阪九渡輪積分服務『ふねポ』使用條款

阪九渡輪積分服務『ふねポ』使用條款

第1條 目的

1. 本條款是由阪九渡輪股份有限公司（以下稱『本公司』）制定，針對已根據阪九渡輪網路預訂服務的會員條款（以下稱『ふネット預訂會員條款』）註冊的會員，提供阪九渡輪積分服務『ふねポ』的基本事項。
2. 本條款未規定的事項，適用ふネット預訂會員條款。

第2條 阪九渡輪積分服務『ふねポ』適用範圍

1. 積分的獲得及使用僅限於在我的頁面上註冊的代表者。適用條件為使用阪九渡輪網路預訂服務，並以本公司指定的信用卡進行運費的預付（同ふネット預訂會員條款第1條第4項的卡片支付）。若選擇電話預訂或櫃檯結算則不適用。積分將在登船後14天內發放。
2. 1積分等於1日圓，最低可從10積分開始用於船票費用。
3. 一般積分的有效期限為自登船日起3年（按月計算），超過期限的積分將自動失效。其他積分的有效期限則依特典及活動而異。
4. 使用積分時，將自動消耗有效期限較近的積分。
5. 若取消或更改使用積分的預訂，原則上已使用的積分將被退還，現金不予退還。此外，若ふネット預訂會員在預訂後進行更改，則根據更改後的使用金額發放積分。
6. 積分的獲得數量、歷史及有效期限可在【我的頁面TOP、積分歷史・積分有效期限】中確認。

第3條 積分發放

1. 本公司將在ふネット預訂會員使用阪九渡輪官方網站『https://www.han9f.co.jp/』進行阪九渡輪網路預訂服務，並以本公司指定的信用卡進行運費的預付時（同ふネット預訂會員條款第1條第4項的卡片支付），或在本公司認為合適的其他情況下，發放積分。以現金、櫃檯卡片、旅行社優惠券、船票、運送兌換券、積分或使用券支付的情況下，將不會發放積分。但若在櫃檯以現金或卡片支付預付卡支付的增加部分，則可獲得積分。獲得的積分可透過指定方式（我的頁面）進行確認。
2. 積分的發放比例及其他條件由本公司決定，並在本公司官方網站的指定頁面通知ふネット預訂會員。此外，公告頁面中事先通知的條件外，積分的發放比例及有效期限可能因會員等級及交易類型而異。
3. 積分將在相關交易完成後，經過本公司規定的特定期間後（自登船後14天內）發放。若確認取消相關交易，則不會發放積分，且若交易金額有變更，則根據變更後的金額發放積分。
4. 對於某一交易是否發放積分、發放的積分數量及其他相關最終決定，均由本公司進行，ふネット預訂會員應予以遵守。

第4條 積分管理（會員等級制度）

1. 本公司將以本公司規定的方式，通知ふネット預訂會員所獲得的積分數、使用的積分數及積分餘額。
2. 若對前項的積分數有疑義，ふネット預訂會員應立即聯繫本公司並說明理由。
3. 第1項的積分數最終決定由本公司進行，ふネット預訂會員應予以遵守。
4. 本計劃根據ふネット預訂會員的使用實績設置五個會員等級：銅牌、銀牌、金牌、白金、鑽石，並根據各會員等級提高積分回饋率。

5. 會員等級如下：

   會員等級	回饋率	使用實績（1年）
   鑽石	20.0%	1,500,000日圓 ～
   白金	10.0%	500,000日圓 ～ 1,499,999日圓
   金牌	5.0%	200,000日圓 ～ 499,999日圓
   銀牌	2.0%	50,000日圓 ～ 199,999日圓
   銅牌	1.0%	0日圓 ～ 49,999日圓

   ※若會員（代表者）未搭乘，回饋率將為上述50%。反映在使用實績中的金額也將為支付金額的50%。

6. 第5項的會員等級維持及降級將根據『1年間（1月1日～12月31日）的使用實績』適用於『翌年度的1年間（翌年4月1日～翌年3月31日）』。
7. 第5項、第6項的使用實績對象如下：
   • （1）事前卡片支付（與第3條的卡片支付相同）
   • （2）事前卡片支付的變更增加部分在櫃檯以現金或卡片支付的情況
   • （3）以（1）、（2）以外的支付方式支付的情況將不計入使用實績。
8. 第5項的會員等級升級可在未滿一年時，達成條件後立即升級，新會員等級將提前適用。

