关于登船的注意事项
在船内非吸烟室的火源处理
在非吸烟室吸烟（包括电子烟）是完全禁止的，船内的火源使用除了吸烟室的香烟（包括电子烟）外，均被禁止。在非吸烟室吸烟是非常危险的行为，可能导致火灾事故。为了航行的安全和秩序维护，恳请大家理解与配合。
如果在禁止吸烟的地方吸烟，或携带烟蒂、灰烬、垃圾等行为被发现，将收取清洁费（除臭）及二万日元（不含税）作为赔偿费，以及客房运费和设施使用费（无法使用的期间）。
在船舱、公共空间、停车空间等所有非吸烟室的地方，严禁使用火源，如火柴、打火机、蜡烛、便携式炉具、气罐等。
※根据海上运输法第二十三条之二，禁止危害乘客安全的行为
在船舶内禁止吸烟的地方吸烟（根据海上运输法施行规则第二十三条之十四）是被禁止的，违反此规定将被处以三十万日元以下的罚款（同法第五十三条）。
携带汽油或柴油燃料的注意事项
禁止将装有汽油或柴油的燃料罐及气罐等危险物品带入船内
根据危险物品船舶运输及储存规定，禁止将被禁止的危险物品以车辆装载或手提行李的形式带入船内。
携带猎枪等枪械及刀剑的乘客注意事项
禁止将猎枪等枪械及刀剑带入船内
如发现携带猎枪或气枪等枪械，将根据运输条款解除运输合同，请注意。
携带移动电源的乘客注意事项
禁止将移动电源放置在车内、行李箱等远离自己手边的地方。请务必放在手边。
- 禁止携带损坏或膨胀的电池。明显危险的电池禁止携带。
- 在充电或用移动电源给手机等充电时，禁止无人看管。请在视线范围内充电。
- 禁止在睡眠中充电。
- 注意事项
请避免在不易散热的被褥上或包内充电。
- 如果在充电时感觉移动电源比平时热，请立即停止充电。
- 如出现异常发热或冒烟，请立即联系船员。
- 乘坐自行车的乘客注意事项（关于手提行李运费/特殊手提行李运费的处理）
即使折叠，三边长度之和超过2米的自行车及不可折叠的自行车，将收取特殊手提行李运费。
※运输条款（受托手提行李运输部分第1章第2条参照）
乘坐车辆时需要出示车辆检验证明，请务必在当天携带。
但“ふネット会员”的客户无需携带已注册的车辆检验证明。
网络预约车辆的乘客注意事项
○的数字为[3][5][7]的乘客
可以进行互联网预约。
○的数字为[1][2][6][9]的乘客
不适用于互联网预约。将适用卡车费用，请拨打卡车预约专用电话咨询。【卡车预约专用电话】
新门司：093-481-6681
- 神户：078-857-1223
- 泉大津：0725-22-6361
- ○的数字为[4][8]的乘客
请确认车辆检验证明的车体形状和全长。
关于车辆的处理
房车／面包车／厢式车／吉普车／残疾人运输车
6米以下，最多可乘坐10人的小汽车适用小汽车费用。可以进行互联网预约。
驾驶室／引擎盖式
不适用于互联网预约。将适用卡车费用，请拨打卡车预约专用电话咨询。
【卡车预约专用电话】
新门司：093-481-6681
- 神户：078-857-1223
- 泉大津：0725-22-6361
- 如果车辆超出车辆检验证明上所记载的车长，按实际测量的全长收取航送料。
关于地面高度较低的车辆
如需乘坐地面高度较低的车辆，需进行规定的手续，请务必在出港前60分钟到达并向各港窗口工作人员提出申请。此外，根据装载情况，可能会导致登船延迟，请提前知晓。
无论地面高度较低的车辆是否有车辆检验证明，在登船时或船内等可能会接触到保险杠下部或车辆底部。对此造成的车辆损伤，我公司不承担任何责任，请谅解。
