Termos de Uso do Serviço de Pontos Han9 Ferry 'Funepo'

Termos de Uso do Serviço de Pontos Han9 Ferry ‘Funepo’

Artigo 1 – Objetivo

Este regulamento estabelece os termos básicos do serviço de pontos Han9 Ferry ‘Funepo’ (doravante denominado ‘este programa’), fornecido pela Han9 Ferry Co., Ltd. (doravante denominada ‘nós’), para os membros registrados no serviço de reserva online Han9 Ferry, de acordo com os Termos de Uso dos Membros do Serviço de Reserva Han9 (doravante denominado ‘Termos de Uso dos Membros do Funenet’).
Para questões não especificadas neste regulamento relacionadas a este programa, aplicam-se os Termos de Uso dos Membros do Funenet.

Artigo 2 – Escopo de Aplicação do Serviço de Pontos Han9 Ferry ‘Funepo’

A concessão e o uso de pontos são restritos apenas ao representante registrado na minha página. As condições de aplicação se aplicam apenas quando a reserva é feita utilizando o serviço de reserva online Han9 Ferry e o pagamento da tarifa é realizado com um cartão de crédito designado por nós, em pré-pagamento (igual ao pagamento com cartão mencionado na cláusula 1, parágrafo 4 dos Termos de Uso dos Membros do Funenet). Reservas feitas por telefone ou pagamento no balcão não são elegíveis. Os pontos serão concedidos dentro de 14 dias após o embarque.
Um ponto equivale a 1 iene, e pode ser utilizado para a tarifa de embarque a partir de um mínimo de 10 pontos em um único pagamento.
A validade dos pontos normais é de 3 anos a partir da data de embarque (contagem mensal), e os pontos que excederem esse prazo expirarão automaticamente. A validade de outros pontos varia de acordo com promoções e campanhas.
Ao utilizar os pontos, os pontos com validade mais próxima serão consumidos automaticamente.
Se a reserva em que os pontos foram utilizados for cancelada ou alterada, em princípio, os pontos utilizados serão devolvidos, e não haverá devolução em dinheiro. Além disso, se o membro do Funenet alterar a reserva após a confirmação, os pontos serão concedidos de acordo com o valor de uso após a alteração.
O número de pontos acumulados, o histórico e a validade podem ser verificados em 【Página Inicial do Meu Perfil, Histórico de Pontos e Validade dos Pontos】.

Artigo 3 – Concessão de Pontos

Nós concederemos pontos quando um membro do Funenet utilizar o serviço de reserva online Han9 Ferry em nosso site oficial ‘https://www.han9f.co.jp/‘, realizando o pagamento da tarifa com um cartão de crédito designado por nós em pré-pagamento (igual ao pagamento com cartão mencionado na cláusula 1, parágrafo 4 dos Termos de Uso dos Membros do Funenet) ou em outras situações que considerarmos apropriadas. Pagamentos feitos em dinheiro, no balcão com cartão, cupons de agências de viagem, bilhetes de embarque, vouchers de transporte e pagamentos com pontos não são elegíveis para a concessão total de pontos. No entanto, se a parte adicional do pagamento do cartão de pré-pagamento (incluindo o uso de alguns pontos) for paga em dinheiro ou cartão no balcão, será elegível para a concessão de pontos. Os pontos concedidos podem ser verificados pelo método designado (Minha Página).
A taxa de concessão de pontos e outras condições de concessão de pontos serão determinadas por nós e anunciadas aos membros do Funenet no site designado em nosso site oficial. Além das condições previamente anunciadas no site de aviso, a taxa de concessão de pontos e a validade podem variar de acordo com a classificação do membro e as transações elegíveis.
Os pontos serão concedidos após um determinado período definido por nós (dentro de 14 dias após o embarque) após a realização da transação elegível. Se a transação elegível for cancelada, os pontos não serão concedidos, e se houver alteração no valor da transação, os pontos serão concedidos de acordo com o novo valor.
A decisão final sobre se os pontos serão concedidos para uma transação específica, o número de pontos concedidos e outras questões relacionadas à concessão de pontos será feita por nós, e os membros do Funenet concordam em seguir essa decisão.

