seperti Bensin dan Solar

Dilarang membawa bahan berbahaya seperti kaleng bahan bakar yang mengandung bensin atau solar dan tabung gas ke dalam kapal.

Perusahaan kami menolak untuk mengizinkan membawa bahan berbahaya yang dilarang untuk dibawa ke dalam kapal berdasarkan peraturan pengangkutan dan penyimpanan bahan berbahaya, baik dalam kendaraan yang dimuat atau sebagai barang bawaan.

Untuk Penumpang yang Membawa Senjata Api dan Pedang

Dilarang membawa senjata api dan pedang ke dalam kapal

Perusahaan kami dapat membatalkan kontrak pengangkutan jika terdeteksi adanya senjata api atau senjata lainnya, berdasarkan syarat dan ketentuan pengangkutan, harap diperhatikan.

Untuk Penumpang yang Membawa Power Bank

Untuk Penumpang yang Naik dengan Sepeda (Tentang Biaya Bagasi Khusus)

Untuk sepeda yang dilipat tetapi memiliki total panjang lebih dari 2m atau sepeda yang tidak dapat dilipat, biaya bagasi khusus akan dikenakan.

• * Syarat dan ketentuan pengangkutan (lihat Pasal 2 Bab 1 Bagian 2)
• * Syarat dan ketentuan pengangkutan (lihat Pasal 2 Bab 1 Bagian 2 untuk bagasi khusus)

Untuk Penumpang yang Naik dengan Mobil Pribadi

Anda perlu menunjukkan bukti pendaftaran kendaraan saat naik mobil, jadi harap bawa pada hari itu.
Namun, bagi pelanggan yang terdaftar sebagai anggota ‘f-net’, tidak perlu membawa bukti pendaftaran kendaraan.

Untuk Anda yang Memesan Mobil Secara Online

Pelanggan dengan angka [3][5][7]

Reservasi melalui internet dimungkinkan.

Pelanggan dengan angka [1][2][6][9]

Tidak dapat melakukan reservasi online. Biaya truk akan dikenakan, jadi silakan hubungi nomor khusus untuk reservasi truk. [Nomor Reservasi Truk Khusus]

• Shinmoji: 093-481-6681
• Kobe: 078-857-1223
• Izumi-Otsu: 0725-22-6361

Pelanggan dengan angka [4][8]

Harap periksa bentuk dan panjang kendaraan sesuai dengan bukti pendaftaran.

Tentang Penanganan Kendaraan

Bentuk Kendaraan

Mobil Camper / Van / Box Car / Jeep / Kendaraan Angkutan Penyandang Disabilitas

Kendaraan dengan panjang kurang dari 6m dan kapasitas hingga 10 orang dikenakan tarif mobil penumpang. Reservasi online dimungkinkan.

Cab Over / Bonnet

Tidak dapat melakukan reservasi online. Biaya truk akan dikenakan, jadi silakan hubungi nomor khusus untuk reservasi truk.

[Nomor Reservasi Truk Khusus]

• Shinmoji: 093-481-6681
• Kobe: 078-857-1223
• Izumi-Otsu: 0725-22-6361

Jika kendaraan dimuat atau ditarik melebihi panjang yang tertera di bukti pendaftaran, tarif pengiriman akan dikenakan berdasarkan panjang yang diukur.

Untuk Penumpang yang Mengangkut Kendaraan Tanpa Pengemudi

1. Kendaraan yang Dapat Diangkut
   Mobil Penumpang, Motor, Trike, Sidecar
2. Kendaraan yang Tidak Dapat Diangkut
   – Kendaraan yang tidak dapat dinyalakan atau kendaraan yang tidak dapat bergerak. Kendaraan yang mengalami kecelakaan dan sulit untuk dikendarai.
   – Kendaraan yang telah dimodifikasi secara ilegal.
   * Mobil sport atau supercar, dan kendaraan balap dengan tinggi rendah mungkin tidak dapat digunakan tergantung pada situasi.
3. Tarif Pengiriman
   • Mobil Penumpang
     Silakan periksa tarif pengiriman untuk mobil penumpang. * Tarif pengiriman sama untuk pengiriman tanpa pengemudi maupun dengan pengemudi.
     – Rute Izumi-OtsuDi Sini
     – Rute KobeDi Sini
   • Motor
     Silakan periksa tarif pengiriman untuk motor.
     – Rute Izumi-OtsuDi Sini
     – Rute KobeDi Sini
4. Biaya Pemuatan dan Pembongkaran
   Jika pemuatan dan pembongkaran dilakukan oleh perusahaan kami, biaya tambahan akan dikenakan untuk mobil penumpang. Biaya adalahDi SiniSilakan periksa.
   

