Terima kasih kerana menggunakan feri Hankyu sepanjang masa.
Kami sedang melakukan pembaharuan sistem tempahan dalam talian,
tetapi terdapat masalah di mana yuran yang lebih tinggi daripada biasa dikenakan semasa pembatalan atau pengubahan tempahan.
Kini, pembaikan program telah selesai dan keadaan telah pulih seperti biasa.
Bagi pelanggan yang telah membayar yuran yang lebih tinggi disebabkan masalah ini,
bagi pembayaran kad, kami akan memproses pemulangan atau pengimbangan melalui syarikat kad yang digunakan oleh pelanggan.
Kaedah dan masa pemprosesan mungkin berbeza mengikut syarikat kad yang digunakan oleh pelanggan.
Selain itu,bagi pelanggan yang membayar menggunakan mata ganjaran, kami akan mengembalikan mata tersebut ke halaman peribadi setelah melakukan pengimbangan.
Sekiranya kaedah di atas tidak dapat dilaksanakan, kami akan menghubungi anda secara langsung.
Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang telah berlaku.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi pusat tempahan kami.
Pusat Tempahan Feri Hankyu TEL: 0570-01-8989





