Terma Penggunaan Perkhidmatan Poin Han-Kyu Ferry ‘Fune Po’
Artikel 1 Tujuan
- Terma ini menetapkan perkara asas mengenai perkhidmatan poin Han-Kyu Ferry ‘Fune Po’ (selepas ini dirujuk sebagai ‘Program ini’) yang disediakan oleh Han-Kyu Ferry Co., Ltd. (selepas ini dirujuk sebagai ‘Kami’) kepada ahli yang mendaftar sebagai ahli tempahan Fune Net berdasarkan terma penggunaan ahli tempahan Fune Net (selepas ini dirujuk sebagai ‘Terma Penggunaan Ahli Fune Net’).
- Untuk perkara yang tidak dinyatakan dalam terma ini berkaitan dengan program ini, terma penggunaan ahli tempahan Fune Net akan terpakai.
Artikel 2 Skop Perkhidmatan Poin Han-Kyu Ferry ‘Fune Po’
- Pemberian dan penggunaan poin hanya terhad kepada wakil yang didaftarkan di halaman peribadi. Syarat kelayakan hanya terpakai jika menggunakan perkhidmatan tempahan Han-Kyu Ferry dan membayar tambang dengan kad kredit yang ditetapkan oleh kami melalui pembayaran awal (sama seperti pembayaran kad dalam Artikel 1, Perenggan 4 Terma Penggunaan Ahli Fune Net). Jika membuat tempahan melalui telefon atau memilih penyelesaian di kaunter, ia tidak akan terpakai. Poin akan diberikan dalam tempoh 14 hari selepas menaiki kapal.
- 1 poin bersamaan dengan 1 yen, dan boleh digunakan untuk bayaran tambang dengan minimum 10 poin untuk setiap pembayaran.
- Tempoh sah poin biasa adalah 3 tahun dari tarikh menaiki kapal (dikira secara bulanan), dan poin yang melebihi tempoh sah akan tamat secara automatik. Tempoh sah untuk poin lain berbeza mengikut promosi dan kempen.
- Apabila menggunakan poin, poin yang hampir tamat tempoh akan digunakan secara automatik.
- Jika membatalkan atau mengubah tempahan yang menggunakan poin, secara prinsip, poin yang digunakan akan dikembalikan, dan tiada pengembalian tunai akan dilakukan. Selain itu, jika ahli Fune Net mengubah tempahan selepas membuatnya, poin akan diberikan berdasarkan jumlah penggunaan selepas perubahan.
- Jumlah dan sejarah pengumpulan poin serta tempoh sah boleh disemak di 【Halaman Utama My Page, Sejarah Poin & Tempoh Sah Poin】.
Artikel 3 Pemberian Poin
- Kami akan memberikan poin kepada ahli Fune Net yang menggunakan perkhidmatan tempahan Han-Kyu Ferry di laman web rasmi Han-Kyu Ferry ‘https://www.han9f.co.jp/‘ dengan pembayaran awal menggunakan kad kredit yang ditetapkan oleh kami (sama seperti pembayaran kad dalam Artikel 1, Perenggan 4 Terma Penggunaan Ahli Fune Net), atau dalam keadaan lain yang dianggap wajar oleh kami. Jika dibayar dengan tunai, kad di kaunter, kupon agensi pelancongan, tiket kapal, tiket penukaran pengangkutan, poin, atau kupon, ia tidak akan layak untuk pemberian penuh. Walau bagaimanapun, jika jumlah tambahan untuk pembayaran kad yang telah dibayar secara awal (termasuk penggunaan beberapa poin) dibayar dengan tunai atau kad di kaunter, ia akan layak untuk pemberian poin. Poin yang diberikan boleh disemak melalui cara yang ditetapkan (My Page).
