Termos de Uso do Serviço de Pontos da Han9 Ferry ‘Funepo’

Termos de Uso do Serviço de Pontos da Han9 Ferry ‘Funepo’

Artigo 1 – Objetivo

1. Estes termos estabelecem as condições básicas para o serviço de pontos ‘Funepo’ oferecido pela Han9 Ferry Co., Ltd. (doravante referida como ‘nós’), para os membros registrados do serviço de reserva online da Han9 Ferry (doravante referidos como ‘Termos de Uso dos Membros da Funenet’).
2. Para questões não especificadas nestes termos, aplicam-se os Termos de Uso dos Membros da Funenet.

Artigo 2 – Escopo de Aplicação do Serviço de Pontos da Han9 Ferry ‘Funepo’

1. A atribuição e utilização de pontos são exclusivas para o representante registrado na minha página. As condições de aplicação são válidas apenas para pagamentos antecipados de tarifas e taxas utilizando o cartão de crédito designado por nós (igual ao pagamento com cartão mencionado na cláusula 1, parágrafo 4 dos Termos de Uso dos Membros da Funenet). Reservas por telefone ou pagamento no balcão não se qualificam. Os pontos serão atribuídos dentro de 14 dias após o embarque.
2. Um ponto equivale a 1 iene, e você pode usar um mínimo de 10 pontos para a tarifa de embarque em um único pagamento.
3. A validade dos pontos normais é de 3 anos a partir da data de embarque (contagem mensal). Pontos que excederem esse prazo expirarão automaticamente. A validade de outros pontos varia conforme benefícios e campanhas.
4. Ao utilizar pontos, eles serão automaticamente consumidos a partir dos que estão mais próximos da data de validade.
5. Se você cancelar ou alterar uma reserva em que utilizou pontos, em princípio, os pontos utilizados serão devolvidos, e não haverá reembolso em dinheiro. Além disso, se um membro da Funenet fizer alterações após a reserva, os pontos serão atribuídos de acordo com o valor utilizado após a alteração.
6. O número de pontos acumulados, o histórico e a validade podem ser verificados em 【Página Inicial, Histórico de Pontos e Validade dos Pontos】.

Artigo 3 – Atribuição de Pontos

1. Nós atribuímos pontos quando um membro da Funenet utiliza o serviço de reserva online da Han9 Ferry em nosso site oficial ‘https://www.han9f.co.jp/‘, e realiza o pagamento antecipado das tarifas utilizando o cartão de crédito designado por nós (igual ao pagamento com cartão mencionado na cláusula 1, parágrafo 4 dos Termos de Uso dos Membros da Funenet), ou em outras situações que considerarmos adequadas. Se o pagamento for feito em dinheiro, no balcão com cartão, com cupons de agências de viagens, bilhetes de embarque, vales de transporte ou pontos, não será elegível para atribuição total de pontos. No entanto, se a alteração do pagamento antecipado com cartão (incluindo o uso de alguns pontos) for paga em dinheiro ou cartão no balcão, será elegível para atribuição de pontos. Os pontos atribuídos podem ser verificados pelo método designado (Minha Página).
2. A taxa de atribuição de pontos e outras condições de atribuição serão decididas por nós e notificadas aos membros da Funenet no site designado em nosso site oficial. Além das condições previamente notificadas no site de aviso, a taxa de atribuição de pontos e a validade podem variar de acordo com a classificação do membro e as transações específicas.
3. Os pontos serão atribuídos após um determinado período definido por nós (dentro de 14 dias após o embarque) após a realização da transação. Se a transação for cancelada, os pontos não serão atribuídos, e se houver alterações no valor da transação, os pontos serão atribuídos de acordo com o novo valor.
4. A decisão final sobre se os pontos serão atribuídos a uma transação específica, o número de pontos a serem atribuídos e outras questões relacionadas à atribuição de pontos será feita por nós, e os membros da Funenet devem aceitar essa decisão.

