Terma Penggunaan Perkhidmatan Poin Han-Kyu Ferry ‘Fune Po’
Artikel 1 Tujuan
- Terma ini menetapkan perkara-perkara asas mengenai perkhidmatan poin Han-Kyu Ferry ‘Fune Po’ (selepas ini disebut sebagai ‘Program Ini’) yang disediakan oleh Han-Kyu Ferry Co., Ltd. (selepas ini disebut sebagai ‘Kami’) kepada ahli yang mendaftar sebagai ahli tempahan Fune Net berdasarkan terma penggunaan ahli tempahan Fune Net (selepas ini disebut sebagai ‘Terma Penggunaan Ahli Fune Net’).
- Untuk perkara yang tidak dinyatakan dalam terma ini berkaitan dengan Program Ini, Terma Penggunaan Ahli Fune Net akan digunakan.
Artikel 2 Skop Perkhidmatan Poin Han-Kyu Ferry ‘Fune Po’
- Pemberian dan penggunaan poin hanya boleh dilakukan oleh wakil yang terdaftar di halaman peribadi. Syarat kelayakan hanya terpakai jika menggunakan perkhidmatan tempahan Han-Kyu Ferry dan membayar tambang dengan kad kredit yang ditetapkan oleh kami melalui pembayaran awal (sama seperti pembayaran kad dalam Artikel 1, Perenggan 4 Terma Penggunaan Ahli Fune Net). Jika membuat tempahan melalui telefon atau memilih penyelesaian di kaunter, ia tidak akan layak. Poin akan diberikan dalam masa 14 hari selepas menaiki kapal.
- 1 poin bersamaan dengan 1 yen, dan boleh digunakan untuk bayaran tambang dengan minimum 10 poin untuk setiap pembayaran.
- Tempoh sah poin biasa adalah 3 tahun dari tarikh menaiki kapal (dikira dalam bulan), dan poin yang melebihi tempoh sah akan tamat secara automatik. Tempoh sah poin lain berbeza mengikut promosi dan kempen.
- Apabila menggunakan poin, poin yang hampir tamat tempoh akan digunakan secara automatik.
- Jika tempahan yang menggunakan poin dibatalkan atau diubah, secara prinsip, poin yang digunakan akan dikembalikan, dan tiada pengembalian dalam bentuk tunai akan dilakukan. Selain itu, jika ahli Fune Net membuat perubahan selepas tempahan, poin akan diberikan berdasarkan jumlah penggunaan selepas perubahan.
- Jumlah dan sejarah poin yang diperoleh serta tempoh sah boleh disemak di 【Halaman Utama My Page, Sejarah Poin & Tempoh Sah Poin】.
Artikel 3 Pemberian Poin
- Kami akan memberikan poin kepada ahli Fune Net yang menggunakan perkhidmatan tempahan Han-Kyu Ferry di laman web rasmi Han-Kyu Ferry ‘https://www.han9f.co.jp/‘ dengan membayar tambang menggunakan kad kredit yang ditetapkan oleh kami melalui pembayaran awal (sama seperti pembayaran kad dalam Artikel 1, Perenggan 4 Terma Penggunaan Ahli Fune Net) dan juga dalam kes lain yang dianggap wajar oleh kami. Jika pembayaran dilakukan dengan tunai, kad di kaunter, kupon agensi pelancongan, tiket kapal, tiket pengangkutan, poin, atau baucar, ia tidak layak untuk pemberian penuh. Namun, jika jumlah tambahan untuk pembayaran kad yang telah dibayar awal (termasuk penggunaan beberapa poin) dibayar di kaunter dengan tunai atau kad, ia akan layak untuk pemberian poin. Poin yang diberikan boleh disemak melalui cara yang ditetapkan (My Page).
- Kadar pemberian poin dan syarat lain untuk pemberian poin akan ditentukan oleh kami dan akan diumumkan kepada ahli Fune Net di laman web rasmi kami. Selain syarat yang diumumkan terlebih dahulu di laman pengumuman, kadar pemberian poin dan tempoh sah mungkin berbeza mengikut tahap keahlian dan transaksi yang terlibat.
- Poin akan diberikan selepas transaksi yang layak dilakukan, setelah melalui tempoh tertentu yang ditetapkan oleh kami (dalam masa 14 hari selepas menaiki kapal). Jika pembatalan transaksi yang layak disahkan, poin tidak akan diberikan untuk transaksi tersebut, dan jika terdapat perubahan dalam jumlah transaksi yang layak, poin akan diberikan berdasarkan jumlah selepas perubahan.
- Keputusan akhir mengenai sama ada untuk memberikan poin untuk transaksi tertentu, jumlah poin yang diberikan, dan keputusan lain berkaitan pemberian poin akan dibuat oleh kami, dan ahli Fune Net akan mematuhi keputusan tersebut.
Artikel 4 Pengurusan Poin (Sistem Tahap Keahlian)
- Kami akan memberitahu ahli Fune Net mengenai jumlah poin yang diberikan, jumlah poin yang digunakan oleh ahli Fune Net, dan baki poin melalui cara yang ditetapkan oleh kami.