- Kadar pemberian poin dan syarat lain untuk pemberian poin akan ditentukan oleh kami dan akan diumumkan kepada ahli Fune Net di laman web rasmi kami. Selain syarat yang diumumkan terlebih dahulu di laman pengumuman, kadar pemberian poin dan tempoh sah mungkin berbeza mengikut pangkat ahli dan transaksi yang terlibat.
- Poin akan diberikan selepas transaksi yang layak dilakukan, setelah melalui tempoh tertentu yang ditetapkan oleh kami (dalam tempoh 14 hari selepas menaiki kapal). Jika pembatalan transaksi yang layak disahkan, poin tidak akan diberikan untuk transaksi tersebut, dan jika terdapat perubahan dalam jumlah transaksi, poin akan diberikan berdasarkan jumlah selepas perubahan.
- Keputusan akhir mengenai sama ada untuk memberikan poin untuk transaksi tertentu, jumlah poin yang diberikan, dan keputusan lain berkaitan pemberian poin akan dibuat oleh kami, dan ahli Fune Net akan mematuhi keputusan ini.
Artikel 4 Pengurusan Poin (Sistem Pangkat Ahli)
- Kami akan memberitahu ahli Fune Net mengenai jumlah poin yang diberikan, jumlah poin yang digunakan, dan baki poin melalui cara yang ditetapkan oleh kami.
- Sekiranya terdapat keraguan mengenai jumlah poin dalam perenggan sebelumnya, ahli Fune Net hendaklah segera menghubungi kami dan memberikan penjelasan mengenai sebabnya.
- Keputusan akhir mengenai jumlah poin dalam perenggan 1 akan dibuat oleh kami, dan ahli Fune Net akan mematuhi keputusan ini.
- Dalam program ini, kami akan menetapkan lima pangkat ahli: Gangsa, Perak, Emas, Platinum, dan Berlian, berdasarkan prestasi penggunaan ahli Fune Net, di mana kadar pemulangan poin akan meningkat mengikut setiap pangkat ahli.
Pangkat ahli adalah seperti berikut.
Pangkat Ahli Kadar Pemulangan Prestasi Penggunaan (1 Tahun) Berlian 20.0% 1,500,000 yen ～ Platinum 10.0% 500,000 yen ～ 1,499,999 yen Emas 5.0% 200,000 yen ～ 499,999 yen Perak 2.0% 50,000 yen ～ 199,999 yen Gangsa 1.0% 0 yen ～ 49,999 yen *Jika ahli (wakil) tidak menaiki kapal, kadar pemulangan akan menjadi 50% seperti yang dinyatakan di atas. Jumlah yang dicerminkan dalam prestasi penggunaan juga akan menjadi 50% daripada jumlah pembayaran.
- Pangkalan dan penurunan pangkat ahli dalam perenggan 5 akan berdasarkan ‘prestasi penggunaan dalam satu tahun (1 Januari – 31 Disember)’ dan akan terpakai untuk ‘satu tahun berikutnya (1 April tahun depan – 31 Mac tahun berikutnya)’.
- Syarat prestasi penggunaan dalam perenggan 5 adalah seperti berikut.
- (1) Jika pembayaran awal menggunakan kad (sama seperti yang dinyatakan dalam pembayaran kad di Artikel 3).
- (2) Jika jumlah tambahan untuk pembayaran awal menggunakan kad dibayar dengan tunai atau kad di kaunter.
- (3) Jika dibayar dengan cara lain selain (1) dan (2), ia tidak akan layak untuk prestasi penggunaan.
- Mengenai peningkatan pangkat ahli dalam perenggan 5, jika syarat dipenuhi sebelum setahun, peningkatan akan dilakukan serta-merta dan pangkat baru akan diterapkan lebih awal.
Artikel 5 Penggabungan Poin dan Larangan Pendaftaran Berganda
- Ahli Fune Net tidak boleh memindahkan atau menjamin poin yang dimiliki kepada ahli Fune Net lain, atau berkongsi poin antara ahli Fune Net.
