Pentingnya Naik Kapal

Penggunaan Api di Dalam Kapal Selain Ruang Merokok

Merokok di luar ruang merokok (termasuk rokok elektronik) dilarang sepenuhnya. Penggunaan api di dalam kapal dilarang kecuali di ruang merokok. Merokok di luar ruang merokok sangat berbahaya dan dapat menyebabkan kebakaran. Kami mohon pengertian dan kerjasama Anda demi keselamatan dan ketertiban pelayaran.
Jika merokok di tempat terlarang atau membawa puntung rokok, serta membuangnya di tempat sampah terdeteksi, biaya pembersihan (penghilang bau) dan biaya kerugian sebesar dua puluh ribu yen (belum termasuk pajak) serta biaya sewa kamar dan biaya penggunaan fasilitas (selama periode tidak dapat digunakan) akan ditagih.

Di semua area selain ruang merokok, termasuk kamar dan ruang publik, penggunaan api seperti korek api, pemantik, lilin, kompor gas, dan tabung gas dilarang sama sekali.

* Larangan tindakan yang dapat membahayakan keselamatan penumpang sesuai dengan Pasal 23-2 Undang-Undang Pengangkutan Maritim.
Merokok di tempat yang dilarang di dalam kapal (Pasal 23-14 Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang Pengangkutan Maritim) dilarang berdasarkan Pasal 23-2 Undang-Undang Pengangkutan Maritim. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat dikenakan denda hingga tiga ratus ribu yen (Pasal 53 undang-undang yang sama).

Membawa Bahan Bakar Seperti Bensin dan Solar

Membawa bahan berbahaya seperti kaleng bahan bakar berisi bensin atau solar dan tabung gas ke dalam kapal tidak diperbolehkan.

Kami melarang membawa bahan berbahaya yang dilarang untuk dibawa ke dalam kapal berdasarkan regulasi pengangkutan dan penyimpanan bahan berbahaya, baik dalam keadaan terpasang di kendaraan atau sebagai barang bawaan.

Untuk Penumpang yang Membawa Senjata Api dan Pedang

Membawa senjata api dan pedang ke dalam kapal tidak diperbolehkan.

Kami dapat membatalkan kontrak pengangkutan jika terdeteksi membawa senjata api atau senjata lainnya, sesuai dengan ketentuan kontrak pengangkutan, mohon diperhatikan.

Untuk Penumpang yang Membawa Power Bank

Untuk Penumpang yang Naik Sepeda (Tentang Biaya Bagasi Khusus)

Sepeda yang dilipat tetapi memiliki total panjang lebih dari 2m atau sepeda yang tidak dapat dilipat akan dikenakan biaya bagasi khusus.

• * Lihat ketentuan pengangkutan (Pasal 2 Bab 1 Bagian Pengangkutan Barang Terpercaya).
• * Lihat ketentuan pengangkutan (Pasal 2 Bab 1 Bagian Pengangkutan Barang Khusus).

Untuk Penumpang yang Naik Mobil Pribadi

Anda perlu menunjukkan bukti pendaftaran kendaraan untuk naik mobil, jadi harap bawa pada hari itu.
Namun, bagi pelanggan yang terdaftar sebagai anggota ‘f-net’, tidak perlu membawa bukti pendaftaran kendaraan.

Untuk Anda yang Memesan Mobil Secara Online

Pelanggan dengan angka [3][5][7]

Dapat melakukan pemesanan online.

Pelanggan dengan angka [1][2][6][9]

Tidak dapat melakukan pemesanan online. Biaya truk akan berlaku, jadi silakan hubungi nomor khusus pemesanan truk.

• Shinmonji: 093-481-6681
• Kobe: 078-857-1223
• Izumi-Otsu: 0725-22-6361

Pelanggan dengan angka [4][8]

Harap periksa bentuk bodi dan panjang kendaraan Anda.

