お知らせ

「การจองทางอินเทอร์เน็ต」เกี่ยวกับปัญหาบางส่วนของโปรแกรมค่าธรรมเนียม

ขอขอบคุณที่ใช้บริการเฟอร์รี่ฮันคิวเสมอมา

ขณะนี้เรากำลังปรับปรุงระบบการจองออนไลน์อยู่
มีปัญหาเกิดขึ้นเมื่อมีการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง ทำให้มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมมากกว่าที่ควรจะเป็น
ตอนนี้การปรับปรุงโปรแกรมเสร็จเรียบร้อยแล้ว และกลับสู่สภาพปกติ

สำหรับลูกค้าที่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมมากกว่าที่ควรเนื่องจากปัญหานี้
ในกรณีที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เราจะดำเนินการคืนเงินหรือหักลบผ่านบริษัทบัตรเครดิตของท่าน
วิธีการและระยะเวลาในการดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามบริษัทบัตรเครดิตที่ท่านใช้

นอกจากนี้สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินด้วยคะแนน เราจะหักลบคะแนนและคืนให้ในหน้าโปรไฟล์ของท่าน

หากไม่สามารถดำเนินการตามวิธีข้างต้นได้ เราจะติดต่อท่านโดยตรงจากบริษัท
เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นอย่างสุดซึ้ง

หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อศูนย์จองของเรา
ศูนย์จองเฟอร์รี่ฮันคิว โทร. 0570-01-8989