Terima kasih banyak telah menggunakan Hankyu Ferry.
Saat ini, kapal “Setsu” sedang tidak beroperasi karena pemeriksaan rutin, dan ada keterlambatan dalam pekerjaan pemeliharaan fasilitas,
sehingga kami terpaksa memperpanjang periode docking.
Kami sangat meminta maaf kepada pelanggan yang sudah melakukan reservasi dan yang sedang mempertimbangkan untuk naik kapal, atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Kami akan menghubungi pelanggan yang melakukan reservasi melalui telepon secara bertahap.
Kami akan menghubungi pelanggan yang melakukan reservasi melalui internet melalui email.
Keterlambatan dalam proses kerja kali ini disebabkan oleh pekerjaan yang sangat penting untuk memastikan keselamatan pelayaran.
Kami mohon pengertian dan kerjasama Anda.

1. Hari dan jadwal yang dibatalkan
    　Keberangkatan Shinmoji 20:00 ⇒ Tiba di Kobe 08:30
       22 Mei (Jumat)
　　Keberangkatan Shinmoji 18:40 ⇒ Tiba di Kobe 07:10
　　24 Mei (Minggu）

　　 Keberangkatan Kobe 20:00 ⇒ Tiba di Shinmoji 08:30
      23 Mei (Sabtu）　
　　Keberangkatan Kobe 18:30 ⇒ Tiba di Shinmoji 07:00　
　　25 Mei (Senin)

2. Penanganan untuk jadwal yang dibatalkan
　① Jika Anda ingin membatalkan, kami akan melakukannya tanpa biaya.
　　　Pelanggan yang melakukan reservasi melalui internet, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, silakan batalkan melalui halaman saya.

　② Pelanggan yang ingin mengubah ke jadwal Izumi-Otsu kami, atau mengubah tanggal, hanya dapat dilakukan jika ada kursi kosong di jadwal yang diinginkan.

Kami akan melakukannya.
　　　Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi “Pusat Reservasi Hankyu Ferry”.
　　　TEL 0570-01-8989 (Jam operasional: 09:00～18:00)