Artigo 4 – Gestão de Pontos (Sistema de Classificação de Membros)

1. Nós notificaremos os membros da Funenet sobre o número de pontos atribuídos, o número de pontos utilizados e o saldo de pontos de acordo com o método que estabelecemos.
2. Se um membro da Funenet tiver dúvidas sobre o número de pontos mencionado no parágrafo anterior, deve entrar em contato conosco imediatamente e explicar o motivo.
3. A decisão final sobre o número de pontos mencionados no parágrafo 1 será feita por nós, e os membros da Funenet devem aceitar essa decisão.
4. Neste programa, estabelecemos cinco classificações de membros: Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamante, com taxas de retorno de pontos aumentando de acordo com o desempenho de uso dos membros da Funenet.

5. As classificações de membros são as seguintes:

   Classificação de Membro	Taxa de Retorno	Desempenho de Uso (1 ano)
   Diamante	20.0%	1.500.000 ienes ～
   Platina	10.0%	500.000 ienes ～ 1.499.999 ienes
   Ouro	5.0%	200.000 ienes ～ 499.999 ienes
   Prata	2.0%	50.000 ienes ～ 199.999 ienes
   Bronze	1.0%	0 ienes ～ 49.999 ienes

   * Se o membro (representante) não embarcar, a taxa de retorno será de 50% conforme mencionado acima. O valor refletido no desempenho de uso também será 50% do valor pago.

6. A manutenção e rebaixamento da classificação do membro no parágrafo 5 serão aplicados com base no ‘desempenho de uso durante um ano (de 1 de janeiro a 31 de dezembro)’ para o ‘ano seguinte (de 1 de abril do ano seguinte a 31 de março do ano subsequente)’.
7. Os critérios de desempenho de uso nos parágrafos 5 e 6 são os seguintes:
   • (1) Quando o pagamento for feito antecipadamente com cartão (igual ao mencionado na cláusula 3).
   • (2) Quando a alteração do pagamento antecipado com cartão (igual ao mencionado na cláusula 3) for paga em dinheiro ou cartão no balcão.
   • (3) Pagamentos feitos por outros métodos que não (1) ou (2) não serão considerados para o desempenho de uso.
8. A promoção da classificação do membro no parágrafo 5 pode ocorrer imediatamente após o cumprimento das condições, mesmo antes de um ano, e a nova classificação será aplicada rapidamente.

Artigo 5 – Proibição de Acumulação e Registro Múltiplo de Pontos

1. Os membros da Funenet não podem transferir ou penhorar pontos que possuem para outros membros da Funenet, nem compartilhar pontos entre membros.
2. Um único membro da Funenet não pode ter múltiplos registros. Além disso, se houver múltiplos registros por qualquer motivo, os pontos acumulados não poderão ser somados.

Artigo 6 – Cancelamento e Expiração de Pontos

1. Se, após a atribuição de pontos, houver cancelamento de transações ou outras razões que consideremos adequadas para cancelar a atribuição de pontos, podemos cancelar os pontos atribuídos pela transação.
2. Se determinarmos que um membro da Funenet se enquadra em qualquer um dos itens a seguir, podemos cancelar parte ou a totalidade dos pontos que o membro possui sem notificação prévia.
   • (1) Se houver atividades ilegais ou fraudulentas.
   • (2) Se houver violação destes termos, dos Termos de Uso dos Membros da Funenet ou de outros regulamentos ou diretrizes estabelecidas por nós.
   • (3) Se considerarmos apropriado cancelar os pontos atribuídos ao membro da Funenet por qualquer outro motivo.
3. Se um membro da Funenet não utilizar os pontos dentro do prazo de validade, os pontos expirarão automaticamente.
4. Exceto em casos em que a responsabilidade seja atribuída a nós, não forneceremos qualquer compensação pelos pontos cancelados ou expirados e não assumiremos qualquer responsabilidade.