Namun, untuk motor, pemuatan dan pembongkaran tidak dapat dilakukan oleh perusahaan.

* Jika Anda melakukan pemuatan dan pembongkaran sendiri, tidak ada biaya pemuatan dan pembongkaran yang diperlukan.

Silakan tiba sebelum 60 menit keberangkatan untuk pemuatan dan beri tahu bahwa Anda akan melakukan pemuatan sendiri saat prosedur.

Untuk pembongkaran, harap tiba sebelum 15 menit waktu kedatangan kapal dan beri tahu petugas di loket.

Harap ikuti petunjuk petugas terkait pemuatan dan pembongkaran.

Untuk Penumpang yang Naik dengan Mobil Listrik

* Harap bawa kabel pengisian daya.

Tentang Penggunaan Fasilitas Pengisian Daya Mobil Listrik [Kapal yang Dilengkapi: Izumi, Hibiki, Settsu, Yamato]

• Saat menggunakan fasilitas pengisian daya mobil listrik, jumlahnya terbatas, jadi harap lakukan reservasi melalui telepon atau internet (centang pada penggunaan colokan pengisian).
• Harap selesaikan prosedur di loket pelabuhan satu jam sebelum keberangkatan.
• Bentuk colokan hanya tersedia dalam 200V.
  * Tipe 100V tidak dapat digunakan.
• Harap bawa kabel pengisian daya.
• Metode pengisian hanya menggunakan pengisian biasa.

* Fasilitas pengisian daya mobil listrik terletak di parkir khusus mobil penumpang lantai 5, jadi kendaraan dengan tinggi lebih dari 2.1m dan kendaraan dengan tinggi rendah mungkin tidak dapat digunakan, harap diperhatikan.

Untuk Penumpang yang Naik dengan Mobil Hidrogen

Kendaraan yang menggunakan hidrogen sebagai bahan bakar memiliki persyaratan keselamatan yang ketat, jadi kami membatasi penanganannya seperti yang tertera di bawah ini.

1. Kendaraan yang Tidak Dapat Naik
   – Kendaraan tanpa pengemudi (kendaraan barang, mobil penumpang)
   – Kendaraan dengan nomor sementara (mobil penumpang, barang)
2. Kendaraan yang Dapat Naik dan Contohnya
   Kendaraan yang dapat naik = semua kendaraan yang menggunakan hidrogen sebagai sumber energi
   Contoh kendaraan yang dapat naik = Toyota ‘MIRAI’, Honda ‘CR-V e:FCEV’, Hyundai ‘NEXO’
   Toyota ‘Coaster, Bus Mikro Hidrogen’, dll.
3. Kendaraan yang Dapat Dipesan dengan Syarat (Harus Dikonfirmasi Sebelumnya)
   Kendaraan yang terdaftar dengan nomor plat dan masih dalam masa berlaku bukti pendaftaran.
   Jika telah dilakukan konfirmasi sebelumnya kepada perusahaan kami (lihat Pasal 5. Poin Penting)
4. Kontak untuk Konfirmasi Sebelumnya
   Reservasi Mobil Penumpang = 0570-01-8989
   Kendaraan Barang = Shinmoji: 093-481-6681, Izumi-Otsu: 0725-22-6361, Kobe: 078-857-1223
   Karena tempat untuk memuat kendaraan terbatas, reservasi mungkin tidak dapat dilakukan.
5. Penting
   – Saat melakukan reservasi melalui telepon, jika tidak ada konfirmasi dan terdeteksi sebagai kendaraan hidrogen di pelabuhan, Anda tidak akan diizinkan naik.
   – Setelah reservasi online, jika tidak ada konfirmasi melalui telepon dan terdeteksi sebagai kendaraan hidrogen di pelabuhan, Anda tidak akan diizinkan naik.
   – Jika Anda tidak tiba sebelum 90 menit waktu keberangkatan, Anda tidak akan diizinkan naik.

Tentang Pintu Masuk Parkir Kendaraan

Pintu parkir kendaraan akan dibuka setelah kapal berlabuh berdasarkan instruksi kapten.
Demi keselamatan, Anda tidak dapat turun segera, harap pengertian dan kerjasama.
Penumpang mobil biasanya dapat turun dalam waktu 20 hingga 30 menit setelah kapal tiba.
Namun,tergantung pada situasi dek kendaraan pada hari itu, mungkin memakan waktu 40 hingga 50 menit.

