La ringraziamo sinceramente per aver scelto Hankyu Ferry.
Ci scusiamo profondamente per i disagi e le inconvenienze causate ai nostri clienti a causa della manutenzione della nostra nave “Yamato” (rotta Shinmoji-Kobe).

Pertanto, come indicato di seguito, non addebiteremo alcuna commissione per la cancellazione delle prenotazioni.

• Periodo interessato 　：Prenotazioni per imbarco dal 6 ottobre 2026 (martedì) al 7 dicembre 2026 (lunedì)

• Destinatari　　：Coloro che hanno prenotato sulla rotta di Kobe (la rotta di Izumi-Otsu non è inclusa).

• Modalità di procedura ：I clienti che hanno prenotato online sono pregati di annullare la prenotazione autonomamente tramite la propria pagina personale.

• Note　：Se si desidera annullare una prenotazione di andata e ritorno che include sia la rotta di Kobe che quella di Izumi-Otsu, contattare il centro prenotazioni indicato di seguito.

【Hankyu Ferry 　Centro Prenotazioni】
Telefono：0570-01-8989
Orari di apertura：9:00～18:00

Ci scusiamo per il disagio e vi chiediamo gentilmente di comprendere la situazione.