Thông tin theo Luật giao dịch thương mại đặc biệt

Nhà cung cấp	Công ty TNHH HANKYU FERRY
Tên người đại diện	Shimizu Yuichi
Địa chỉ	〒800-0113 Tỉnh Fukuoka, Thành phố Kitakyushu, Quận Moji, Khu vực Shinmoji Bắc 1-1
Số điện thoại	0570-01-8989
Phương thức thanh toán	Thanh toán trước bằng thẻ tín dụng
Phí hoàn tiền	Việc hủy đặt chỗ (bao gồm cả hủy vào ngày khởi hành) sẽ bị tính phí riêng. Thay đổi chỉ miễn phí cho lần đầu tiên. Tuy nhiên, chỉ có hiệu lực trong thời gian sử dụng (bao gồm cả ngày khởi hành trong 7 ngày). Các thay đổi từ lần thứ hai trở đi sẽ được coi là đặt chỗ mới sau khi hủy, do đó sẽ bị tính phí riêng. Điều kiện hoàn tiền (Từ ngày khởi hành đã chỉ định) Phí hoàn tiền Phòng tiêu chuẩn không phải phòng kiểu Nhật 200 yên cho đến 7 ngày trước 200 yên 200 yên 10% cho đến 2 ngày trước 10% 200 yên 30% trước khi khởi hành 30% 200 yên Không có hiệu lực sau khi khởi hành Không có hiệu lực Không có hiệu lực ※ Phí hủy sẽ áp dụng cho mỗi hành khách và mỗi phương tiện. ※ Phí hủy cho phòng có thú cưng sẽ được xử lý giống như phòng khách. ※ Phí hủy cho phòng thú cưng là 100 yên cho mỗi con.
Về việc nhận vé lên tàu	Người sử dụng thanh toán bằng thẻ tín dụng cần xác nhận đặt chỗ tại cảng lên tàu, vì vậy cần in email xác nhận đặt chỗ hoặc hiển thị màn hình điện thoại. Nếu không thể xác nhận, vì lý do đảm bảo an toàn giao dịch thẻ, vé lên tàu sẽ không được phát hành, do đó bạn cần mua lại vé lên tàu. Xin vui lòng thông cảm.