Nous vous remercions sincèrement d’utiliser le ferry Hankyu.
La ligne de ferry Hankyu de Kobe (« Setsu » et « Yamato ») est suspendue jusqu’au 15 septembre en raison de problèmes mécaniques.
Les opérations après le 16 restent incertaines. Nous nous excusons profondément pour les désagréments causés à nos clients.
En conséquence, nous allons annuler les frais de remboursement comme suit.

• Période concernée: Clients ayant réservé un voyage jusqu’au 30 septembre 2026 (mercredi)

• Personnes concernées: Ceux ayant réservé la ligne de Kobe (la ligne d’Izumi-Otsu n’est pas concernée)

• Méthode de procédure: Les clients ayant réservé en ligne doivent annuler leur réservation eux-mêmes via leur page personnelle.

• Remarques: Si vous annulez une réservation aller-retour comprenant à la fois la ligne de Kobe et la ligne d’Izumi-Otsu,
  　　　　　veuillez contacter le centre de réservation (0570-01-8989).