關於預約
変更
如果有空位，可以升級到更高等級。（船上不接受降級變更）
請在登船後向船內服務台提出申請。
取消
取消後，您所使用的信用卡公司將會把款項退回到您的帳戶。關於退款的期限等問題，請聯繫信用卡公司。如果在取消後超過兩個月仍未收到退款，請先聯繫卡公司，如仍未解決，請聯繫預約中心。
候補名單
上等級的候補名單可以在登船後於船上的服務中心辦理。
卡車
無法透過網路預約貨車。請撥打以下電話號碼。
新門司發(093)481-6681 泉大津發(0725)22-6361 神戶發(078)857-1223
1號車輛無論車體形狀如何，都可以透過貨物專線進行預約。
無法使用網路預約。
預約
乘船日期的兩個月前同日早上9點開始接受預約。
例如：4/29、4/30的預約開始日為3/1。不過，若是閏年，4/29的預約開始日為2/29。
此外，網路預約的金級以上會員可於提前兩個月加一天的早上9點開始網路預約。
（回程也將以相同條件接受預約）
例如：4/29、4/30、5/1的預約開始日為2/28。不過，若是閏年，4/30和5/1的預約開始日為2/29。
預約開始日
乘船預定日的兩個月前同日早上9點開始。
例如：4/29、4/30的預約開始日為3/1。但在閏年的情況下，4/29的預約開始日為2/29。
此外，網路預約的金級以上會員，將於兩個月加一天前的早上9點開始網路預約。
（回程也將按照相同條件受理）
例如：4/29、4/30、5/1的預約開始日為2/28。但在閏年的情況下，4/30、5/1的預約開始日為2/29。
折扣
在當天櫃檯確認所需文件後，可以進行更改。
重複使用折扣（雙重併用）是不可行的。
不提供往返折扣。透過網路預訂（不包括C・D期間）可享有20%的折扣。
往復
即使是往返乘船，預約開始時間也都是在各自的兩個月前早上9點。請注意，您在預訂去程時無法預訂回程。
變更（等級變更・人數變更）
如果有空位，可以更改為更高等級。
請在登船後向船內服務處提出申請。(船內不接受降級更改)
添い寝
小學生無法與大人同床，將會收取乘船費用。
每位成人可攜帶一名幼兒（未就學兒童）同床。
空席照會
查詢空位需要會員註冊。註冊後，您可以選擇乘船日期並確認空位情況。
障礙手冊
本人及其一名照護者的旅客運費，以及一輛自駕車的航送費用將享有50%的折扣。
本人標準和室的費用將享有五折優惠。護理人員及汽車運送費用不適用折扣。
網路模擬僅顯示適用網路折扣的費用。
手冊折扣適用後的費用請致電詢問。
可以進行網路預約。在預約過程中，您可以將折扣選擇更改為手帳折扣。
電話預約・網路預約
電話和網路將同時開始。預約將於兩個月前的同日早上9點開始。
此外，網路預約的金級以上會員，將於兩個月+1天前的早上9點開始網路預約。（回程也適用相同條件）
關於會員
ポイント
將在登船後的14天內發放。
登録方法
⑴ 點擊『會員註冊』，然後在會員登入畫面中點擊『新會員註冊』。
⑵ 在『會員註冊郵件地址輸入』中輸入郵件地址（登入ID），發送郵件後將收到『我的頁面會員註冊通知』郵件。
⑶ 請在4小時內從『我的頁面會員註冊通知』中提供的URL輸入會員註冊（代表者信息）。同意阪九渡輪網路預約服務『ふ網路預約會員使用條款』後，點擊『完成會員註冊』以完成註冊手續。您將收到『我的頁面會員註冊完成通知』郵件，請確認。
退会手続き
⑴會員登入後，點擊我的頁面中的『代表者資訊』。
⑵點擊『會員退會』。
⑶同意『會員退會確認』中的『我的頁面會員退會注意事項』後，點擊『退會』即可完成手續。您將收到『阪九渡輪會員退會通知』的電子郵件，請確認。
※如果您有乘船計畫，請在乘船前無法退會。請在乘船結束後的翌日開始辦理。
登入(ID)・密碼
關於船內
持入（餐食・爐具・加濕器）
客人自備的加濕器可以攜帶進來。
禁止攜帶可燃物進入。
可以攜帶進船內，但無法攜帶進餐廳內。
您可以在船內攜帶最多兩瓶醫療用氧氣瓶。攜帶前請提前聯繫預約中心。車內不可放置。
充電
船上有提供付費的手機充電器。
關於登船
乗船手続き
為了發行乘船券，您需要在乘船日當天到窗口辦理手續。
透過會員專頁獲取QR碼的客戶，無需親自到窗口辦理登船手續。
請在當天準備好您獲取的QR碼。
狂犬病予防・接種証明
非常抱歉，接種疫苗是登船的條件。
非常抱歉，接種疫苗是登船的條件。
低床車
極低車身的車輛可能無法登船。
詳情請參閱乘用車登船的客戶須知。