- Seorang ahli Fune Net tidak dibenarkan untuk mendaftar sebagai ahli berganda. Jika atas sebab tertentu mendaftar sebagai ahli berganda, poin yang dimiliki tidak boleh digabungkan.
Artikel 6 Pembatalan dan Kehilangan Poin
- Selepas kami memberikan poin, jika terdapat pembatalan transaksi yang layak atau sebab lain yang dianggap wajar untuk membatalkan pemberian poin, kami berhak untuk membatalkan poin yang diberikan berdasarkan transaksi tersebut.
- Jika kami menganggap bahawa ahli Fune Net memenuhi mana-mana syarat berikut, kami boleh membatalkan sebahagian atau semua poin yang dimiliki oleh ahli Fune Net tanpa memberi notis.
- (1) Jika terdapat tindakan yang menyalahi undang-undang atau tidak sah.
- (2) Jika terdapat pelanggaran terhadap terma ini, terma penggunaan ahli Fune Net, atau terma lain yang ditetapkan oleh kami, garis panduan, dan lain-lain.
- (3) Jika kami menganggap bahawa adalah wajar untuk membatalkan poin yang diberikan kepada ahli Fune Net.
- Jika ahli Fune Net tidak menggunakan poin dalam tempoh sah, poin akan tamat secara automatik.
- Kami tidak akan memberikan sebarang pampasan atau bertanggungjawab atas poin yang dibatalkan atau tamat, kecuali jika terdapat sebab yang disebabkan oleh kami.
Artikel 7 Penggunaan Poin dalam Pembayaran
- Ahli Fune Net boleh menggunakan poin yang dimiliki untuk pembayaran dalam perkhidmatan tempahan Han-Kyu Ferry di laman web rasmi Han-Kyu Ferry dengan kadar pemulangan yang ditetapkan oleh kami melalui pembayaran awal menggunakan kad kredit (sama seperti yang dinyatakan dalam Artikel 1, Perenggan 4 Terma Penggunaan Ahli Fune Net).
- Kami mungkin mengehadkan perkhidmatan yang layak untuk penggunaan poin dalam perenggan 1 atau menetapkan syarat untuk penggunaan poin.
- Jika ahli Fune Net membatalkan pembayaran dalam perenggan 1, secara prinsip, poin yang digunakan untuk pembayaran tersebut akan dikembalikan, dan tiada pengembalian tunai akan dilakukan. Walau bagaimanapun, jika atas sebab-sebab pentadbiran kami, pengembalian dengan poin tidak dapat dilakukan, kami mungkin mengembalikan jumlah yang setara dengan penggunaan poin dalam perkhidmatan yang layak dengan tunai.
- Jika ahli Fune Net menggunakan poin untuk membayar jumlah penuh dan kemudian jumlah pembayaran dikurangkan atas sebab tertentu, pengembalian poin akan dilakukan seperti yang dinyatakan dalam perenggan sebelumnya.
- Jika ahli Fune Net menggunakan poin untuk membayar sebahagian daripada jumlah pembayaran dan kemudian jumlah pembayaran dikurangkan atas sebab tertentu, pengembalian akan dilakukan terlebih dahulu untuk pembayaran kad, dan jika masih terdapat kekurangan, pengembalian poin akan dilakukan untuk jumlah yang kurang tersebut seperti yang dinyatakan dalam perenggan 3.
- Jika selepas menggunakan poin untuk pembayaran, jumlah pembayaran meningkat atas sebab tertentu, ahli Fune Net hendaklah membayar jumlah tambahan tersebut dengan kaedah pembayaran lain.
Artikel 8 Kejadian dan Lain-lain
Untuk transaksi yang layak dalam Artikel 7, kecuali dalam kes bencana alam seperti taufan atau pembatalan akibat kemalangan yang merupakan tanggungjawab kami, kami tidak akan bertanggungjawab dan tidak akan melakukan pengembalian poin.
