关于登船的注意事项

船内非吸烟区的火气处理

在非吸烟区吸烟(包括电子烟)是完全禁止的,船内的火气使用除了吸烟室的香烟(包括电子烟)外,其他地方均禁止。在非吸烟区吸烟是非常危险的行为,可能导致火灾事故。为了航行的安全和秩序维护,恳请大家理解与配合。
如果在禁止区域吸烟或携带烟蒂、灰烬、垃圾等行为被发现,将收取清洁费(除臭)及二万日元(不含税)作为麻烦费,以及您所使用的客房运费和设施使用费(无法使用的期间)。

在船舱、公共空间、停车空间等除吸烟室外的所有地方,严禁使用火柴、打火机、蜡烛、便携式炉具、气罐等火源。

※根据海上运输法第二十三条之二,禁止危害乘客安全的行为。
在船舶内禁止吸烟的地方吸烟(根据海上运输法施行规则第二十三条之十四)是被禁止的。违反该规定将处以不超过三十万日元的罚款(同法第五十三条)。

携带汽油或柴油的燃料

禁止将装有汽油或柴油的燃料罐及气罐等危险物品带入船内。

根据危险物品船舶运输及储存规定,禁止将被禁止的危险物品以车辆装载状态或作为手提行李带入船内。

携带猎枪等武器和刀剑的乘客

禁止将猎枪等武器和刀剑带入船内。

如果发现携带猎枪或气枪等武器,我公司可能会根据运输条款解除运输合同,请注意。

携带移动电源的乘客

禁止将移动电源放在车内、行李包等远离自己手边的地方。请务必放在手边。
  • 禁止携带破损或膨胀的电池。明显危险的电池禁止携带。
  • 充电或使用移动电源为手机等充电时,禁止放置。请在视线范围内进行充电。
  • 禁止在睡觉时充电。
  • 注意事项
请避免在不易散热的被褥上或包内充电。
  • 如果充电中的移动电源感觉比平时热,请立即停止充电。
  • 如果出现异常发热或冒烟,请立即联系船员。
  • 乘坐自行车的乘客(关于手提行李运费/特殊手提行李运费的处理)

折叠后三边长度和超过2米的自行车及无法折叠的自行车,将收取特殊手提行李运费。

※运输条款(受托行李运输的第一章第二条参见)

乘坐车辆时需要出示车辆检验证明,请务必在当天携带。

但“ふネット会员”的客户如果已完成车辆检验证明注册则无需携带。
网络预订车辆的乘客

○数字为[3][5][7]的乘客
可以进行互联网预订。

○数字为[1][2][6][9]的乘客

不适用于互联网预订。将适用卡车费用,请联系卡车预订专用电话。【卡车预订专用电话】

新门司:093-481-6681

  • 神户:078-857-1223
  • 泉大津:0725-22-6361
  • ○数字为[4][8]的乘客
请确认车辆检验证明的车体形状和全长。

关于车辆的处理

房车/厢式车/面包车/吉普车/残障人士运输车
6米以下,最多可容纳10人的小汽车适用小汽车费用。可以进行互联网预订。

驾驶室/引擎盖

不适用于互联网预订。将适用卡车费用,请联系卡车预订专用电话。

【卡车预订专用电话】

新门司:093-481-6681

  • 神户:078-857-1223
  • 泉大津:0725-22-6361
  • 如果车辆超出车辆检验证明上记载的车长,按实际测量的全长收取航送料。

关于地面高度较低的车辆

如果乘坐地面高度较低的车辆,需要进行规定的手续,请在出港前60分钟到达并务必向各港口窗口工作人员提出申请。此外,根据装载情况,可能会导致登船延迟,请提前了解。

无论地面高度较低的车辆是否有车辆检验证明,在登船时或船内等可能会与保险杠下部或车辆底部接触。对此造成的车辆损伤,我公司不承担任何责任,请予以理解。
此外,如果因漏油等原因对我公司设施造成损害,可能会收取修理费用,请予以理解。
※如果地面高度极低,我公司可能会根据判断拒绝登船。

驾驶员乘客的请求

为安全起见,请遵守以下事项。

(1) 登船后,汽车必须切断发动机开关,并拉紧手刹。

  1. (2) 除特殊情况外,请勿停留在车辆甲板上。此外,在航行中,禁止擅自进入车辆甲板。
  2. (3) 在船内行驶汽车请遵循船员的指示。
  3. (4) 禁止在车辆甲板吸烟。
  4. (5) 汽车的发动机启动请在本船完全靠岸后,等待船员的指示。
  5. (6) 为了人身、货物及船舶等的安全,携带的危险物品在登船期间由工作人员保管。
  6. 无人驾驶车辆运输的乘客

可运输的车辆

  1. 小汽车、摩托车、三轮车、侧车
    无法运输的车辆
  2. ·无法启动的故障车。其他行驶困难的事故车等
    ·非法改装的改装车等
    ※运动型汽车或超级跑车、竞赛车辆因车高较低的情况可能无法使用。
    航送料
  3. 小汽车
  4. 如果委托我公司进行装卸,小汽车将需要额外费用。费用为
    这里请确认。此外,摩托车无法委托进行装卸。