Tentang Penanganan Kendaraan

Bentuk Bodi Kendaraan

Mobil Camper / Van / Box Car / Jeep Type / Mobil Transportasi Penyandang Disabilitas

Kendaraan dengan panjang kurang dari 6m dan kapasitas hingga 10 orang dikenakan tarif mobil. Dapat melakukan pemesanan online.

Cab Over / Bonnet

Tidak dapat melakukan pemesanan online. Biaya truk akan berlaku, jadi silakan hubungi nomor khusus pemesanan truk.

* Nomor Khusus Pemesanan Truk

• Shinmonji: 093-481-6681
• Kobe: 078-857-1223
• Izumi-Otsu: 0725-22-6361

Jika kendaraan melebihi panjang yang tertera di bukti pendaftaran karena dimuat atau ditarik, biaya pengangkutan akan dihitung berdasarkan panjang aktual.

Untuk Penumpang yang Mengirim Kendaraan Tanpa Pengemudi

1. Kendaraan yang Dapat Dikirim
   Mobil Pribadi, Motor, Trike, Sidecar
2. Kendaraan yang Tidak Dapat Dikirim
   – Kendaraan yang tidak dapat dinyalakan atau tidak berfungsi. Kendaraan yang mengalami kecelakaan dan sulit untuk dikendarai.
   – Kendaraan yang dimodifikasi secara ilegal.
   * Mobil sport atau supercar, serta kendaraan balap dengan ketinggian rendah mungkin tidak dapat digunakan tergantung pada situasi.
3. Biaya Pengiriman
   • Mobil Pribadi
     Harap periksa tarif pengiriman mobil pribadi. * Biaya pengiriman tidak berbeda antara pengiriman tanpa pengemudi dan dengan pengemudi.
     – Rute Izumi-Otsu adalahdi sini
     – Rute Kobe adalahdi sini
   • Motor
     Harap periksa tarif pengiriman motor.
     – Rute Izumi-Otsu adalahdi sini
     – Rute Kobe adalahdi sini
4. Biaya Muat dan Turun
   Jika Anda meminta kami untuk melakukan muat dan turun, biaya tambahan akan dikenakan untuk mobil pribadi. Biaya adalahdi sinisilakan periksa.
   

Namun, untuk motor, muat dan turun tidak dapat dilakukan dengan penyerahan.

* Jika Anda melakukan muat dan turun sendiri, tidak ada biaya muat dan turun yang diperlukan.

Harap tiba sebelum 60 menit keberangkatan untuk melakukan muat dan beri tahu bahwa Anda akan melakukannya sendiri.

Untuk turun, harap tiba sebelum 15 menit waktu kedatangan kapal dan beri tahu petugas di loket.

Harap ikuti petunjuk petugas untuk muat dan turun.

Untuk Penumpang yang Naik Mobil Listrik

* Harap bawa kabel pengisian daya.

Tentang Penggunaan Fasilitas Pengisian Mobil Listrik [Kapal yang Dilengkapi: Izumi, Hibiki, Settsu, Yamato]

• Saat menggunakan fasilitas pengisian mobil listrik, jumlahnya terbatas, jadi harap lakukan reservasi melalui telepon atau internet (centang untuk penggunaan colokan pengisian).
• Harap selesaikan prosedur di loket pelabuhan satu jam sebelum keberangkatan.
• Bentuk colokan hanya tersedia dalam 200V.
  * Tipe 100V tidak dapat digunakan.
• Harap bawa kabel pengisian daya.
• Metode pengisian hanya tersedia untuk pengisian biasa.

* Fasilitas pengisian mobil listrik terletak di parkir mobil khusus lantai 5, jadi kendaraan dengan tinggi lebih dari 2.1m dan kendaraan dengan tinggi rendah mungkin tidak dapat digunakan, harap diperhatikan.

Untuk Penumpang yang Naik Mobil Hidrogen

Untuk kendaraan yang menggunakan hidrogen sebagai bahan bakar, karena memerlukan pemeriksaan keamanan yang cukup, kami membatasi penanganannya seperti yang tertera di bawah ini.

