Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của hãng ferry Hankyu trong thời gian qua.
Chúng tôi xin chân thành xin lỗi vì đã gây ra sự bất tiện và phiền phức cho quý khách do việc bảo trì tàu “Yamato” (tuyến Shimonoseki – Kobe).

Do đó, chúng tôi sẽ miễn phí phí hoàn tiền cho việc hủy đặt chỗ như dưới đây.

• Thời gian áp dụng　：Đặt chỗ đi tàu từ ngày 6 tháng 10 năm 2026 (thứ Ba) đến ngày 7 tháng 12 năm 2026 (thứ Hai)

• Đối tượng áp dụng　　：Những ai đã đặt chỗ cho tuyến Kobe (tuyến Izumi-Otsu không nằm trong danh sách này).

• Cách thức thực hiện ：Quý khách đặt chỗ qua mạng vui lòng tự thực hiện thủ tục hủy đặt chỗ trên trang cá nhân của mình.

• Lưu ý　：Nếu quý khách hủy đặt chỗ khứ hồi có tuyến Kobe và Izumi-Otsu, vui lòng liên hệ với trung tâm đặt chỗ dưới đây.

【Trung tâm đặt chỗ Hankyu Ferry】
Điện thoại：0570-01-8989
Thời gian tiếp nhận：9：00～18：00

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong nhận được sự thông cảm từ quý khách.