Artikel 9 Pembatalan Poin Selepas Penggunaan
Jika ahli Fune Net menggunakan poin untuk pembayaran dalam Artikel 7 dan kemudian poin dibatalkan berdasarkan Artikel 6, transaksi yang layak (selepas ini dirujuk sebagai ‘Transaksi Poin’) mungkin dibatalkan atau ditangguhkan. Jika transaksi penggunaan poin telah dilaksanakan atau sedang dalam proses, ahli Fune Net hendaklah segera membayar kekurangan jumlah akibat pembatalan poin dengan tunai atau kaedah pembayaran yang ditetapkan oleh kami.
Artikel 10 Larangan Penukaran
Ahli Fune Net tidak boleh menukarkan poin dalam apa jua keadaan.
Artikel 11 Penggunaan oleh Pihak Ketiga
- Penggunaan poin hanya boleh dilakukan oleh ahli Fune Net sendiri, dan tidak boleh dilakukan oleh pihak ketiga yang bukan ahli tersebut.
- Kami akan menganggap penggunaan oleh ahli Fune Net jika ID log masuk dan kata laluan yang dimasukkan semasa penggunaan adalah sama dengan yang didaftarkan, berdasarkan cara yang ditetapkan oleh kami. Jika ia adalah penggunaan tidak sah oleh pihak ketiga, kami tidak akan mengembalikan poin yang digunakan. Kami juga tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami oleh ahli Fune Net.
Artikel 12 Cukai dan Kos
Jika terdapat cukai atau kos tambahan yang timbul akibat pengumpulan atau penggunaan poin, ahli Fune Net akan menanggung semua kos tersebut.
Artikel 13 Kehilangan atau Penangguhan Kelayakan Ahli Fune Net
Jika ahli Fune Net kehilangan status keahlian, mereka akan kehilangan semua poin yang dimiliki dan semua hak berkaitan dengan penggunaan program ini, dan tidak akan memperoleh sebarang hak tuntutan terhadap kami akibat kehilangan status tersebut.
Artikel 14 Penafian Tanggungjawab
Kami akan berusaha sebaik mungkin berdasarkan tahap teknologi yang ada pada masa itu dalam pengendalian program ini, tetapi tidak menjamin bahawa tiada gangguan akan berlaku. Kami tidak menjamin bahawa tidak akan ada gangguan, kelewatan, penghentian, kehilangan data, gangguan berkaitan penggunaan poin, akses tidak sah kepada data, atau sebarang gangguan lain.
Artikel 15 Perubahan Program Ini
Kami berhak untuk mengubah terma ini tanpa memberi notis terlebih dahulu kepada ahli Fune Net atas alasan pengendalian, dan boleh mengubah terma ini, kandungan program ini, atau syarat penyediaan program ini (termasuk tetapi tidak terhad kepada penghapusan poin, pemberhentian pemberian poin, perubahan perkhidmatan yang layak untuk pemberian poin, perubahan perkhidmatan yang layak untuk penggunaan poin, atau perubahan kadar pemberian atau penggunaan poin), atau menghentikan atau menangguhkan program ini, dan ahli Fune Net bersetuju dengan ini terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, jika kami menghentikan, mengubah, atau menangguhkan program ini, kami akan memberikan maklumat kepada ahli Fune Net dengan cara yang sesuai berdasarkan kesan dan keadaan pengendalian program ini.
Artikel 16 Undang-undang dan Bidang Kuasa Eksklusif
Dalam hal timbulnya pertikaian yang tidak dapat diselesaikan antara pihak-pihak berkaitan dengan penggunaan program ini, ia akan diselesaikan di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di lokasi ibu pejabat kami di Kyushu, mengikut undang-undang Jepun.
Tamat
Ditetapkan pada 1 Mac 2021
Dipinda pada 10 Julai 2023
Dikemas kini pada 14 November 2025 Artikel 3 dan 4
Pindaan teks merah dalam Artikel 4 akan berkuat kuasa selepas 14 Januari 2026 untuk semua yang menaiki kapal