1. Kendaraan yang Tidak Dapat Naik
   – Kendaraan tanpa pengemudi (kendaraan barang, mobil penumpang) tidak dapat naik.
   – Kendaraan dengan pengemudi (mobil penumpang, barang) dengan nomor sementara tidak dapat naik.
2. Kendaraan yang Dapat Dikenakan dan Contohnya
   Kendaraan yang Dapat Dikenakan = Semua kendaraan yang menggunakan hidrogen sebagai sumber energi.
   Contoh kendaraan yang dapat dikenakan = Toyota ‘MIRAI’, Honda ‘CR-V e:FCEV’, Hyundai ‘NEXO’
   Toyota ‘Coaster, Bus Mikro Hidrogen’, dll.
3. Kendaraan yang Dapat Dipesan dengan Syarat (Harus Dikonfirmasi Sebelumnya)
   Kendaraan yang terdaftar dengan nomor plat dan masa berlaku bukti pendaftaran.
   Jika telah dilakukan konfirmasi sebelumnya kepada kami (lihat bagian 5. Peringatan).
4. Kontak untuk Konfirmasi Sebelumnya
   Reservasi Mobil Penumpang = 0570-01-8989
   Kendaraan Barang = Shinmonji: 093-481-6681, Izumi-Otsu: 0725-22-6361, Kobe: 078-857-1223
   Karena tempat untuk memuat kendaraan terbatas, mungkin tidak dapat melakukan reservasi.
5. Peringatan
   – Saat melakukan reservasi melalui telepon, jika tidak ada konfirmasi dan terdeteksi sebagai kendaraan hidrogen di pelabuhan, Anda tidak dapat naik.
   – Setelah melakukan reservasi online, jika tidak ada konfirmasi melalui telepon dan terdeteksi sebagai kendaraan hidrogen di pelabuhan, Anda tidak dapat naik.
   – Jika Anda tidak tiba 90 menit sebelum waktu keberangkatan, Anda tidak dapat naik.

Tentang Pintu Masuk Parkir Kendaraan

Pintu masuk parkir kendaraan akan dibuka setelah kapal berlabuh berdasarkan instruksi kapten.
Demi keselamatan, Anda tidak dapat turun segera, harap pengertian dan kerjasama Anda.

Untuk Penumpang yang Membutuhkan Bantuan

Kami, petugas dan awak kapal tidak dapat memberikan bantuan untuk penggunaan makanan, toilet, atau mandi, jadi bagi penumpang yang membutuhkan bantuan, harap didampingi oleh pendamping.
Selain itu, kami tidak dapat memberikan layanan kepada pelanggan tertentu secara terus-menerus, jadi harap diperhatikan. Pelanggan berikut harus menghubungi pusat reservasi sebelumnya.

• Penumpang yang menggunakan kursi roda sendirian. (Penumpang yang ingin dibantu saat naik dan turun)
• Penumpang yang menggunakan tempat tidur.
• Penumpang yang menggunakan tabung oksigen atau perangkat medis lainnya. * Anda harus mengisi formulir pernyataan untuk naik.
• Penumpang dengan penyakit lainnya. (Harap bawa obat-obatan yang diperlukan.) * Anda mungkin diminta untuk menyerahkan surat keterangan atau dokumen lainnya.

* Rute kami melakukan pelayaran dalam waktu lama, sehingga kemungkinan terjadinya situasi tak terduga dapat terjadi. Karena tidak ada dokter atau perawat di kapal, meskipun Anda telah melakukan reservasi, demi keselamatan, jika kapten menilai bahwa keselamatan tubuh Anda tidak dapat dijamin karena kondisi cuaca atau laut, Anda mungkin tidak diizinkan untuk naik, harap diperhatikan.

Untuk Penumpang yang Sedang Sakit atau Cedera

* Jika Anda termasuk dalam salah satu kategori berikut, harap serahkan surat keterangan medis.

