이용 약관

한큐페리 네트 예약 서비스
‘후 네트 예약 회원’ 이용 약관

이 이용 약관(이하, ‘본 약관’이라 합니다)은 한큐페리 주식회사(이하, ‘당사’라 합니다)가 운영하는 한큐페리 네트 예약 서비스(이하, ‘본 서비스’라 합니다)의 이용에 관하여 다음과 같이 정한 것입니다.

제1조 정의

• 1. ‘후 네트 예약 회원’이란 본 약관에 동의한 후, 소정의 방법으로 고객 정보(이하, ‘마이페이지’라 합니다)를 등록한 개인을 말합니다.
• 2. ‘본 서비스’란 당사가 운영하는 공식 사이트 ‘https://www.han9f.co.jp/’(이하, ‘한큐페리 공식 사이트’라 합니다)에서 당사가 제공하는 ‘후 네트 예약 회원’ 대상의 페리 예약, 예약 변경, 예약 취소 및 부수적인 보완 서비스 등을 말합니다.
• 3. ‘본 약관 등’이란 본 약관, 한큐페리 공식 사이트 이용 시의 주의사항, 안내 표기, 기타 당사가 정한 규약, 가이드라인 등의 총칭을 말합니다.
• 4. 신용카드 결제 서비스(이하, ‘카드 결제’라 합니다)란 당사가 제휴한 신용 결제 서비스 대행사를 통해 운임·요금을 사전 결제하는 것을 의미합니다.

제2조 적용 범위

• 1. 본 약관은 당사가 관리·운영하는 한큐페리 네트 예약 서비스(이하, ‘본 서비스’라 합니다)를 개인 이용자가 이용하는 데 있어, 이용자가 행하는 모든 행위에 적용되며, 이용자는 본 약관에 동의한 후 본 서비스를 이용하는 것으로 합니다(본 약관에 동의한 개인 이용자는 제1조 1항의 후 네트 예약 회원이 됩니다).
• 2. 당사는 본 서비스에 관하여 본 약관, 한큐페리 공식 사이트 이용 시의 주의사항, 안내 표기, 기타 당사가 정한 규약, 가이드라인 등이(제1조의 ‘본 약관 등’과 동일) 존재하는 경우, 그 명칭에 관계없이 본 약관의 일부를 구성하는 것으로 합니다.
• 3. 본 약관 등에 정해지지 않은 사항에 대해서는 해상운송법 및 각종 법령, 당사가 별도로 정하는 운송 약관, 신용 결제 회사가 정하는 규약(이하, ‘개별 규정’이라 합니다)이 적용됩니다. 본 약관의 내용과 기타 규약 등에서의 본 서비스 설명이 다를 경우, 본 약관의 규정이 우선하여 적용됩니다.
• 4. 당사는 이용자가 제1항에 정한 본 서비스를 이용한 경우, 당해 이용자가 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 후 네트 예약 회원

• 1. 후 네트 예약 회원은 당사가 정하는 조건에 따라 한큐페리 공식 사이트에서 본 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한, 후 네트 예약 회원은 별도로 정하는 한큐페리 포인트 서비스 이용 약관(이하, ‘후네포 이용 약관’이라 합니다)에 따라 한큐페리 포인트 서비스에 참여할 수 있습니다.
• 2. 후 네트 예약 회원은 후 네트 예약 회원으로서의 지위 및 본 서비스 이용을 통해 당사에 대해 취득한 모든 권리를 양도, 전대, 담보 제공 기타 형태를 불문하고 처분할 수 없습니다.