Untuk Penumpang yang Membutuhkan Bantuan

Kru kami tidak dapat membantu dalam penggunaan makanan, toilet, atau mandi, jadi jika Anda memerlukan bantuan, harap didampingi oleh seseorang.
Kami juga tidak dapat memberikan layanan khusus untuk pelanggan tertentu, jadi harap diperhatikan. Pelanggan berikut harus menghubungi pusat reservasi sebelumnya.

• Pelanggan yang menggunakan kursi roda sendirian (jika Anda ingin bantuan saat naik dan turun).
• Pelanggan yang menggunakan tandu.
• Pelanggan yang menggunakan tabung oksigen atau peralatan medis lainnya. * Anda harus mengisi formulir pernyataan untuk naik.
• Pelanggan dengan penyakit lain. (Harap bawa obat-obatan yang diperlukan.) * Anda mungkin diminta untuk menyerahkan surat keterangan atau bukti medis.

* Rute kami melakukan pelayaran panjang, jadi kemungkinan terjadi keadaan darurat harus dipertimbangkan. Dokter dan perawat tidak ada di kapal, jadi meskipun reservasi diterima, keselamatan akan menjadi prioritas utama. Jika kapten menilai bahwa keselamatan kesehatan Anda tidak dapat dijamin karena kondisi cuaca atau laut, Anda mungkin tidak diizinkan naik, harap diperhatikan.

Untuk Penumpang yang Sedang Sakit atau Cedera

* Jika Anda termasuk dalam salah satu kategori berikut, harap serahkan surat keterangan medis.

• Orang yang terinfeksi penyakit menular sesuai dengan undang-undang pencegahan penyakit menular dan perawatan pasien infeksi, termasuk kategori satu, dua, influenza baru, atau pasien penyakit menular yang ditentukan, atau orang yang menunjukkan gejala penyakit menular baru tidak dapat naik.
  * Syarat dan ketentuan pengangkutan (lihat Pasal 3.2 Bab 2 Pengangkutan Penumpang)
• Orang yang sedang dalam masa larangan hadir sesuai dengan undang-undang kesehatan sekolah.

Orang yang termasuk dalam masa larangan hadir sesuai dengan undang-undang kesehatan sekolah tidak dapat naik, tetapi jika dokter menyatakan tidak ada risiko infeksi, ini tidak berlaku.

• Orang yang terinfeksi zat beracun atau yang dapat mengganggu penumpang lainnya.
• Orang yang sangat sakit tanpa pendamping.
• Orang yang berisiko tinggi terhadap kehidupan atau kesehatan karena usia, kesehatan, atau alasan lainnya.

* Rute kami melakukan pelayaran panjang, jadi kemungkinan terjadi keadaan darurat harus dipertimbangkan. Dokter dan perawat tidak ada di kapal, jadi meskipun reservasi diterima, keselamatan akan menjadi prioritas utama. Jika kapten menilai bahwa keselamatan kesehatan Anda tidak dapat dijamin karena kondisi cuaca atau laut, Anda mungkin tidak diizinkan naik, harap diperhatikan.

Untuk Penumpang yang Membawa Anjing Penuntun

Penumpang yang memiliki gangguan penglihatan, pendengaran, atau fisik dan ingin membawa anjing penuntun, anjing pendengar, atau anjing bantuan dapat membawanya secara gratis ke dalam kapal.

* Saat naik, harap beri tahu petugas bahwa Anda membawa anjing penuntun. Kami akan memeriksa tanda pengenal anjing penuntun (harness berwarna putih atau kuning) dan sertifikat pengakuan anjing bantuan.

Untuk Penumpang yang Memiliki Gangguan Pendengaran

Dalam keadaan darurat, petugas akan membawa kunci, buku catatan, pena, dan pelat panduan evakuasi ke kamar Anda, membuka pintu dengan kunci yang dibawa, dan melakukan evakuasi.

Untuk Penumpang yang Sedang Hamil

Harap beri tahu saat melakukan reservasi.
Rute kami melakukan pelayaran panjang, jadi kemungkinan terjadi keadaan darurat harus dipertimbangkan. Selain itu, tidak ada dokter atau perawat di kapal kami, jadi untuk keselamatan, kami menolak penumpang yang telah memasuki bulan ke-8 kehamilan (minggu ke-28).
Namun, meskipun reservasi diterima, jika kapten menilai bahwa keselamatan kesehatan Anda tidak dapat dijamin karena kondisi cuaca atau laut, Anda mungkin tidak diizinkan naik, harap diperhatikan.

* Saat melakukan prosedur naik, Anda perlu menunjukkan buku catatan ibu dan anak.