请在出航前60分钟到达并告知我们您将自行进行装卸。

在卸货时,请在船只入港时间的15分钟前到达并告知窗口工作人员。

关于装卸,请遵循工作人员的引导指示。

乘坐电动车的乘客

※请务必携带充电用电缆

电动车充电设施的使用【设有船只:泉、响、节津、大和】

使用电动车充电设施时,数量有限,请务必通过电话或互联网(请勾选希望使用充电插头)进行预约。
  • 请在登船港窗口提前一小时完成手续。
  • 插座形状仅为200V。
  • ※100V类型无法使用。
    请务必携带充电用电缆。
  • 充电方式仅为普通充电。
  • ※电动车充电设施设在5楼小汽车专用停车场,因此,车高较高的车辆(高度限制2.1米)及地面高度较低的车辆可能无法使用,请提前理解。

乘坐氢燃料车的乘客

关于以氢气为燃料的车辆,由于使用高压氢气,安全方面需要充分确认,因此我们对其处理有以下限制。

无法登船的车辆

  1. ·无人驾驶车辆(商品车、小汽车、货物)登船
    ·有人驾驶车辆(小汽车、货物)使用临时号码登船
    适用的车辆及其示例
  2. 适用车辆=以氢气为能源行驶的所有车辆
    适用车辆示例=丰田“MIRAI”、本田“CR-V e:FCEV”、现代“NEXO(内克索)”
    丰田“科斯特·氢气微型巴士”等
    条件性登船预约可能车辆(需事先确认)
  3. 已注册车牌的车辆,且车辆检验证明有效期内。
    如已事先向我公司确认申报(请参见5.注意事项)
    事先确认申报联系方式
  4. 小汽车预约=0570-01-8989
    货物车辆=新门司发・093-481-6681 泉大津发・0725-22-6361 神户发・078-857-1223
    由于可装载车辆的地方有限,可能无法进行预约。
    注意
  5. ·在电话预约时,如果没有确认申报,登船港发现是氢燃料车将无法登船。
    ·在互联网预约后,如果电话没有确认申报,登船港发现是氢燃料车将无法登船。
    ·如果未能在出航时间前90分钟到达,将无法登船。
    关于车辆停车场的开放门

明天的车辆停车场的门将在靠岸后由船长指示开放。

出于安全考虑,无法立即下船,请理解与谅解。
小汽车下船通常在船到达后20分钟至30分钟内完成。
但是
根据当天车辆甲板的情况,可能需要40分钟至50分钟。需要帮助的乘客

我公司工作人员及船员无法协助您用餐、使用化妆室(洗手间)或洗澡等,因此需要帮助的乘客请务必携带陪同人员。

此外,无法始终为特定乘客提供服务,请提前理解。以下乘客请务必提前联系预约中心。
单独乘船并使用轮椅的乘客。(希望协助上下船的乘客)

  • 使用担架的乘客。
  • 使用氧气瓶或其他医疗器械的乘客。※需填写声明书才能登船。
  • 有其他疾病的乘客。(请务必携带常备药等。)※可能需要提交诊断书或证明。
  • ※我公司航线因长时间航行,可能会发生意外情况。船上没有医生或护士,因此即使接受了预约,登船时也将以安全保障为第一考虑,如果船长判断无法确保乘客的身体安全,将拒绝登船,请提前理解。

有疾病或受伤的乘客

※如符合以下任一情况,请提交诊断书。

根据传染病预防及对传染病患者医疗的法律,属于一类、二类、新型流感等传染病或指定传染病患者,或有新感染症状者不得登船。

在发病后经过5天,且在退烧后经过2天内百日咳
在特有咳嗽消失或抗菌药物治疗结束前麻疹(麻疹)
在退烧后经过3天内流行性耳下腺炎(腮腺炎)
在耳下腺、下颌腺或舌下腺肿胀出现后经过5天内风疹(三日麻疹)
在皮疹消失前水痘
在所有皮疹结痂前咽头结膜热
在主要症状消失后经过2天内结核、脑膜炎菌性脑膜炎、
流行性角结膜炎等
根据症状,医生认为没有感染风险时方可登船。
在学校保健安全法规定的传染病停课期间内的人员不适合登船,但如果经过医生确认认为没有感染风险,则不受此限制。

药物中毒者及其他可能对其他乘客造成困扰的人

  • 重病患者且无人陪伴者
  • 因年龄、健康等其他原因生命受到威胁,或健康受到严重损害的人员
  • ※我公司航线因长时间航行,可能会发生意外情况。船上没有医生或护士,因此即使接受了预约,登船时也将以安全保障为第一考虑,如果船长判断无法确保乘客的身体安全,将拒绝登船,请提前理解。