此外，如因漏油等对我公司设施造成损害，可能会要求赔偿修理费用，请谅解。
※如地面高度极低，我公司可能会根据判断拒绝登船。
驾驶员乘客注意事项
为安全起见，请遵守以下事项。
(1) 登船后，请务必关闭汽车引擎开关，并拉紧手刹。
- (2) 除特殊情况外，请不要停留在车辆甲板上。此外，航行期间禁止无故进入车辆甲板。
- (3) 在船内行驶汽车请遵循船员的指示。
- (4) 禁止在车辆甲板上吸烟。
- (5) 汽车的引擎启动请在本船完全靠岸后，等待船员的指示。
- (6) 为了人身、货物及船舶等的安全，携带的危险物品在登船期间由工作人员保管。
- 无人驾驶车辆航送的乘客
可以航送的车辆
- 小汽车、摩托车、三轮车、侧车
无法航送的车辆 - ・无法启动的故障车。其他行驶困难的事故车等
・非法改装的改装车等
※运动型汽车、超级跑车、竞赛用车辆如车高较低，可能无法使用。
航送料 - 小汽车
- 如委托我公司进行装卸，小汽车需另行收费。费用为
请点击这里确认。此外，摩托车无法委托进行装卸。
※如自行装卸，则无需支付装卸费用。
请在出航前60分钟到达并提出自行装卸的申请。
如为卸货，请在船只入港时间的15分钟前到达并向窗口工作人员提出申请。
关于装卸，请遵循工作人员的引导指示。
乘坐电动汽车的乘客注意事项
※请务必携带充电用电缆
关于电动汽车充电设施的使用【设有船：泉、响、节、山】
使用电动汽车充电设施时，数量有限，请务必通过电话或互联网（勾选希望使用充电插头）进行预约。
- 请在登船港窗口提前1小时办理手续。
- 插座类型仅为200V。
- ※无法使用100V类型。
请务必携带充电用电缆。 - 充电方式仅为普通充电。
- ※电动汽车充电设施设在5楼小汽车专用停车场，因此车高较高的车辆（高度限制2.1米）及地面高度较低的车辆可能无法使用，请提前谅解。
乘坐氢燃料汽车的乘客注意事项
关于以氢为燃料的车辆，由于使用高压氢气，需进行充分的安全确认，因此在处理上有以下限制。
禁止登船的车辆
- ・无人驾驶车辆（商品车、乘用车、货物）登船
・有人驾驶车辆（乘用车、货物）使用临时号码登船
适用的车辆及其示例 - 适用车辆＝所有以氢为能源行驶的车辆
适用车辆示例＝丰田“MIRAI”、本田“CR-V e:FCEV”、现代“NEXO（内索）”
丰田“考斯特·氢燃料微型巴士”等
条件性登船预约可能车辆（需事先申报确认） - 已注册车牌的车辆，且车辆检验证明在有效期内。
如已向我公司事先确认申报（请参见5.注意事项）
事先确认申报联系方式 - 乘用车预约＝0570-01-8989
货物车辆＝新门司发・093-481-6681 泉大津发・0725-22-6361 神户发・078-857-1223
由于可装载车辆的地方有限，可能无法进行预约。
注意 - ・如通过电话预约时未进行确认申报，登船港发现为氢燃料车则无法登船。
・在互联网预约后，电话未进行确认申报，登船港发现为氢燃料车则无法登船。
・如未能在出港时间前90分钟到达，则无法登船。
关于车辆停车场的开放门
明天的车辆停车场门将在靠岸后由船长指示开放。
出于安全考虑，无法立即下船，恳请理解与谅解。
需要帮助的乘客注意事项
我公司工作人员及船员无法提供用餐、化妆室（洗手间）、洗浴等的协助，因此需要协助的乘客请务必有陪同人员陪同。