• Orang yang terinfeksi penyakit menular atau memiliki gejala penyakit menular sesuai dengan undang-undang pencegahan penyakit menular, termasuk penyakit kelas satu, dua, influenza baru, atau penyakit menular yang ditentukan, tidak dapat naik.
  * Lihat ketentuan pengangkutan (Pasal 3.2 Bab 2 Pengangkutan Penumpang).
• Orang yang termasuk dalam periode larangan hadir yang ditetapkan oleh undang-undang kesehatan dan keselamatan sekolah.

Orang yang termasuk dalam periode larangan hadir yang ditetapkan oleh undang-undang kesehatan dan keselamatan sekolah tidak cocok untuk naik, tetapi jika dinyatakan tidak ada risiko infeksi oleh dokter, hal ini tidak berlaku.

• Orang yang terancam oleh keracunan obat atau yang dapat mengganggu penumpang lainnya.
• Orang yang sakit parah tanpa pendamping.
• Orang yang berisiko tinggi terhadap kehidupan atau kesehatan karena usia, kesehatan, atau alasan lainnya.

* Rute kami melakukan pelayaran dalam waktu lama, sehingga kemungkinan terjadinya situasi tak terduga dapat terjadi. Karena tidak ada dokter atau perawat di kapal, meskipun Anda telah melakukan reservasi, demi keselamatan, jika kapten menilai bahwa keselamatan tubuh Anda tidak dapat dijamin karena kondisi cuaca atau laut, Anda mungkin tidak diizinkan untuk naik, harap diperhatikan.

Untuk Penumpang yang Naik Bersama Anjing Penuntun

Penumpang yang memiliki keterbatasan penglihatan, pendengaran, atau fisik dan ingin membawa anjing penuntun, anjing pendengar, atau anjing bantuan dapat membawanya ke dalam kapal secara gratis.

* Saat naik kapal, harap beri tahu petugas bahwa Anda membawa anjing penuntun. Kami akan memeriksa tanda pengenalan anjing penuntun (harness berwarna putih atau kuning) dan sertifikat pengakuan hewan bantuan.

Untuk Penumpang yang Memiliki Gangguan Pendengaran

Dalam keadaan darurat, petugas akan membawa kunci, buku catatan, pena, dan papan petunjuk evakuasi ke kamar Anda untuk membuka pintu dan membantu evakuasi.

Untuk Penumpang yang Sedang Hamil

Harap beri tahu saat melakukan reservasi.
Rute kami melakukan pelayaran dalam waktu lama, sehingga kemungkinan terjadinya situasi tak terduga dapat terjadi. Selain itu, tidak ada dokter atau perawat di kapal kami, jadi demi keselamatan, kami menolak penumpang yang telah mencapai usia kehamilan 8 bulan (minggu ke-28).
Meskipun Anda telah melakukan reservasi, jika kapten menilai bahwa keselamatan tubuh Anda tidak dapat dijamin karena kondisi cuaca atau laut, Anda mungkin tidak diizinkan untuk naik, harap diperhatikan.

* Saat melakukan prosedur naik kapal, Anda perlu menunjukkan buku catatan ibu dan anak.

Untuk Penumpang yang Menggunakan Ruang Perempuan

Jika Anda ingin menggunakan, harap lakukan reservasi terlebih dahulu. (Jika melakukan reservasi online, harap masukkan jumlah penumpang di formulir reservasi untuk ruang perempuan.) Selain itu, ini adalah ruang khusus untuk perempuan, jadi jika Anda membawa anak, anak laki-laki SD tidak diperbolehkan. Kami mohon pengertian dan kerjasama dari pelanggan pria di atas usia SD.
Harap perhatikan bahwa tipe kamar dapat bervariasi tergantung pada kapal yang digunakan.

