Agradecemos sinceramente su uso de Hankyu Ferry.
Lamentamos profundamente los inconvenientes y molestias causados a nuestros clientes debido al mantenimiento del barco de nuestra compañía, «Yamato» (ruta Shimonoseki-Kobe).

Por ello, a continuación, informamos que la tarifa de cancelación para las reservas se gestionará sin costo alguno.

• Período aplicable　：Reservas de embarque del 6 de octubre de 2026 (martes) al 7 de diciembre de 2026 (lunes)

• Personas afectadas　　：Personas que hayan reservado la ruta de Kobe (la ruta de Izumi-Otsu no está incluida).

• Método de procedimiento ：Los clientes que hayan reservado a través de la web deben cancelar su reserva desde su página personal.

• Notas importantes　：Si se cancela una reserva de ida y vuelta que incluya la ruta de Kobe y la ruta de Izumi-Otsu, comuníquese con el centro de reservas a continuación.

【Centro de Reservas de Hankyu Ferry】
Teléfono：0570-01-8989
Horario de atención：9:00～18:00

Lamentamos los inconvenientes, y agradecemos su comprensión.