- Jika terdapat keraguan mengenai jumlah poin dalam perenggan sebelumnya, ahli Fune Net harus segera menghubungi kami dan memberikan penjelasan mengenai sebabnya.
- Keputusan akhir mengenai jumlah poin dalam perenggan 1 akan dibuat oleh kami, dan ahli Fune Net akan mematuhi keputusan tersebut.
- Dalam Program Ini, kami menetapkan lima tahap keahlian iaitu Perunggu, Perak, Emas, Platinum, dan Berlian berdasarkan prestasi penggunaan ahli Fune Net, dan kadar pulangan poin akan meningkat mengikut setiap tahap keahlian.
Tahap keahlian adalah seperti berikut.
Tahap Keahlian Kadar Pulangan Prestasi Penggunaan (1 Tahun) Berlian 20.0% 1,500,000 yen ～ Platinum 10.0% 500,000 yen ～ 1,499,999 yen Emas 5.0% 200,000 yen ～ 499,999 yen Perak 2.0% 50,000 yen ～ 199,999 yen Perunggu 1.0% 0 yen ～ 49,999 yen *Jika ahli (wakil) tidak menaiki kapal, kadar pulangan akan menjadi 50% seperti yang dinyatakan di atas. Jumlah yang akan diambil kira dalam prestasi penggunaan juga akan menjadi 50% daripada jumlah pembayaran.
- Pemeliharaan dan penurunan tahap keahlian dalam perenggan 5 akan diterapkan berdasarkan ‘prestasi penggunaan dalam satu tahun (1 Januari – 31 Disember)’ untuk ‘satu tahun berikutnya (1 April tahun depan – 31 Mac tahun berikutnya)’.
- Syarat prestasi penggunaan dalam perenggan 5 adalah seperti berikut.
- (1) Jika pembayaran dibuat melalui pembayaran kad awal (sama seperti yang dinyatakan dalam pembayaran kad ☆ Artikel 3).
- (2) Jika jumlah tambahan untuk pembayaran kad awal dibayar di kaunter dengan tunai atau kad.
- (3) Jika pembayaran dibuat dengan cara lain selain (1) dan (2), ia tidak akan diambil kira dalam prestasi penggunaan.
- Mengenai peningkatan tahap keahlian dalam perenggan 5, jika syarat dipenuhi sebelum setahun, peningkatan akan dilakukan serta-merta, dan tahap keahlian baru akan diterapkan lebih awal.
Artikel 5 Penggabungan Poin dan Larangan Pendaftaran Berganda
- Ahli Fune Net tidak boleh memindahkan atau menjamin poin yang dimiliki kepada ahli Fune Net lain, atau berkongsi poin antara ahli Fune Net.
- Seorang ahli Fune Net dilarang untuk mendaftar sebagai ahli lebih dari satu kali. Selain itu, jika atas sebab tertentu mendaftar lebih dari satu kali, poin yang dimiliki tidak boleh digabungkan.
Artikel 6 Pembatalan dan Kehilangan Poin
- Jika kami menganggap bahawa terdapat alasan yang sesuai untuk membatalkan pemberian poin selepas poin diberikan, kami berhak untuk membatalkan poin yang diberikan berdasarkan transaksi tersebut.
- Kami berhak untuk membatalkan sebahagian atau semua poin yang dimiliki oleh ahli Fune Net tanpa notis jika kami menganggap bahawa ahli Fune Net memenuhi mana-mana syarat berikut.
- (1) Jika terdapat tindakan yang menyalahi undang-undang atau tidak sah.
- (2) Jika terdapat pelanggaran terhadap terma ini, terma penggunaan ahli Fune Net, atau terma, garis panduan lain yang ditetapkan oleh kami.
- (3) Jika kami menganggap bahawa adalah wajar untuk membatalkan poin yang diberikan kepada ahli Fune Net.
- Jika ahli Fune Net tidak menggunakan poin dalam tempoh sah, poin akan tamat secara automatik.
- Kami tidak akan memberikan sebarang pampasan dan tidak akan bertanggungjawab untuk poin yang dibatalkan atau tamat, kecuali jika terdapat alasan yang disebabkan oleh kami.
Artikel 7 Penggunaan Poin dalam Pembayaran
- Ahli Fune Net boleh menggunakan poin yang dimiliki untuk pembayaran melalui kad kredit dalam perkhidmatan tempahan Han-Kyu Ferry di laman web rasmi Han-Kyu Ferry dengan kadar pulangan yang ditetapkan oleh kami.
- Kami berhak untuk mengehadkan perkhidmatan yang layak untuk penggunaan poin dalam perenggan 1 atau menetapkan syarat untuk penggunaan poin.
- Jika ahli Fune Net membatalkan pembayaran berdasarkan perenggan 1, secara prinsip, poin yang digunakan untuk pembayaran tersebut akan dikembalikan, dan tiada pengembalian dalam bentuk tunai akan dilakukan. Namun, jika atas sebab-sebab administratif kami tidak dapat mengembalikan dalam bentuk poin, kami mungkin akan mengembalikan jumlah yang setara dengan nilai penggunaan poin dalam bentuk tunai dari perkhidmatan yang layak untuk penggunaan poin.