Tentang Penggunaan Pemandian Umum

• Kami dengan tegas melarang pelanggan yang sedang mabuk untuk mandi.
  Selain itu, bagi pelanggan yang memiliki tato, harap gunakan dengan mempertimbangkan pelanggan lainnya.
• Baik laki-laki maupun perempuan tidak diperbolehkan mandi bersama anak-anak di atas usia SD.
• Dilarang membawa kamera, ponsel, atau smartphone ke dalam ruang mandi dan ruang ganti.

Untuk Penumpang yang Membawa Hewan Peliharaan

Hewan peliharaan hanya dapat dibawa ke ruang hewan peliharaan dan ruang hewan peliharaan yang diperbolehkan. Jika hewan peliharaan dibawa ke luar ruang tersebut, biaya pembersihan dan biaya penggantian tempat tidur akan ditagih. Selain itu, ruang parkir kendaraan sangat panas. Jangan tinggalkan hewan peliharaan di dalam mobil, harap gunakan ruang hewan peliharaan. Harap periksa ukuran dan biaya ruang hewan peliharaan.
Jika Anda tidak memiliki kandang, harap kenakan kalung, mulut, dan tali saat naik dan turun. Selain itu, setelah turun, harap pegang tali dengan erat dan jangan lepaskan.

Pengelolaan (makanan, minuman, dll.) harus dilakukan oleh pelanggan. Harap bersihkan dan buang kotoran saat naik dan turun. Selain itu, ruang hewan peliharaan akan dikunci dari malam hingga pagi hari saat layanan informasi dibuka, jadi jika Anda ingin merawat hewan peliharaan, harap periksa jam buka layanan informasi kapal. Tidak ada pengaturan suhu di ruang hewan peliharaan (sama dengan suhu kamar).

Kami dapat menerima anjing, kucing, kelinci, hamster, dan burung kecil.

Namun, hewan peliharaan berikut tidak diperbolehkan untuk naik dan menggunakan ruang hewan peliharaan.

• Hewan peliharaan khusus (skunk, monyet, ikan tropis, reptil, dll.)
• Anjing yang tidak divaksinasi untuk pencegahan filaria dan vaksinasi (rabies, vaksin campuran) dalam satu tahun terakhir.
• Ras anjing tertentu [Tosa, Akita, Kishu, German Shepherd, Great Dane, Doberman, St. Bernard, Alaskan Malamute, Mastiff, American Staffordshire (American Pit Bull Terrier)].
• Hewan peliharaan yang menggonggong berlebihan atau mengganggu pelanggan lain dan tidak mematuhi perintah pemilik.
• Hewan peliharaan yang tidak muat dalam kandang kami.
• Hewan peliharaan yang sedang estrus atau hamil.
• Hewan peliharaan yang menderita penyakit menular atau dalam kondisi kesehatan yang buruk.

* Pelanggan yang melakukan reservasi selain melalui internet harus menyetujui ketentuan dan menandatangani pernyataan.
(Pelanggan yang melakukan reservasi online dianggap telah menyetujui ‘Ketentuan Penggunaan untuk Naik Hewan Peliharaan’ dengan mencentang kotak pada peraturan penggunaan kandang hewan peliharaan dan ruang hewan peliharaan.)

Karena pintu masuk parkir kendaraan akan dibuka setelah kapal berlabuh, jalur menuju parkir kendaraan di lantai 5 akan sangat ramai. Harap bersihkan kandang hewan peliharaan Anda sendiri dan masukkan hewan peliharaan ke dalam kandang, atau kenakan kalung, mulut, dan tali, dan tunggu di lobi lantai 5. Selain itu, pengembalian kunci harap diserahkan kepada petugas informasi atau petugas terdekat. Pengambilan saat ramai mungkin akan menjadi yang terakhir, harap diperhatikan.

Dilarang Mengemudi dalam Keadaan Mabuk

Kami melarang pengemudi yang berada di bawah pengaruh alkohol untuk mengemudikan kendaraan dan naik kapal.