Termini di utilizzo del servizio punti Han9 Ferry "Funepo"

Termini di utilizzo del servizio punti Han9 Ferry “Funepo”

Articolo 1 – Scopo

Questi termini stabiliscono le disposizioni fondamentali relative al servizio punti Han9 Ferry “Funepo” (di seguito, “il Programma”) fornito dalla Han9 Ferry Co., Ltd. (di seguito, “noi”) ai membri registrati del servizio di prenotazione online Han9 Ferry (di seguito, “Termini di utilizzo dei membri di Funenet”), in base ai quali i membri possono registrarsi.
Per quanto riguarda il Programma, si applicano i Termini di utilizzo dei membri di Funenet per questioni non specificate in questi termini.

Articolo 2 – Ambito di applicazione del servizio punti Han9 Ferry “Funepo”

L’assegnazione e l’utilizzo dei punti sono riservati solo al rappresentante registrato nella propria pagina personale. Le condizioni di applicazione si applicano solo se si utilizza il servizio di prenotazione online Han9 Ferry e si effettua il pagamento delle tariffe con una carta di credito designata da noi in anticipo (come indicato nel paragrafo 4 dell’articolo 1 dei Termini di utilizzo dei membri di Funenet). Se si sceglie di prenotare telefonicamente o di pagare presso il banco, non si applicano. I punti verranno assegnati entro 14 giorni dopo l’imbarco.
1 punto equivale a 1 yen e può essere utilizzato per il costo dell’imbarco a partire da un minimo di 10 punti per pagamento.
La validità dei punti normali è di 3 anni dalla data di imbarco (calcolata mensilmente), e i punti non utilizzati scadranno automaticamente. La validità di altri punti varia a seconda delle promozioni e delle campagne.
Quando si utilizzano i punti, verranno automaticamente consumati i punti con la scadenza più vicina.
Se si annulla o modifica una prenotazione in cui sono stati utilizzati punti, in linea di principio i punti utilizzati verranno restituiti e non verrà effettuato alcun rimborso in contante. Inoltre, se un membro di Funenet modifica la prenotazione dopo averla effettuata, i punti verranno assegnati in base all’importo utilizzato dopo la modifica.
Il numero di punti guadagnati, la cronologia e la validità possono essere verificati nella sezione 【TOP della mia pagina, Cronologia punti e Validità punti】.

Articolo 3 – Assegnazione dei punti

Noi assegniamo punti ai membri di Funenet quando utilizzano il servizio di prenotazione online Han9 Ferry sul sito ufficiale di Han9 Ferry “https://www.han9f.co.jp/” e pagano le tariffe con una carta di credito designata da noi in anticipo (come indicato nel paragrafo 4 dell’articolo 1 dei Termini di utilizzo dei membri di Funenet) o in altri casi ritenuti appropriati da noi. Se il pagamento è effettuato in contante, presso il banco, con buoni di agenzia di viaggio, biglietti per il traghetto, buoni di riscatto, punti o buoni, non si applica alcun rimborso. Tuttavia, se si paga in contante o con carta per l’importo aggiuntivo della modifica della carta di pagamento anticipato (incluso l’uso di alcuni punti), si applicano i punti. I punti assegnati possono essere verificati tramite il metodo designato (pagina personale).
La percentuale di assegnazione dei punti e altre condizioni di assegnazione sono determinate da noi e comunicate ai membri di Funenet nel sito designato sul nostro sito ufficiale. Inoltre, oltre alle condizioni comunicate in anticipo sul sito di annuncio, la percentuale di assegnazione dei punti e la validità possono variare in base al livello di membro e alle transazioni specifiche.
I punti verranno assegnati dopo un certo periodo stabilito da noi (entro 14 giorni dall’imbarco) dopo che è stata effettuata la transazione pertinente. Se si verifica l’annullamento della transazione pertinente, i punti non verranno assegnati e, se ci sono state modifiche all’importo della transazione pertinente, i punti verranno assegnati in base all’importo modificato.
La decisione finale su se assegnare punti per una determinata transazione, il numero di punti assegnati e altre questioni relative all’assegnazione dei punti sarà presa da noi, e i membri di Funenet si atterranno a tale decisione.

Articolo 4 – Gestione dei punti (Sistema di livelli dei membri)

Noi comunicheremo ai membri di Funenet il numero di punti assegnati, il numero di punti utilizzati e il saldo punti secondo il metodo stabilito da noi.
Se un membro di Funenet ha dubbi sul numero di punti di cui sopra, deve contattarci immediatamente e fornire una spiegazione.
La decisione finale riguardante il numero di punti di cui al paragrafo 1 sarà presa da noi, e i membri di Funenet si atterranno a tale decisione.
Nel Programma, in base ai risultati di utilizzo dei membri di Funenet, sono previsti cinque livelli di membri: Bronzo, Argento, Oro, Platino e Diamante, con un aumento della percentuale di rimborso dei punti per ciascun livello di membro.