Artigo 7 – Utilização de Pontos em Pagamentos

1. Os membros da Funenet podem utilizar seus pontos de acordo com a taxa de retorno que estabelecemos para pagamentos antecipados com cartão no serviço de reserva online da Han9 Ferry em nosso site oficial (igual ao pagamento com cartão mencionado na cláusula 1, parágrafo 4 dos Termos de Uso dos Membros da Funenet).
2. Podemos restringir os serviços elegíveis para utilização de pontos mencionados no parágrafo 1 ou impor condições para a utilização de pontos.
3. Se um membro da Funenet cancelar um pagamento realizado com pontos conforme mencionado no parágrafo 1, em princípio, os pontos utilizados para esse pagamento serão devolvidos, e não haverá reembolso em dinheiro. No entanto, se, devido a circunstâncias administrativas, não for possível devolver em pontos, pode haver reembolso em dinheiro equivalente ao valor utilizado em serviços elegíveis.
4. Se um membro da Funenet utilizar pontos para o pagamento total e, em seguida, o valor do pagamento for reduzido por qualquer motivo, a devolução dos pontos será feita conforme mencionado anteriormente.
5. Se um membro da Funenet utilizar pontos para parte do pagamento e, em seguida, o valor do pagamento for reduzido por qualquer motivo, primeiro será feita a devolução do pagamento com cartão, e se ainda houver um saldo a ser devolvido, a devolução dos pontos será feita conforme mencionado no parágrafo 3.
6. Se, após utilizar pontos para o pagamento, o valor do pagamento aumentar por qualquer motivo, o membro da Funenet deverá pagar a diferença por outro método de pagamento.

Artigo 8 – Acidentes e Outros

Para transações de pagamento mencionadas no artigo 7, exceto em casos de desastres naturais como tufões ou cancelamentos devido a acidentes sob nossa responsabilidade, não assumimos qualquer responsabilidade e não haverá reembolso de pontos.

Artigo 9 – Cancelamento de Pontos Após Utilização

Se um membro da Funenet utilizar pontos para pagamentos conforme mencionado no artigo 7 e os pontos forem cancelados conforme o artigo 6, parágrafo 1 ou 2, a transação correspondente (doravante referida como ‘Transação Elegível para Pontos’) pode ser cancelada ou suspensa. O membro da Funenet deve pagar imediatamente a diferença em dinheiro ou pelo método de pagamento designado por nós se a transação de utilização de pontos já tiver sido executada ou estiver em processo de execução.

Artigo 10 – Proibição de Conversão em Dinheiro

Os membros da Funenet não podem converter pontos em dinheiro em nenhuma circunstância.

Artigo 11 – Utilização por Terceiros

1. A utilização de pontos deve ser feita pelo próprio membro da Funenet, e não pode ser realizada por terceiros.
2. Nós consideraremos a utilização dos pontos como feita pelo membro da Funenet se o ID de login e a senha inseridos durante a utilização coincidirem com os registrados. Mesmo que a utilização tenha sido feita de forma fraudulenta por terceiros, não devolveremos os pontos utilizados. Também não assumimos responsabilidade por quaisquer danos sofridos pelo membro da Funenet.

Artigo 12 – Impostos e Custos

Se houver impostos ou custos adicionais decorrentes da aquisição ou utilização de pontos, os membros da Funenet serão responsáveis por esses encargos.

Artigo 13 – Perda ou Suspensão da Qualificação do Membro da Funenet

Se um membro da Funenet perder seu status, perderá todos os pontos acumulados e quaisquer direitos relacionados à utilização deste programa, e não adquirirá nenhum direito de reivindicação contra nós em decorrência da perda do status.

Artigo 14 – Isenção de Responsabilidade

Nós nos esforçaremos para operar este programa com base no nível técnico atual, mas não garantimos que não ocorrerão falhas. Não garantimos a ausência de interrupções, atrasos, paradas, perda de dados, problemas relacionados à utilização de pontos, acesso não autorizado a dados ou qualquer outro tipo de falha.

Artigo 15 – Alterações no Programa

Nós podemos alterar estes termos sem notificação prévia aos membros da Funenet por motivos operacionais e podemos modificar o conteúdo destes termos, as condições de fornecimento do programa ou encerrar ou suspender o programa. Os membros da Funenet aceitam isso antecipadamente. No entanto, ao encerrar, alterar ou suspender o programa, forneceremos informações aos membros da Funenet de maneira adequada, considerando o impacto e a situação operacional do programa.

Artigo 16 – Lei Aplicável e Jurisdição Exclusiva

Em caso de disputas que não possam ser resolvidas entre as partes relacionadas ao uso deste programa, a resolução será feita no tribunal que tem jurisdição sobre a sede da nossa empresa em Kyushu, de acordo com as leis japonesas.

Fim
Estabelecido em 1 de março de 2021
Revisado em 10 de julho de 2023
Revisão dos Artigos 3 e 4 em 14 de novembro de 2025
A revisão do texto em vermelho do Artigo 4 será aplicada a partir de 14 de janeiro de 2026.