第5條 積分合併及禁止多重註冊

1. ふネット預訂會員不得將持有的積分轉讓或質押給其他ふネット預訂會員，也不得在會員之間共享積分。
2. 一名ふネット預訂會員禁止進行多重會員註冊。如因某種原因進行多重會員註冊，則無法合併所持有的積分。

第6條 積分的取消及消失

1. 若本公司在發放積分後，因取消相關交易或其他本公司認為適當的理由，則可取消已發放的積分。
2. 若本公司認為ふネット預訂會員符合以下任一條件，則可在未通知會員的情況下取消該會員持有的部分或全部積分。
   • （1）發生違法或不正行為
   • （2）違反本條款、ふネット預訂會員條款或其他本公司制定的規範、指導方針等
   • （3）其他本公司認為取消該會員所獲得的積分為適當的情況
3. 若ふネット預訂會員未在有效期限內使用積分，則積分將自動消失。
4. 除非因本公司的責任，否則本公司對於取消或消失的積分不提供任何補償，亦不承擔任何責任。

第7條 決算中的積分使用

1. ふネット預訂會員可依本公司規定的方式，將持有的積分以本公司規定的回饋率，用於阪九渡輪官方網站的阪九渡輪網路預訂服務的信用卡預付（同ふネット預訂會員條款第1條第4項的卡片支付）。
2. 本公司可能限制第1項的積分使用對象服務，或對積分使用設置條件。
3. 若ふネット預訂會員取消第1項的支付，原則上將退還該支付中使用的積分，現金不予退還。但若因本公司的事務原因等無法以積分退還，則可能會將相當於積分使用金額的現金退還。
4. 若ふネット預訂會員在支付全額時使用積分，且後來因某種原因減少支付金額，則將依前項進行積分的退還。
5. 若ふネット預訂會員在部分支付中使用積分，且後來因某種原因減少支付金額，則首先將退還卡片支付的金額，若仍不足以滿足退還需求，則將根據第3項進行積分的退還。
6. 若ふネット預訂會員在支付中使用積分後，因某種原因支付金額增加，則該會員應以其他支付方式支付增加的部分。

第8條 事故等

對於第7條的支付對象交易，除因颱風等天災、事故導致的停航等本公司的責任外，本公司不承擔任何責任，亦不進行積分的退款。

第9條 積分使用後的積分取消

若ふネット預訂會員在第7條的支付中使用積分後，根據第6條第1項或第2項取消積分，則該支付的對象交易（以下稱『積分對象交易』）可能會被取消或保留。若ふネット預訂會員的積分使用交易已執行或即將執行，則需立即以現金或本公司指定的支付方式支付不足金額。

第10條 不可兌換

ふネット預訂會員在任何情況下均不得將積分兌換為現金。

第11條 第三方使用

1. 積分的使用應由ふネット預訂會員本人進行，其他第三方不得進行。
2. 本公司在確認輸入的登錄ID及密碼與註冊的相符時，將視為由ふネット預訂會員本人使用。即使是第三方的不正使用，本公司也不會退還已使用的積分，並對ふネット預訂會員所遭受的損失不承擔任何責任。

第12條 稅金及費用

積分的獲得及使用可能產生稅金及附加費用，這些費用由ふネット預訂會員負擔。

第13條 ふネット預訂會員資格的喪失及停止

若ふネット預訂會員喪失會員資格，則將失去所持有的積分及其他本計劃的所有使用權利，並且不會因資格喪失而對本公司提出任何請求權。

第14條 免責

本公司將根據當時的技術水準全力運營本計劃，但不保證不會發生故障。對於因通信線路或計算機等故障造成的系統中斷、延遲、中止、數據丟失、積分使用相關的故障、數據的非法訪問或其他任何故障，本公司不作任何保證。

第15條 本計劃的變更

本公司可因運營上的需要，在未事先通知ふネット預訂會員的情況下修訂本條款，並可變更本條款、本計劃的內容或提供條件（包括但不限於積分的廢止、積分發放的停止、積分發放對象服務、積分使用對象服務或對象交易的變更，或積分發放率或使用率的變更），或終止或停止本計劃，ふネット預訂會員應事先予以同意。但本公司在終止、變更或停止本計劃時，將根據其影響及運營狀況等，適當地向ふネット預訂會員提供信息。

第16條 準據法及專屬管轄

關於本計劃的使用，若當事者之間產生無法解決的爭議，則應在本公司九州總部所在地的管轄法院依日本法律解決。

以上
2021年3月1日制定
2023年7月10日修訂
2025年11月14日 第3條・4條修訂
第4條的修訂內容自2026年1月14日起適用於搭乘。