제4조 후 네트 예약 회원 등록(마이페이지 등록) 절차

• 1. 본 서비스를 이용하기 위해서는 후 네트 예약 회원 등록이 필요합니다. 본 약관에 동의한 후, 당사가 정하는 방법으로 회원 등록을 요청해 주시기 바랍니다. 등록 절차가 완료된 후에 회원 자격을 갖게 됩니다.
• 2. 회원 등록에 필요한 정보는 다음과 같습니다.
  • (1) 대표자의 이메일 주소(로그인 ID)
  • (2) 대표자의 이름
  • (3) 대표자의 연락처 전화번호
  • (4) 대표자의 우편번호
  • (5) 대표자의 주소
  • (6) 대표자의 성별
  • (7) 대표자의 생년월일
  • (8) 대표자의 비밀번호
• 3. 회원 등록 절차는 후 네트 예약 회원이 되는 본인이 수행해야 합니다. 대리인에 의한 등록은 일체 인정되지 않습니다. 또한, 회원 등록 신청자에게 다음의 사유가 있다고 판단된 경우, 후 네트 예약 회원 등록 신청을 승인하지 않을 수 있으며, 그 이유에 대해 일체의 공개 의무를 지지 않습니다.
  1. (1) 회원 등록 신청 시 허위의 사항을 신고한 경우.
  2. (2) 본 약관에 위반한 적이 있는 분의 신청인 경우.
  3. (3) 과거에 회원 자격이 취소된 분, 기타 당사가 회원 등록에 부적합하다고 판단한 경우.

제5조 본 서비스

후 네트 예약 회원 등록된 대표자는 본 약관에 따라 다음의 서비스를 이용할 수 있습니다.
※ 후 네트 예약 회원(대표자)이 탑승하지 않는 경우, 다음의 서비스는 이용할 수 없습니다.

• (1) 탑승 예약 신청
• (2) 예약 확인·변경·취소
• (3) 빈자리 조회
• (4) 운임 시뮬레이션
• (5) 신용카드 결제 서비스
• (6) 예약 목록(3개월) 확인
• (7) 회원 정보(사용자(대표자) 정보·동승자 정보·차량 정보) 확인·변경
• (8) 한큐페리 포인트 서비스(이하, ‘후네포’라 합니다) 참여(포인트 부여·이용, 회원 랭크 제도 반영, 포인트 이력·포인트 랭크 확인)

제6조 예약 성립 및 인터넷 할인 적용 및 포인트 부여에 대하여

• 1. 카드 결제 예약은 후 네트 예약 회원이 예약 양식에 필요한 사항을 입력하고, 후 네트 예약 회원이 당사가 지정한 신용카드로 운임·요금의 지급을 완료(카드 결제)한 후, 예약 번호가 화면에 표시되고, 당사로부터 예약 등록의 전자 메일(예약 신청 접수 안내)을 수신한 시점에서 예약이 성립된 것으로 합니다. 할인 적용 규정에 따른 인터넷 할인이 적용되며, 포인트 부여 대상이 됩니다.(특별 기간의 인터넷 할인 적용은 없습니다.) 카드 결제 예약으로 예약된 예약 회원은 마이페이지에서 e탑승권을 발행(탑승 3일 전부터 발행 가능)함으로써, 탑승 당일에는 절차 없이 탑승할 수 있습니다. 단, 승용차, 251cc 이상의 바이크로 예약한 경우, 사전에 차량 등록이 없으면 e탑승권 발행이 불가능합니다. 탑승 당일 창구에서의 절차가 필요합니다.
• 2. 간편 예약은 후 네트 예약 회원이 예약 양식에 필요한 사항을 입력하고 예약 번호가 화면에 표시되며 당사로부터 예약 등록의 전자 메일(예약 신청 접수 안내)을 발신한 시점에서 예약 접수가 완료된 것으로 합니다. 할인 적용 규정에 따른 인터넷 할인이 적용됩니다. 또한, 창구 정산이 되므로, 포인트 부여 대상이 아닙니다.(특별 기간의 인터넷 할인 적용은 없습니다.)
• 3. 카드 결제 예약 시의 카드 결제에 대해서는 당사가 제휴한 신용카드 결제 서비스 대행사에 위탁합니다.

