お知らせ

Sobre a isenção da taxa de reembolso da rota de Kobe

Agradecemos sinceramente por utilizar a Hankyu Ferry.
A rota da Hankyu Ferry de Kobe (“Settsu”, “Yamato”) está cancelada até 15 de setembro devido a manutenção por falha mecânica,
e a operação após o dia 16 ainda está indefinida. Pedimos desculpas pela grande inconveniência aos nossos clientes.
Em decorrência disso, iremos isentar a taxa de reembolso conforme descrito abaixo.

  • Período de validade:Clientes com reservas de embarque até 30 de setembro de 2026 (quarta-feira)
  • Pessoas elegíveis:Aqueles que reservaram a rota de Kobe (a rota de Izumi-Otsu não está incluída)
  • Método de procedimento:Clientes que reservaram online devem cancelar a reserva por meio da sua página pessoal.
  • Observações:Se você estiver cancelando uma reserva de ida e volta que inclui a rota de Kobe e a rota de Izumi-Otsu,
         entre em contato com o centro de reservas (0570-01-8989).