Agradecemos sinceramente por utilizar a Ferry Sanko.
Sobre o terremoto de magnitude 7 que ocorreu hoje por volta das 16h27 na província de Kumamoto, informamos a situação de nossos ferries e
as medidas para os clientes com reservas conforme abaixo.
Registro
Sobre a operação de nossos ferries
Logo após o terremoto, realizamos uma inspeção e não houve danos no terminal ou no cais, e não há informações de tsunami na região de Kitakyushu.
Todos os serviços de hoje partindo de Shinmoji, Izumi-Otsu e Kobe estão operando normalmente.
Sobre o atendimento aos clientes com reservas
Devido ao impacto do terremoto, é possível que haja interdições nas rodovias e interrupções nos serviços ferroviários, portanto, sobre o cancelamento de reservas para hoje (28/7),
a taxa de cancelamento será isenta. Clientes que reservaram pela internet devem cancelar através da minha página.
Para clientes que já efetuaram pagamento com cartão, o valor será reembolsado na conta bancária indicada posteriormente.





