| Peniaga | Hankyu Ferry Sdn. Bhd. |
|---|---|
| Nama Wakil Bertanggungjawab | Shimizu Yuichi |
| Alamat | 〒800-0113 Fukuoka-ken Kitakyushu-shi Moji-ku Shinmoji Kita 1-1 |
| Nombor Telefon | 0570-01-8989 |
| Kaedah Pembayaran | Pembayaran awal menggunakan kad kredit |
| Yuran Pembatalan | Pembatalan tempahan (termasuk pembatalan pada hari berlepas) akan dikenakan yuran tambahan. Perubahan adalah percuma untuk kali pertama. Namun, ia hanya sah dalam tempoh penggunaan (termasuk hari berlepas selama 7 hari). Perubahan selepas kali kedua akan dianggap sebagai tempahan baru selepas pembatalan, jadi yuran tambahan akan dikenakan. Syarat pemulangan (Dari tarikh berlepas yang ditetapkan) Yuran pemulangan untuk bilik standard bukan bilik tatami standard 200 yen sehingga 7 hari sebelum berlepas, 10% sehingga 2 hari sebelum berlepas, 30% sebelum berlepas, tidak sah selepas berlepas. *Yuran pembatalan dikenakan bagi setiap penumpang dan setiap kenderaan. *Yuran pembatalan untuk bilik dengan haiwan peliharaan adalah sama seperti bilik biasa. *Yuran pembatalan untuk bilik haiwan peliharaan adalah 100 yen bagi setiap haiwan. |
| Mengenai Penyerahan Tiket | Pengguna yang menggunakan pembayaran kad kredit perlu mengesahkan tempahan di pelabuhan berlepas, jadi anda perlu mencetak emel balasan tempahan atau menunjukkan skrin telefon bimbit. Jika pengesahan tidak dapat dilakukan, tiket tidak dapat dikeluarkan untuk memastikan keselamatan transaksi kad, jadi anda perlu membeli tiket sekali lagi. Harap maklum. |





