Oplysninger i henhold til lov om specifik handel

Sælger	Hankyu Ferry Co., Ltd.
Navn på den ansvarlige	Yuichi Shimazu
Adresse	〒800-0113 Fukuoka-præfekturet, Kitakyushu by, Moji-kvarteret, Shinmoji-kita 1-1
Telefonnummer	0570-01-8989
Betalingsmetode	Forudbetaling med kreditkort
Refusionsgebyr	Afbestilling af reservation (inklusive afbestilling på dagen for ombordstigning) medfører et ekstra gebyr. Ændringer er gratis første gang. Dog er dette kun gyldigt inden for gyldighedsperioden (7 dage inklusive dagen for ombordstigning). Ændringer efter første gang betragtes som en ny reservation efter afbestilling, og der vil blive opkrævet et ekstra gebyr. Refusionsbetingelser (Fra den angivne afrejsedato) Refusionsgebyr for standard værelser, undtagen standard værelser for køretøjer, 200 yen indtil 7 dage før, 10% indtil 2 dage før, 30% indtil før afgang, ugyldig efter afgang. *Afbestillingsgebyret gælder for hver passager og hvert køretøj. *Afbestillingsgebyret for værelser med kæledyr behandles som for almindelige værelser. *Afbestillingsgebyret for kæledyrsværelser er 100 yen pr. kæledyr.
Om udlevering af billetter	Brugere af kreditkortbetaling skal bekræfte reservationen i afgangshavnen, så det er nødvendigt at printe reservationsbekræftelsen eller vise den på mobilskærmen. Hvis bekræftelsen ikke kan foretages, kan der ikke udstedes billetter af hensyn til sikkerheden ved korttransaktioner, og det vil være nødvendigt at købe billetter igen. Vi beder om forståelse for dette.