I livelli dei membri sono i seguenti:

Livello dei membri	Percentuale di rimborso	Risultati di utilizzo (1 anno)
Diamante	20.0%	1.500.000 yen ～
Platino	10.0%	500.000 yen ～ 1.499.999 yen
Oro	5.0%	200.000 yen ～ 499.999 yen
Argento	2.0%	50.000 yen ～ 199.999 yen
Bronzo	1.0%	0 yen ～ 49.999 yen

Se il membro (rappresentante) non si imbarca, la percentuale di rimborso sarà del 50% come indicato sopra. L’importo riflesso nei risultati di utilizzo sarà anche il 50% dell’importo pagato.

Il mantenimento e la retrocessione del livello dei membri di cui al paragrafo 5 si applicheranno in base ai risultati di utilizzo dell’anno (dal 1 gennaio al 31 dicembre) per l’anno successivo (dal 1 aprile dell’anno successivo al 31 marzo dell’anno successivo).
I risultati di utilizzo di cui ai paragrafi 5 e 6 sono i seguenti:
- (1) Se si effettua un pagamento anticipato con carta (come indicato nel paragrafo 3)
- (2) Se si paga in contante o con carta presso il banco per l’importo aggiuntivo della modifica della carta di pagamento anticipato (come indicato nel paragrafo 3)
- (3) Qualsiasi altro metodo di pagamento diverso da (1) e (2) non sarà considerato ai fini dei risultati di utilizzo.
Per quanto riguarda la promozione del livello dei membri di cui al paragrafo 5, si prevede che, anche prima di un anno, si possa ottenere immediatamente la promozione una volta raggiunti i requisiti, e il nuovo livello di membro sarà applicato anticipatamente.

Articolo 5 – Divieto di fusione e registrazione multipla dei punti

I membri di Funenet non possono trasferire o impegnare i punti in loro possesso ad altri membri di Funenet, né condividere i punti tra membri di Funenet.
È vietato a un singolo membro di Funenet effettuare più registrazioni. Inoltre, se per qualche motivo si effettuano più registrazioni, non sarà possibile unire i punti in loro possesso.

Articolo 6 – Annullamento e scadenza dei punti

Dopo aver assegnato i punti, se si verifica l’annullamento della transazione pertinente o se ci sono altre ragioni ritenute appropriate da noi per annullare l’assegnazione dei punti, possiamo annullare i punti assegnati in base alla transazione pertinente.
Se riteniamo che un membro di Funenet rientri in uno dei seguenti casi, possiamo annullare, senza preavviso, parte o tutti i punti in possesso del membro di Funenet.
- (1) In caso di attività illegali o fraudolente
- (2) In caso di violazione di questi termini, dei Termini di utilizzo dei membri di Funenet o di altre regole e linee guida stabilite da noi
- (3) In altri casi in cui riteniamo appropriato annullare i punti assegnati al membro di Funenet
Se un membro di Funenet non utilizza i punti entro la data di scadenza, i punti scadranno automaticamente.
A meno che non ci siano motivi imputabili a noi, non forniremo alcun risarcimento per i punti annullati o scaduti e non ci assumeremo alcuna responsabilità.

Articolo 7 – Utilizzo dei punti nei pagamenti

I membri di Funenet possono utilizzare i punti in loro possesso per pagare il servizio di prenotazione online Han9 Ferry sul sito ufficiale di Han9 Ferry con pagamento anticipato con carta, secondo il tasso di rimborso stabilito da noi (come indicato nel paragrafo 4 dell’articolo 1 dei Termini di utilizzo dei membri di Funenet).
Possiamo limitare i servizi soggetti all’utilizzo dei punti di cui al paragrafo 1 o imporre condizioni per l’utilizzo dei punti.
Se un membro di Funenet annulla un pagamento ai sensi del paragrafo 1, in linea di principio i punti utilizzati per il pagamento verranno restituiti e non verrà effettuato alcun rimborso in contante. Tuttavia, se a causa di questioni amministrative non è possibile effettuare il rimborso in punti, potremmo restituire in contante l’importo equivalente all’utilizzo dei punti dai servizi di pagamento.
Se un membro di Funenet utilizza punti per il pagamento dell’intero importo della transazione e successivamente l’importo della transazione viene ridotto per qualche motivo, verrà effettuato il rimborso dei punti secondo quanto indicato nel paragrafo precedente.
Se un membro di Funenet utilizza punti per pagare solo una parte dell’importo della transazione e successivamente l’importo della transazione viene ridotto per qualche motivo, prima verrà effettuato il rimborso dell’importo pagato con carta e, se l’importo rimanente è insufficiente, verrà effettuato il rimborso dei punti per l’importo mancante secondo quanto indicato nel paragrafo 3.
Se un membro di Funenet utilizza punti per il pagamento dell’importo della transazione e successivamente l’importo della transazione aumenta per qualche motivo, il membro di Funenet dovrà pagare l’importo aggiuntivo con un altro metodo di pagamento.