此外，无法始终对特定乘客提供服务，请提前谅解。以下乘客请务必提前联系预约中心。
单独乘船并使用轮椅的乘客。（希望在上下船时获得帮助的乘客）
- 使用担架的乘客。
- 使用氧气瓶或其他医疗设备的乘客。※需填写免责声明后方可登船。
- 有其他疾病的乘客。（请务必携带常备药等。）※可能需要提交诊断书或证明书。
- ※我公司航线为长时间航行，可能会发生意外情况。船上没有医生或护士，因此即使接受了预约，登船时也将以安全保障为第一考虑，如船长判断无法确保乘客身体安全，则可能会拒绝登船，请提前谅解。
有疾病或受伤的乘客注意事项
※如符合以下任一情况，请提交诊断书。
根据传染病预防及对传染病患者的医疗相关法律，属于一类、二类、新型流感等传染病患者或有新感染症状的人士不得登船。
- ※运输条款（旅客运输部分第2章运输的接受第3条2参照）
在学校保健安全法规定的传染病停课期间内的人员 - 流感
| 在发病后经过5天，且在退烧后经过2天之前 | 百日咳 |
|---|---|
| 在特有咳嗽消失或抗菌药物治疗结束之前 | 麻疹（麻疹） |
| 在退烧后经过3天之前 | 流行性腮腺炎（腮腺炎） |
| 在腮腺、下颌腺或舌下腺肿胀后经过5天之前 | 风疹（三日麻疹） |
| 在皮疹消失之前 | 水痘 |
| 在所有皮疹结痂之前 | 咽头结膜热 |
| 在主要症状消失后经过2天之前 | 结核、脑膜炎菌性脑膜炎、 |
| 流行性角结膜炎等 在症状消失后，医生确认不再具有传染风险之前 | 在学校保健安全法规定的传染病停课期间内的人员不适合登船，但如经医生确认不再具有传染风险，则不受此限制。 |
药物中毒者及其他可能对其他乘客造成困扰的人士
- 重病患者且没有陪同人员
- 因年龄、健康等其他原因生命受到威胁，或健康受到严重损害的人员
- ※我公司航线为长时间航行，可能会发生意外情况。船上没有医生或护士，因此即使接受了预约，登船时也将以安全保障为第一考虑，如船长判断无法确保乘客身体安全，则可能会拒绝登船，请提前谅解。
携带辅助犬的乘客注意事项
视力、听力或身体有障碍的乘客希望携带盲导犬、听导犬、辅助犬可免费带入船内。
※登船时请告知工作人员您将与辅助犬一同登船。我们将确认盲导犬的背带（白色或黄色的盲导犬用背带）及其上标明“辅助犬”“听导犬”的标识，以及残疾人辅助犬认证书等。
听力障碍乘客注意事项
紧急情况下，工作人员将携带钥匙、记事本、笔、疏散引导用牌，前往您所在的房间，用携带的钥匙打开房间，进行疏散引导。
孕妇乘客注意事项
请在预约时务必告知。
我公司航线为长时间航行，可能会发生意外情况。此外，我公司渡轮上没有医生或护士，因此在登船时以安全保障为第一考虑，已怀孕8个月（怀孕第28周）的乘客将被拒绝登船。
此外，即使接受了预约，若因气象、海象情况导致无法确保乘客身体安全，船长也可能会拒绝登船，请提前谅解。
※在登船手续时需要出示母子手册。
使用女性专用房间的乘客注意事项
如需使用，请务必预约。（在互联网预约时，请在预约输入表的女性专用房间中输入乘员人数。）此外，此房间仅供女性乘客使用，若带小孩使用，男小学生不得使用。请男性乘客理解与配合。
此外，由于使用的船只不同，客房类型可能有所不同，请确认后使用。
关于展望大浴场的使用
醉酒乘客禁止入浴。
