ขอขอบคุณที่ใช้บริการเฟอร์รี่ฮันคิวเป็นประจำ
ขณะนี้เรากำลังปรับปรุงระบบการจองออนไลน์อยู่
มีปัญหาเกิดขึ้นเมื่อทำการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง ซึ่งทำให้มีค่าธรรมเนียมสูงกว่าที่ควรจะเป็น
ตอนนี้การปรับปรุงโปรแกรมเสร็จสิ้นแล้ว และระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
สำหรับลูกค้าที่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมสูงกว่าที่ควรเนื่องจากปัญหานี้
ในกรณีที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เราจะดำเนินการคืนเงินหรือหักลบผ่านบริษัทบัตรเครดิตของท่าน
วิธีการและเวลาที่ดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามบริษัทบัตรเครดิตที่ท่านใช้
นอกจากนี้สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินด้วยคะแนน เราจะหักลบคะแนนและคืนให้ในหน้าไมล์ของท่าน
หากไม่สามารถดำเนินการตามวิธีข้างต้นได้ เราจะติดต่อท่านโดยตรงจากบริษัท
เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นอย่างสุดซึ้ง
หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อศูนย์จองของเรา
ศูนย์จองเฟอร์รี่ฮันคิว โทร. 0570-01-8989