Articolo 8 – Incidenti

Per le transazioni soggette ai pagamenti di cui all’articolo 7, a meno che non si tratti di cancellazioni dovute a disastri naturali come tifoni o incidenti, non ci assumiamo alcuna responsabilità e non effettueremo rimborsi dei punti.

Articolo 9 – Annullamento dei punti dopo l’utilizzo

Se un membro di Funenet utilizza punti per un pagamento ai sensi dell’articolo 7 e successivamente i punti vengono annullati ai sensi del paragrafo 1 o 2 dell’articolo 6, la transazione pertinente (di seguito denominata “Transazione con punti”) potrebbe essere annullata o sospesa. Se un membro di Funenet ha già eseguito o sta tentando di eseguire una transazione di utilizzo dei punti, dovrà pagare immediatamente l’importo mancante in contante o con il metodo di pagamento designato da noi.

Articolo 10 – Divieto di cambio

I membri di Funenet non possono convertire i punti in denaro in nessun caso.

Articolo 11 – Utilizzo da parte di terzi

L’utilizzo dei punti deve essere effettuato dal membro di Funenet stesso e non può essere effettuato da terzi.
Noi considereremo l’utilizzo come effettuato dal membro di Funenet se il login ID e la password inseriti al momento dell’utilizzo corrispondono a quelli registrati secondo il nostro metodo designato. Anche se si tratta di un utilizzo fraudolento da parte di terzi, non rimborseremo i punti utilizzati. Inoltre, non ci assumeremo alcuna responsabilità per eventuali danni subiti dal membro di Funenet.

Articolo 12 – Tasse e costi

In caso di imposta o costi accessori derivanti dall’ottenimento o dall’utilizzo dei punti, i membri di Funenet saranno responsabili di tali costi.

Articolo 13 – Perdita o sospensione della qualifica del membro di Funenet

Se un membro di Funenet perde il proprio status di membro, perderà tutti i punti in suo possesso e qualsiasi diritto relativo all’utilizzo del Programma, e non acquisirà alcun diritto di richiesta nei nostri confronti a seguito della perdita dello status.

Articolo 14 – Esclusione di responsabilità

Noi ci impegniamo a fare del nostro meglio per gestire il Programma in base agli standard tecnici del momento, ma non garantiamo che non si verifichino malfunzionamenti. Non garantiamo che non si verifichino interruzioni, ritardi, sospensioni, perdita di dati, malfunzionamenti relativi all’utilizzo dei punti, accessi non autorizzati ai dati o altri malfunzionamenti.

Articolo 15 – Modifiche al Programma

Noi possiamo modificare questi termini senza preavviso ai membri di Funenet per motivi operativi e possiamo apportare modifiche ai termini, al contenuto del Programma o alle condizioni di fornitura del Programma (inclusi, ma non limitati a, l’eliminazione dei punti, la sospensione dell’assegnazione dei punti, le modifiche ai servizi soggetti all’assegnazione dei punti o all’utilizzo dei punti o alla percentuale di assegnazione o utilizzo dei punti) o interrompere o sospendere il Programma, e i membri di Funenet accettano tali modifiche in anticipo. Tuttavia, nel caso di cessazione, modifica o sospensione del Programma, forniremo informazioni ai membri di Funenet in modo appropriato in base all’impatto e alla situazione operativa del Programma.

Articolo 16 – Legge applicabile e giurisdizione esclusiva

In caso di controversie tra le parti che non possono essere risolte riguardo all’utilizzo del Programma, tali controversie saranno risolte presso il tribunale competente della sede centrale della nostra azienda in Kyushu, in conformità con le leggi giapponesi.

Fine
Stabilito il 1 marzo 2021
Modificato il 10 luglio 2023
Revisione degli articoli 3 e 4 il 14 novembre 2025
Le modifiche all’articolo 4 in rosso si applicheranno a partire dal 14 gennaio 2026 per le imbarcazioni.