제7조 탑승 절차

• 1. 카드 결제 예약의 후 네트 예약 회원은 탑승 항구에서 예약 확인을 하므로 예약 회신 메일을 출력하거나, 휴대폰 화면을 표시해야 합니다. 확인이 불가능할 경우, 카드 거래의 안전 확보를 위해 탑승권을 발행할 수 없으므로, 다시 탑승권을 구매해야 합니다.
  단, 마이페이지에서 e탑승권을 발행한 예약자는 탑승 당일의 절차는 필요 없습니다.
  당일에는 그대로 탑승구로 오시기 바랍니다.
• 2. 카드 결제하지 않은 예약(간편 예약)의 후 네트 예약 회원은 탑승 항구에서 현금·당사가 지정한 신용카드로 운임·요금을 지불해 주시기 바랍니다.
• 3. 예약 입력 내용에 오류가 있는 경우, 당사 규정의 정규 운임·요금 차액을 징수하거나 환불합니다.

제8조 변경·취소

• 1. 후 네트 예약 회원이 예약의 변경 또는 취소를 할 때는 예약 편의 출항 시간까지 마이페이지에서 인터넷 예약(이하, ‘후 네트 예약’이라 합니다)의 변경, 취소를 진행해야 합니다. 후 네트 예약 회원이 예약 변경 양식·예약 취소 양식에 필요한 사항의 입력을 완료하고, 당사로부터 예약 변경 완료 전자 메일·예약 취소 완료 전자 메일을 발신한 시점에서 접수된 것으로 합니다. 전화, 팩스, 전자 메일, 승강장 창구 등에서는 원칙적으로 불가능합니다.
• 2. 예약 변경 내용 항목이 많고, 본 서비스에서 변경이 복잡해져 당사가 부득이하다고 인정한 경우에는 전화로 접수할 수 있습니다. 또한, 창구 정산을 선택한 경우에는 변경 증가분에 대해서도 포인트 부여 대상이 아닙니다.
• 3. 예약의 취소, 탑승일이나 탑승 편의 변경에 대해 후 네트 예약 회원에게 부득이한 사정이 있어 후 네트 예약 회원이 예약 편의 출항 시각 이전에 본 서비스에서 취소나 변경이 불가능하다고 당사가 인정한 경우에는, 탑승일에 한하여 출항 시각 이전까지 전화로 접수합니다. 카드 결제 예약의 취소에 대해서는 당사 지시에 따라 그 후 후 네트 예약 회원이 인터넷으로 취소 작업을 진행합니다. 후 네트 예약 회원이 취소 작업을 진행하지 않은 경우의 후 네트 예약 회원의 불이익에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
• 4. 예약의 취소(탑승일 당일의 예약 취소 포함)는 별도의 수수료를 청구합니다. 탑승권 구매 후 및 본 서비스에서 카드 결제 후의 예약 변경은 1회에 한하여 무료입니다. 단, 통용 기간(탑승 당일 포함 7일간) 내에 한정하여 유효합니다. 2회 이후의 변경은 취소 후 신규 예약이 되므로 별도의 수수료를 청구합니다.
• 5. 날씨 등의 사정으로 결항인 경우, 예약 편의 결항이 당사에서 확정되기 전까지의 예약 취소는 규정의 취소 수수료를 청구합니다.

제9조 서비스의 제한

• 1. 본 서비스의 이용은 제공할 수 있는 서비스 내용에 제한이 있으며 제한을 초과하는 서비스의 제공은 불가능합니다.
• 2. 당사는 본 서비스의 이용에 있어 개인 정보 보호를 목적으로 하는 암호의 강도 보호, 본 서비스의 기능 보호를 위해 기기, 소프트웨어의 이용 제한을 할 수 있습니다. 후 네트 예약 회원은 자신의 부담으로 이용 환경을 준비해야 합니다.
• 3. 당사는 본 서비스 상에서 예약 작업을 시작한 후 30분 이내에 예약이 완료되지 않을 경우, 가예약을 무효로 하고, 이미 입력한 내용에 대해서도 저장하지 않고 본 서비스를 중단합니다. 또한, 중단으로 인한 후 네트 예약 회원의 불이익 등에 대한 책임은 지지 않습니다.