Artigo 4 – Gestão de Pontos (Sistema de Classificação de Membros)

Nós informaremos aos membros do Funenet o número de pontos concedidos, o número de pontos utilizados e o saldo de pontos de acordo com o método que estabelecemos.
Se houver dúvidas sobre o número de pontos do parágrafo anterior, o membro do Funenet deverá entrar em contato conosco imediatamente e explicar o motivo.
A decisão final sobre o número de pontos do parágrafo 1 será feita por nós, e os membros do Funenet concordam em seguir essa decisão.
Neste programa, estabelecemos cinco classificações de membros: Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamante, com a taxa de retorno de pontos aumentando para cada classificação de membro com base no desempenho de uso dos membros do Funenet.

As classificações de membros são as seguintes:

Classificação de Membro	Taxa de Retorno	Desempenho de Uso (1 ano)
Diamante	20.0%	1.500.000 ienes ～
Platina	10.0%	500.000 ienes ～ 1.499.999 ienes
Ouro	5.0%	200.000 ienes ～ 499.999 ienes
Prata	2.0%	50.000 ienes ～ 199.999 ienes
Bronze	1.0%	0 ienes ～ 49.999 ienes

* Se o membro (representante) não embarcar, a taxa de retorno será de 50% conforme mencionado acima. O valor refletido no desempenho de uso também será 50% do valor pago.

A manutenção e rebaixamento da classificação do membro do parágrafo 5 serão aplicadas com base no ‘desempenho de uso durante um ano (de 1º de janeiro a 31 de dezembro)’ para o ‘ano seguinte (de 1º de abril do ano seguinte a 31 de março do ano subsequente)’.
Os itens de desempenho de uso do parágrafo 5 são os seguintes:
- (1) Pagamento antecipado com cartão (igual ao mencionado na cláusula 3)
- (2) Pagamento em dinheiro ou cartão no balcão da parte adicional do pagamento antecipado com cartão (igual ao mencionado na cláusula 3)
- (3) Pagamentos feitos por métodos de pagamento que não sejam (1) ou (2) não serão considerados para o desempenho de uso.
A promoção da classificação do membro do parágrafo 5 ocorrerá imediatamente após o cumprimento das condições, mesmo que não tenha se passado um ano, e a nova classificação de membro será aplicada antecipadamente.

Artigo 5 – Proibição de Acúmulo e Registro Múltiplo de Pontos

Os membros do Funenet não podem transferir ou penhorar os pontos que possuem a outros membros do Funenet, nem compartilhar pontos entre os membros do Funenet.
É proibido que um único membro do Funenet faça múltiplos registros. Além disso, se, por algum motivo, múltiplos registros forem feitos, os pontos acumulados não poderão ser somados.

Artigo 6 – Cancelamento e Expiração de Pontos

Após conceder pontos, se houver cancelamento da transação elegível ou outras razões que consideremos apropriadas para cancelar a concessão de pontos, podemos cancelar os pontos concedidos pela transação elegível.
Se determinarmos que um membro do Funenet se enquadra em qualquer uma das seguintes situações, podemos cancelar parte ou a totalidade dos pontos que o membro possui sem notificação prévia:
- (1) Se houver atividades ilegais ou fraudulentas
- (2) Se houver violação deste regulamento, dos Termos de Uso dos Membros do Funenet ou de outros regulamentos e diretrizes estabelecidos por nós
- (3) Se considerarmos apropriado cancelar os pontos concedidos ao membro do Funenet por qualquer outro motivo
Se um membro do Funenet não utilizar os pontos dentro do prazo de validade, os pontos expirarão automaticamente.
Exceto em casos em que a responsabilidade recaia sobre nós, não assumimos qualquer responsabilidade e não forneceremos compensação por pontos cancelados ou expirados.

Artigo 7 – Uso de Pontos em Pagamentos

Os membros do Funenet podem utilizar os pontos que possuem para pagamentos em pré-pagamento com cartão no serviço de reserva online Han9 Ferry em nosso site oficial, de acordo com a taxa de retorno que estabelecemos.
Podemos restringir os serviços elegíveis para uso de pontos ou impor condições ao uso de pontos.
Se um membro do Funenet cancelar o pagamento de acordo com o parágrafo 1, em princípio, os pontos utilizados para o pagamento serão devolvidos, e não haverá devolução em dinheiro. No entanto, se, devido a circunstâncias administrativas, não for possível a devolução em pontos, podemos devolver o valor equivalente ao uso de pontos em dinheiro a partir dos serviços elegíveis para uso de pontos.
Se um membro do Funenet utilizar pontos para o pagamento total e, posteriormente, o valor do pagamento for reduzido por qualquer motivo, a devolução dos pontos será feita de acordo com o parágrafo anterior.
Se um membro do Funenet utilizar pontos para parte do pagamento e, posteriormente, o valor do pagamento for reduzido por qualquer motivo, primeiro será feita a devolução do valor pago com cartão, e se ainda houver um saldo a ser devolvido, a devolução dos pontos será feita de acordo com o parágrafo 3.
Se, após utilizar pontos para o pagamento, o valor do pagamento aumentar por qualquer motivo, o membro do Funenet deverá pagar a diferença por meio de outro método de pagamento.

