お知らせ

Annonce concernant l’annulation de « Yamato » et l’exemption des frais de remboursement

Nous vous remercions sincèrement d’utiliser le ferry Hankyu.
Nous nous excusons profondément pour les désagréments et les inconvénients causés aux clients en raison de l’entretien de notre navire « Yamato » (ligne Shimonoseki-Kobe).

En conséquence, nous allons annuler les frais de remboursement pour les réservations comme indiqué ci-dessous.

  • Période concernée : Réservations de passage entre le 6 octobre 2026 (mardi) et le 7 décembre 2026 (lundi)
  • Personnes concernées  : Ceux qui ont réservé sur la ligne Kobe (la ligne Izumi-Otsu n’est pas concernée).
  • Méthode de procédure : Les clients ayant réservé en ligne doivent annuler leur réservation via leur page personnelle.
  • Remarques : Si vous annulez une réservation aller-retour comprenant la ligne Kobe et la ligne Izumi-Otsu, veuillez contacter le centre de réservation ci-dessous.

【Centre de réservation Hankyu Ferry】
Téléphone : 0570-01-8989
Heures d’ouverture : 9h00 – 18h00

Nous nous excusons pour les désagréments et vous remercions de votre compréhension.