お知らせ

Tindakan berkenaan gempa bumi di Kumamoto

Terima kasih kerana menggunakan feri Hankyu.
Mengenai gempa bumi berukuran 7 yang berlaku di Kumamoto sekitar jam 16:27 hari ini, kami ingin memaklumkan tentang keadaan feri kami dan
tindakan yang diambil untuk pelanggan yang telah membuat tempahan seperti berikut.

             Catatan

Mengenai operasi feri kami

Pemeriksaan telah dilakukan sejurus selepas gempa, tiada kerosakan pada terminal atau jeti, dan tiada maklumat tsunami dikeluarkan untuk kawasan Kitakyushu.
Semua feri yang berlepas dari Shinmoji, Izumi-Otsu, dan Kobe hari ini akan beroperasi seperti biasa.

Mengenai pelanggan yang telah membuat tempahan

Oleh kerana kemungkinan penutupan lebuh raya dan gangguan perkhidmatan kereta api akibat gempa, untuk pembatalan tempahan hari ini (28/7)
tiada bayaran pembatalan akan dikenakan. Pelanggan yang membuat tempahan dalam talian (tempahan internet) diminta untuk membatalkan melalui halaman peribadi mereka.
Bagi pelanggan yang telah membuat pembayaran kad, jumlah yang dipulangkan akan dikreditkan ke akaun kad yang ditetapkan oleh pelanggan pada kemudian hari.