- Jika ahli Fune Net menggunakan poin untuk membayar jumlah penuh dan jumlah pembayaran berkurang atas sebab tertentu, pengembalian poin akan dilakukan mengikut perenggan sebelumnya.
- Jika ahli Fune Net menggunakan poin untuk membayar sebahagian jumlah pembayaran dan jumlah pembayaran berkurang atas sebab tertentu, pengembalian akan dilakukan terlebih dahulu untuk jumlah pembayaran kad, dan jika masih terdapat kekurangan, pengembalian poin akan dilakukan untuk jumlah kekurangan tersebut mengikut perenggan 3.
- Jika jumlah pembayaran meningkat selepas ahli Fune Net menggunakan poin untuk pembayaran, ahli Fune Net harus membayar jumlah tambahan tersebut dengan cara pembayaran lain.
Artikel 8 Insiden dan Lain-lain
Bagi transaksi yang layak dalam Artikel 7, kecuali dalam kes bencana alam seperti taufan, pembatalan akibat insiden yang merupakan tanggungjawab kami, kami tidak akan bertanggungjawab dan tidak akan memberikan pengembalian poin.
Artikel 9 Pembatalan Poin Selepas Penggunaan
Jika ahli Fune Net menggunakan poin untuk pembayaran dalam Artikel 7 dan poin dibatalkan berdasarkan perenggan 1 atau 2, transaksi yang layak tersebut (selepas ini disebut sebagai ‘Transaksi Poin’) mungkin akan dibatalkan atau ditangguhkan. Ahli Fune Net harus segera membayar kekurangan yang timbul akibat pembatalan poin dalam bentuk tunai atau cara pembayaran yang ditetapkan oleh kami.
Artikel 10 Tiada Penukaran Wang
Ahli Fune Net tidak boleh menukarkan poin dalam apa jua keadaan.
Artikel 11 Penggunaan oleh Pihak Ketiga
- Penggunaan poin hanya boleh dilakukan oleh ahli Fune Net itu sendiri, dan tidak boleh dilakukan oleh pihak ketiga yang lain.
- Kami akan menganggap penggunaan oleh ahli Fune Net jika ID log masuk dan kata laluan yang dimasukkan semasa penggunaan adalah sama dengan yang didaftarkan, dan kami tidak akan mengembalikan poin yang digunakan jika ia adalah penggunaan tidak sah oleh pihak ketiga. Kami juga tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerugian yang dialami oleh ahli Fune Net.
Artikel 12 Cukai dan Kos
Jika terdapat cukai atau kos tambahan yang timbul akibat memperoleh dan menggunakan poin, ahli Fune Net akan menanggungnya.
Artikel 13 Kehilangan dan Penangguhan Kelayakan Ahli Fune Net
Jika ahli Fune Net kehilangan status keahlian, mereka akan kehilangan semua poin yang dimiliki dan semua hak berkaitan penggunaan Program Ini, dan tidak akan memperoleh sebarang hak tuntutan terhadap kami akibat kehilangan status tersebut.
Artikel 14 Penafian Tanggungjawab
Kami akan berusaha sebaik mungkin berdasarkan tahap teknologi yang ada pada masa itu dalam operasi Program Ini, tetapi tidak menjamin bahawa tiada masalah akan timbul. Kami tidak menjamin bahawa tiada gangguan, kelewatan, penghentian, kehilangan data, masalah berkaitan penggunaan poin, akses tidak sah kepada data, atau sebarang masalah lain tidak akan berlaku.
Artikel 15 Perubahan Program Ini
Kami berhak untuk mengubah terma ini tanpa memberi notis terlebih dahulu kepada ahli Fune Net atas sebab operasi, dan boleh mengubah terma ini, kandungan Program Ini, atau syarat penyediaan Program Ini (termasuk tetapi tidak terhad kepada penghapusan poin, penghentian pemberian poin, perubahan perkhidmatan yang layak untuk pemberian poin, perkhidmatan yang layak untuk penggunaan poin, atau perubahan kadar pemberian atau penggunaan poin), atau menghentikan Program Ini, dan ahli Fune Net bersetuju dengan ini terlebih dahulu. Namun, jika kami menghentikan, mengubah, atau menghentikan Program Ini, kami akan memberikan maklumat kepada ahli Fune Net dengan cara yang sesuai berdasarkan kesan dan keadaan operasi Program Ini.
Artikel 16 Undang-Undang dan Bidang Kuasa Eksklusif
Dalam hal berlaku pertikaian yang tidak dapat diselesaikan antara pihak-pihak berkaitan penggunaan Program Ini, ia akan diselesaikan di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di lokasi ibu pejabat kami di Kyushu, mengikut undang-undang Jepun.
Tamat
Ditetapkan pada 1 Mac 2021
Dipinda pada 10 Julai 2023
Pindaan Artikel 3 dan 4 pada 14 November 2025
Pindaan teks merah dalam Artikel 4 akan berkuatkuasa selepas 14 Januari 2026 untuk semua yang menaiki kapal