제10조 결제일

• 1. 본 서비스에서 카드 결제 예약의 경우, 신용카드의 결제일(구매일)은 예약 신청일이 됩니다. 예약의 취소·예약의 변경의 결제일은 인터넷으로 당사에서 예약 취소 완료 전자 메일·예약 변경 완료 전자 메일을 발신한 날이 됩니다.
• 2. 예약의 변경인 경우에는 변경 전 카드 결제한 예약의 변경 신청일에 환불(반환)이 되며, 변경 예약분은 다시 카드 결제가 이루어집니다. 변경 내용에 따라 규정의 취소 수수료가 발생합니다.
• 3. 예약 신청일, 예약 취소일, 예약 변경일의 관계 및 각 카드 회사 규정에 따라 카드 계약 계좌에서 일단 인출이 발생하고, 그 후 규정의 취소 수수료를 차감하여 환불되는 경우가 있습니다.

제11조 후 네트 예약 회원 ID 및 비밀번호 관리

• 1. 후 네트 예약 회원은 본 서비스의 ID 및 비밀번호를 자신의 책임 하에 관리해야 합니다. 당사는 ID 및 비밀번호가 제3자에 의해 사용된 경우 후 네트 예약 회원이 입는 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한, 후 네트 예약 회원은 ID 또는 비밀번호를 잊어버리거나 도난당한 경우, 당사에 즉시 신고하고 그 지시에 따라야 합니다.
• 2. 후 네트 예약 회원은 어떠한 경우에도 ID 및 비밀번호를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
• 3. 당사는 ID 및 비밀번호가 올바른 조합으로 로그인된 경우, 해당 ID를 등록한 후 네트 예약 회원에 의해 이루어진 것으로 간주합니다.

제12조 금지 사항

당사는 후 네트 예약 회원이 본 서비스 이용 시 다음의 행위를 금지합니다.

• (1) 본 약관 등, 개별 규정 또는 법령에 반하는 행위.
• (2) 허위 정보를 등록하는 행위.
• (3) 범죄 행위와 관련된 행위.
• (4) 본 서비스의 내용 등 본 서비스에 포함된 지적 재산권(저작권, 특허권, 실용신안권, 디자인권, 상표권, 기타 지적 재산권(이들 권리를 취득하거나 이들 권리에 대해 등록 등을 신청할 권리를 포함합니다.)을 침해하는 행위.
• (5) 당사, 다른 후 네트 예약 회원 또는 기타 제3자의 서버 또는 네트워크 기능을 파괴하거나 방해하는 행위.
• (6) 본 서비스에 의해 얻은 정보를 상업적으로 이용하는 행위
• (7) 당사의 서비스 운영을 방해할 우려가 있는 행위
• (8) 불법 접근을 하거나 이를 시도하는 행위
• (9) 다른 후 네트 예약 회원에 관한 개인 정보를 수집하거나 축적하는 행위
• (10) 불법한 목적을 가지고 본 서비스를 이용하는 행위
• (11) 본 서비스의 다른 후 네트 예약 회원 또는 그 제3자에게 불이익, 손해, 불쾌감을 주는 행위
• (12) 다른 후 네트 예약 회원으로 가장하는 행위
• (13) 당사가 허가하지 않는 본 서비스 상에서의 광고 행위, 홍보, 권유 또는 영업 행위
• (14) 면식이 없는 이성과의 만남을 목적으로 하는 행위
• (15) 당사의 서비스와 관련하여 반사회적 세력 등에 대해 직접 또는 간접적으로 이익을 제공하는 행위
• (16) 기타 당사가 부적절하다고 판단하는 행위(복수의 ID 등록 등의 행위)

제13조 본 서비스의 정지

당사는 다음의 어느 하나의 사유가 있다고 판단한 경우, 후 네트 예약 회원에게 사전 통지 없이 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 정지하거나 중단할 수 있습니다. 또한, 당사는 본 서비스 제공의 정지 또는 중단으로 인해 후 네트 예약 회원 또는 제3자가 입은 어떠한 불이익 또는 손해에 대해서도 일체의 책임을 지지 않습니다.