- 此外，身上有纹身或刺青的乘客请在使用时顾及其他乘客。
男女小学生以上的异性不得共同入浴。 - 浴室及更衣室内禁止携带相机、手机、智能手机。
- 携带宠物的乘客注意事项
宠物只能在宠物房、与宠物房以外的地方使用。如不小心将宠物带入宠物房、与宠物房以外的地方，将收取清洁费及床上用品等更换费用。此外，车辆停车空间会变得非常炎热。请勿将宠物留在车内，务必使用宠物房。关于宠物房的使用费及笼子尺寸，请确认宠物笼子尺寸及使用费。
没有笼子的乘客，请务必佩戴项圈、嘴套、牵引绳上下船。此外，下船后请务必紧握牵引绳，不要放手。
关于管理（饮食、饮水等）请由乘客自行负责。上下船时的清洁、排泄物处理请由乘客自行负责。此外，宠物房在熄灯后至明天的服务台营业开始时间将上锁，因此希望照顾的乘客请确认各船的服务台营业时间。宠物房的温度调节与客房相同。
可以寄养狗、猫、兔子、仓鼠、小鸟。
但以下宠物禁止登船及使用宠物房。
特殊宠物（臭鼬、猴子、热带鱼等、爬行动物等）
- 未在一年内接受心丝虫预防及疫苗接种（狂犬病、混合疫苗）的犬只
- 特定犬种【土佐犬、秋田犬、纪州犬、德国牧羊犬、大丹犬、杜宾犬、圣伯纳犬、阿拉斯加马拉缪特、马士提夫、美国斯塔福德郡犬（美国斗牛犬）】
- 吠叫不止或对其他乘客造成困扰及恐惧感，且不听从主人指示的宠物
- 无法放入我公司宠物笼的宠物
- 发情或怀孕状态的宠物
- 有传染性疾病或身体状况不佳的宠物
- ※除我公司互联网预约的乘客外，需在确认注意事项后签署承诺书。
（互联网预约的乘客在宠物笼、与宠物使用条款中勾选后，即视为已同意“关于宠物登船的使用条款”。）
明天，车辆停车场的门开放将在靠岸后进行，因此前往5楼车辆停车场的通道将非常拥挤。请乘客自行清理宠物房内的笼子，并将宠物放入笼中，或佩戴项圈、嘴套、牵引绳在5楼大厅等候。此外，请将钥匙归还给服务台或附近的工作人员。拥挤时取回宠物可能会在最后下船，请提前谅解。
泉、响
※犬、猫每只需一个笼子，其他（仓鼠、小鸟等）每个笼子需一个笼子预约。
关于宠物笼子尺寸及使用费
| 笼子尺寸 | |||
|---|---|---|---|
| 笼子入口门尺寸 | 使用费 | 中型 | |
| (W)450mm×(D)720mm×(H)510mm | (W)30×(H)42 | 根据适用期间不同而异 | 使用费确认请 点击这里确认。大型 |
| (W)640mm×(D)1000mm×(H)800mm | (W)45×(H)70 | ※（W）宽度×（D）深度×（H）高度 | |
节、山
※犬、猫每只需一个笼子，其他（仓鼠、小鸟等）每个笼子需一个笼子预约。
关于宠物笼子尺寸及使用费
| 笼子尺寸 | |||
|---|---|---|---|
| 笼子入口门尺寸 | 使用费 | 中型 | |
| (W)550mm×(D)680mm×(H)700mm | (W)47×(H)67 | 根据适用期间不同而异 | 使用费确认请 点击这里确认。大型 |
| (W)680mm×(D)1000mm×(H)900mm | (W)60×(H)85 | ※（W）宽度×（D）深度×（H）高度 | |
关于宠物登船的承诺书
禁止酒后驾驶
我公司禁止驾驶员在酒精影响下驾驶车辆上下船。
弊社は、車の運転手が酒気帯び状態で車を運転し、乗下船することをお断り致しております。