特定商取引法に基づく表記

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販売業者 阪九フェリー株式会社
代表責任者名 小笠原 朗
所在地 〒800-0113 福岡県北九州市門司区新門司北1-1
電話番号 093-481-6581
お支払方法 クレジットカードによる事前決済
払い戻し手数料

予約の取消(乗船日当日の予約の取消含む)は別途手数料を申し受けます。変更は1回目に限り無料です。
但し、通用期間(発売当日を含めて7日間)内に限り有効です。
2回目以降の変更は取消後、新規予約となりますので別途手数料を申し受けます。

払い戻し条件
(指定出航日から)
払い戻し手数料
車両 2等客室およびスタンダード和室(2等船室)以外の船室 2等船室およびスタンダード和室(2等船室)
7日前まで 200円 200円 200円
2日前まで 10% 10% 200円
出航前まで 30% 30% 200円
出航後 無効 無効 無効

※ペットルームのキャンセル料は、1匹につき100円となります。

乗船券の受け渡しについて

クレジット決済の利用者は、乗船港で予約の確認を致しますので予約返信メールをプリントアウトまたは、携帯画面を表示して頂く必要がございます。確認が出来ない場合は、カード取引の安全確保の為、乗船券を発行出来ませんので改めて乗船券を購入して頂く必要がございます。予めご了承ください。