• (1) 본 서비스에 관한 서버의 유지 점검 및 긴급하게 예약 시스템을 정지할 수밖에 없는 경우
• (2) 지진, 낙뢰, 화재, 정전 또는 천재지변 등의 불가항력으로 인해 본 서비스 제공이 어려운 경우
• (3) 서버 또는 통신 회선 등이 사고로 인해 정지된 경우
• (4) 기타 당사가 본 서비스 제공이 어렵다고 판단한 경우

제14조 이용 정지 및 회원 등록 말소

당사는 특정 후 네트 예약 회원이 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 사전 통지 없이, 해당 후 네트 예약 회원에 대해 본 서비스 이용을 정지하거나 후 네트 예약 회원 등록을 말소할 수 있습니다. 또한, 당사는 본 조에 따라 당사가 행한 행위로 인해 후 네트 예약 회원에게 발생한 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

• (1) 본 약관 등, 개별 규정이나 법령에 위반하는 행위가 있었던 경우
• (2) 본 서비스 이용에 있어 부정 행위가 있었던 경우
• (3) 요금 등의 지급 채무 불이행이 있었던 경우
• (4) 제12조에 위반한 경우
• (5) 기타 당사가 본 서비스 이용을 적절하지 않다고 판단한 경우

제15조 후 네트 예약 회원의 탈퇴

후 네트 예약 회원이 탈퇴를 희망하는 경우는 후 네트 예약 회원 본인이, 당사가 정하는 소정의 절차 종료 후에 본 서비스에서 탈퇴하게 됩니다.

제16조 면책 사항

• (1) 후 네트 예약 회원이 본 서비스를 이용함으로써 타인에게 불편이나 손해를 끼친 경우는 당사자 간의 책임으로 해결하며, 당사는 일체 책임을 지지 않습니다.
• (2) 후 네트 예약 회원이 제9조 및 제13조의 사유나 통신 환경의 불具合으로 인해 본 서비스를 이용할 수 없었던 경우에 발생한 불편이나 손해에 대해서도 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제17조 서비스 내용의 변경 등

당사는 후 네트 예약 회원에게 통지 없이 본 서비스의 내용을 변경하거나 본 서비스의 제공을 중단할 수 있으며, 이로 인해 후 네트 예약 회원에게 발생한 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제18조 본 약관 등·개별 규정의 변경

당사는 필요하다고 판단한 경우에는 후 네트 예약 회원에게 통지 없이 언제든지 본 약관 등·개별 규정을 변경할 수 있습니다. 또한, 본 약관 등·개별 규정의 변경 후 본 서비스 이용을 시작한 경우에는 해당 후 네트 예약 회원은 변경 후의 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제19조 권리 의무의 양도의 금지

후 네트 예약 회원은 당사의 서면에 의한 사전의 승낙 없이, 개별 규정의 지위 또는 본 약관 등에 근거한 권리 또는 의무를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제20조 개인 정보의 취급

당사는 본 서비스 이용에 의해 취득하는 개인 정보에 대해서는 당사 ‘개인 정보 보호 방침’에 따라 적절히 취급합니다.

https://www.han9f.co.jp/privacy/

제21조 준거법·재판 관할

본 서비스의 이용에 관하여 당사자 간에 해결할 수 없는 분쟁이 발생한 경우에는 당사 九州 본부 소재지 관할의 법원에서 일본 법령에 따라 해결되는 것으로 합니다.

부칙 본 약관은 2021년 3월 1일부터 유효합니다.
　　　　　　　　2023년 7월 10일 개정
　　　　　　　　2024년 5월 31일 문의 전화번호 변경