携带辅助犬的乘客

视力、听力或身体不便的乘客,如希望携带盲导犬、听导犬、辅助犬等,可以免费带入船内。

※登船时,请告知工作人员您将与辅助犬一起登船。我们将确认盲导犬的背带(白色或黄色的盲导犬用背带)或衣服上的“辅助犬”、“听导犬”标识,以及残疾人辅助犬认证书等。

听力障碍的乘客

在紧急情况下,工作人员将携带钥匙、记事本、笔和疏散引导用牌,前往您的房间,用带来的钥匙打开房间,进行疏散引导。

孕妇乘客

请在预约时务必告知。

我公司航线因长时间航行,可能会发生意外情况。此外,我公司的渡轮上没有医生或护士,因此在登船时,安全保障是第一考虑,怀孕8个月(怀孕第28周)的乘客将被拒绝登船。
此外,即使接受了预约,如果船长判断无法确保乘客的身体安全,将拒绝登船,请提前理解。
※在登船手续时需要出示母子手册。

使用女士房的乘客

如需使用,请务必预约。(如通过互联网预约,请在预约输入表单的女士房中填写乘员人数。)此外,此房间仅供女性乘客使用,如携带儿童使用,男小学生不得使用。请男性乘客理解与配合。

此外,由于使用的船只不同,装备客房类型也会有所不同,请确认后再使用。
关于展望大浴场的使用

醉酒乘客禁止入浴。

  • 此外,身上有纹身或刺青的乘客,请在使用时考虑到其他乘客。
    男女均不得与小学生以上的异性共同入浴。
  • 浴室及更衣室内禁止携带相机、手机、智能手机。
  • 携带宠物的乘客

除宠物房、与宠物房外,宠物不得使用。如若将宠物带入宠物房、与宠物房外,将收取清洁费及床上用品等更换费用。车辆停车位非常炎热,请勿将宠物留在车内,务必使用宠物房。此外,关于宠物房使用费及笼子尺寸,请确认宠物笼尺寸和使用费。

没有笼子的乘客,请在上下船时佩戴项圈、口罩和牵引绳。此外,下船后请务必紧握牵引绳,不要放开。
关于管理(饮食等),请由乘客自行处理。上下船时的清洁和排泄物处理,请自行负责。此外,宠物房在熄灯后至次日早上导引所营业开始时间将上锁,因此希望照顾的乘客请确认各船的导引所营业时间。宠物房没有温度调节。(与客房相同的温度设置)

犬、猫、兔子、仓鼠、小鸟可以寄存。

但以下宠物禁止登船及使用宠物房。

特殊宠物(臭鼬、猴子、热带鱼等、爬行动物等)

  • 未在一年内接受心丝虫预防及疫苗接种(狂犬病、混合疫苗)的犬
  • 特定犬种【土佐犬、秋田犬、纪州犬、德国牧羊犬、大丹犬、杜宾犬、圣伯纳犬、阿拉斯加马拉穆特犬、马士提夫犬、美国斯塔福德郡犬(美国斗牛犬)】
  • 吠叫或对其他乘客造成困扰和恐惧,且不听从主人指示的宠物
  • 不适合我公司的宠物笼的宠物
  • 发情或怀孕状态的宠物
  • 有传染病或身体状况不佳的宠物
  • ※除我公司互联网预约的乘客外,需在承诺事项上签字。

(互联网预约的乘客因勾选了宠物笼、与宠物使用条款,视为同意“关于宠物登船的使用条款”。)
明天,车辆停车场的门开放将在靠岸后进行,因此通往5楼车辆停车场的通道将非常拥挤。请乘客自行清理宠物房内的笼子,并将宠物放入笼中,或佩戴项圈、口罩、牵引绳,在5楼大厅等候。此外,钥匙的归还请交给导引所或附近的工作人员。拥挤时的取回可能会是最后下船的乘客,请提前理解。

泉、响

※犬、猫每只需一个笼子,其他(仓鼠、小鸟等)每个笼子需一个笼子预约。

关于宠物笼尺寸和使用费

笼子尺寸
笼子入口门尺寸使用费中型
(W)450mm×(D)720mm×(H)510mm(W)30×(H)42根据适用期间不同而异使用费的确认请
这里从大型
(W)640mm×(D)1000mm×(H)800mm(W)45×(H)70※(W)宽度×(D)深度×(H)高度

节津、大和

※犬、猫每只需一个笼子,其他(仓鼠、小鸟等)每个笼子需一个笼子预约。

关于宠物笼尺寸和使用费

笼子尺寸
笼子入口门尺寸使用费中型
(W)550mm×(D)680mm×(H)700mm(W)47×(H)67根据适用期间不同而异使用费的确认请
这里从大型
(W)680mm×(D)1000mm×(H)900mm(W)60×(H)85※(W)宽度×(D)深度×(H)高度

关于宠物登船的承诺书

禁止酒后驾驶

我公司禁止驾驶员在酒后状态下驾驶车辆上下船。

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