Artigo 8 – Acidentes e Outros

Para transações de pagamento do Artigo 7, exceto em casos de cancelamento devido a desastres naturais como tufões ou acidentes sob nossa responsabilidade, não assumimos qualquer responsabilidade e não haverá reembolso de pontos.

Artigo 9 – Cancelamento de Pontos Após Uso

Se um membro do Funenet utilizar pontos para pagamento de acordo com o Artigo 7 e, posteriormente, os pontos forem cancelados conforme o parágrafo 1 ou 2 do Artigo 6, a transação de pagamento (doravante denominada ‘transação de pontos’) pode ser cancelada ou suspensa. O membro do Funenet deverá pagar imediatamente a diferença em dinheiro ou por meio do método de pagamento designado por nós, se a transação de uso de pontos já tiver sido executada ou estiver em execução.

Artigo 10 – Proibição de Conversão em Dinheiro

Os membros do Funenet não podem converter pontos em dinheiro sob nenhuma circunstância.

Artigo 11 – Uso por Terceiros

A utilização de pontos deve ser feita pelo próprio membro do Funenet, e não pode ser realizada por terceiros que não sejam o membro em questão.
Nós consideraremos como uso pelo próprio membro do Funenet quando o ID de login e a senha inseridos durante o uso coincidirem com os registrados. Mesmo que tenha ocorrido uso indevido por terceiros, não devolveremos os pontos utilizados. Além disso, não assumimos qualquer responsabilidade por danos sofridos pelo membro do Funenet.

Artigo 12 – Impostos e Custos

Se houver impostos ou custos adicionais associados à aquisição ou uso de pontos, o membro do Funenet será responsável por esses custos.

Artigo 13 – Perda ou Suspensão da Qualificação do Membro do Funenet

Se um membro do Funenet perder sua posição de membro, perderá todos os pontos acumulados e todos os direitos relacionados ao uso deste programa, e não terá direito a qualquer reivindicação contra nós devido à perda da posição.

Artigo 14 – Isenção de Responsabilidade

Nós nos esforçaremos ao máximo, com base no nível técnico vigente, para operar este programa, mas não garantimos que não ocorrerão falhas. Não garantimos a ausência de interrupções, atrasos, paralisações, perda de dados, falhas relacionadas ao uso de pontos, acesso não autorizado a dados ou qualquer outra falha.

Artigo 15 – Alterações no Programa

Nós podemos revisar este regulamento sem notificação prévia aos membros do Funenet por motivos operacionais e podemos alterar o conteúdo deste regulamento, as condições de fornecimento deste programa (incluindo, mas não se limitando a, a suspensão de pontos, a interrupção da concessão de pontos, a alteração de serviços elegíveis para concessão de pontos ou utilização de pontos, ou a alteração das taxas de concessão ou utilização de pontos), ou encerrar ou suspender este programa, e os membros do Funenet concordam com isso antecipadamente. No entanto, quando encerrarmos, alterarmos ou suspendermos este programa, forneceremos informações aos membros do Funenet de maneira apropriada, considerando o impacto e a situação operacional deste programa.

Artigo 16 – Lei Aplicável e Jurisdição Exclusiva

Em caso de disputas que não possam ser resolvidas entre as partes relacionadas ao uso deste programa, as disputas serão resolvidas de acordo com as leis japonesas no tribunal que tem jurisdição sobre a sede da nossa filial em Kyushu.

Fim
Estabelecido em 1º de março de 2021
Revisado em 10 de julho de 2023
Revisão dos Artigos 3 e 4 em 14 de novembro de 2025
A revisão do texto em vermelho do Artigo 4 será aplicada a partir de 14 de janeiro de 2026.