お知らせ

QRコードキー発行不具合発生について

平素は阪九フェリーをご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、インターネット予約にてカード決済および車検証登録がお済みのお客様を対象とした「チケットレス乗船チケット(QRコードキー)」の発行機能において、
一部の乗船予定日で不具合が発生しております。

不具合の詳細は以下の通りです。

  • 対象のお客様: インターネット予約でカード決済・車検証登録がお済みの方
  • 不具合の内容: 3月28日(土)、29日(日)ご利用のお客様の「QRコードキー」が一部のお客様に対し発行が出来ていない事象
    ※3月27日までご利用のお客様のQRコードキーの発行については支障はありません
  • 現在の状況: システム改修・修正作業中


修正が完了次第、改めてこちらのホームページにてご案内いたします。 ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
システム復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒お願い申し上げます。