Untuk Penumpang yang Menggunakan Ruang Wanita

Jika Anda ingin menggunakan, harap lakukan reservasi terlebih dahulu. (Jika melakukan reservasi online, harap masukkan jumlah penumpang di ruang wanita pada formulir reservasi.) Selain itu, ini adalah ruang khusus untuk wanita, jadi jika Anda membawa anak, anak laki-laki sekolah dasar tidak diizinkan. Kami mohon pengertian dan kerjasama dari penumpang pria di atas usia sekolah dasar.
Harap periksa bahwa tipe kamar berbeda tergantung pada kapal yang Anda gunakan.

Tentang Penggunaan Pemandian Umum

• Dilarang keras bagi penumpang yang dalam keadaan mabuk untuk mandi.
  Selain itu, bagi penumpang yang memiliki tato, harap gunakan dengan mempertimbangkan penumpang lainnya.
• Baik pria maupun wanita tidak diperbolehkan mandi dengan lawan jenis yang berusia di atas sekolah dasar.
• Dilarang membawa kamera, ponsel, atau smartphone ke dalam ruang mandi dan ruang ganti.

Untuk Penumpang yang Membawa Hewan Peliharaan

Hewan peliharaan hanya dapat dibawa ke ruang hewan peliharaan dan ruang hewan peliharaan yang diperbolehkan. Jika hewan peliharaan dibawa ke luar ruang hewan peliharaan, biaya pembersihan dan biaya penggantian tempat tidur akan dikenakan. Selain itu, area parkir kendaraan sangat panas. Jangan tinggalkan hewan peliharaan di dalam mobil, harap gunakan ruang hewan peliharaan. Harap periksa ukuran kandang hewan peliharaan dan biaya penggunaan.
Jika Anda tidak memiliki kandang, harap menggunakan tali, penutup mulut, dan tali pengikat saat naik dan turun. Selain itu, setelah turun, harap pegang tali dengan baik dan jangan lepaskan.

Pengelolaan (makanan, minuman, dll.) harus dilakukan oleh penumpang. Pembersihan saat naik dan turun serta pengolahan limbah harus dilakukan oleh penumpang. Selain itu, ruang hewan peliharaan akan dikunci dari malam hingga waktu buka loket pagi, jadi jika Anda ingin merawatnya, harap periksa jam buka loket masing-masing kapal. Tidak ada pengaturan suhu di ruang hewan peliharaan (sama dengan suhu kamar).

Kami dapat menampung anjing, kucing, kelinci, hamster, dan burung kecil.

Namun, hewan peliharaan berikut dilarang untuk dibawa dan menggunakan ruang hewan peliharaan.

• Hewan peliharaan yang tidak biasa (skunk, monyet, ikan tropis, reptil, dll.)
• Anjing yang tidak divaksinasi terhadap filariasis dan vaksinasi (rabies, vaksin campuran) dalam waktu satu tahun.
• Ras anjing tertentu [Tosa, Akita, Kishu, German Shepherd, Great Dane, Doberman, Saint Bernard, Alaskan Malamute, Mastiff, American Staffordshire (American Pit Bull Terrier)]
• Hewan peliharaan yang menggonggong berlebihan atau mengganggu penumpang lain dan tidak patuh pada perintah pemilik.
• Hewan peliharaan yang tidak muat dalam kandang perusahaan kami.
• Hewan peliharaan yang sedang dalam masa birahi atau hamil.
• Hewan peliharaan yang terinfeksi penyakit menular atau dalam kondisi kesehatan yang buruk.

* Pelanggan yang tidak melakukan reservasi melalui internet harus menyetujui syarat dan menandatangani surat pernyataan.
(Pelanggan yang melakukan reservasi online dianggap telah menyetujui ‘syarat penggunaan untuk membawa hewan peliharaan’ dengan mencentang pada peraturan penggunaan kandang hewan peliharaan dan ruang hewan peliharaan.)

Karena pintu masuk parkir kendaraan akan dibuka setelah kapal berlabuh, jalur menuju parkir kendaraan di lantai 5 akan sangat ramai. Silakan bersihkan kandang hewan peliharaan di dalam ruang hewan peliharaan dan masukkan hewan peliharaan ke dalam kandang, atau pasang tali, penutup mulut, dan tali pengikat, dan tunggu di lobi lantai 5. Selain itu, pengembalian kunci harap diserahkan kepada loket atau petugas terdekat. Pada saat ramai, pengambilan mungkin dilakukan terakhir, harap diperhatikan.

Dilarang Mengemudi dalam Keadaan Mabuk

Perusahaan kami menolak pengemudi yang berada dalam keadaan mabuk saat mengemudikan kendaraan dan naik kapal.