關於登船的重要資訊

關於船上火源的處理，吸煙區域除外

在指定區域外吸煙（包括電子煙）是嚴格禁止的，船上使用火源也是禁止的，僅限於吸煙區。指定區域外吸煙是極其危險的行為，可能引發火災。為了航行安全和維持秩序，請大家理解並配合。
此外，如果確認在禁止吸煙的地方吸煙或將煙灰和垃圾丟入垃圾桶，將收取20,000日元（不含稅）的清潔費（除臭費），並需支付所使用房間的費用及設施使用費（無法使用的期間）。

在船上所有地方，除了吸煙區，嚴禁使用火柴、打火機、蠟燭、爐具和煤氣罐。

※ 根據海運法第23-2條，禁止危害乘客安全的行為
在禁止的地方吸煙是違反海運法的，根據海運法第23-14條的執行規則，違反此規定可能會被罰款高達300,000日元（根據同法第53條）。

關於運輸含有汽油或柴油的燃料

禁止攜帶含有汽油或柴油的燃料容器和氣體罐上船。

我們公司不允許攜帶根據危險物品運輸和儲存規定禁止的危險物品上船，無論是作為車輛貨物還是隨身行李。

對於攜帶火器或刀劍的乘客

禁止攜帶火器或刀劍上船。

如果我們公司發現攜帶火器或氣槍，可能會根據運輸條款取消運輸合同，請注意。

對於攜帶行動電源的乘客

對於攜帶自行車的乘客（關於行李費用/特別行李費用）

即使折疊後，三圍總和超過2米的自行車，或無法折疊的自行車，將收取特別行李費用。

• ※ 請參考運輸條款（第一章第二條，關於註冊行李的運輸部分）
• ※ 請參考運輸條款（第一章第二條，關於特別行李的運輸部分）

對於攜帶小型汽車的乘客

登船時必須出示車輛登記證明，因此請在當天務必攜帶。
不過，已經在 ‘f-net’ 註冊車輛登記證明的乘客無需出示。

對於通過網路預訂汽車的乘客

乘客編號 [3][5][7]

可以通過網路預訂。

乘客編號 [1][2][6][9]

不符合網路預訂的資格。適用卡車費用，請聯繫專用卡車預訂熱線。 【專用卡車預訂熱線】

• Shinmoji: 093-481-6681
• Kobe: 078-857-1223
• Izumi-Otsu: 0725-22-6361

乘客編號 [4][8]

請在登記證明上檢查車輛的形狀和總長度。

關於車輛的處理

車輛形狀

小型貨車 / 廂型車 / 小型巴士 / 吉普車 / 殘疾人運輸車輛

長度不超過6米且可容納10人的車輛適用小型汽車費用。可以進行網路預訂。

平頭車 / 引擎蓋

不符合網路預訂的資格。適用卡車費用，請聯繫專用卡車預訂熱線。

【專用卡車預訂熱線】

• Shinmoji: 093-481-6681
• Kobe: 078-857-1223
• Izumi-Otsu: 0725-22-6361

如果車輛因載重或拖曳而超過登記證明上的長度，將根據測量的長度收取運輸費用。

對於攜帶無人駕駛車輛的乘客

1. 可運輸的車輛
   小型汽車、摩托車、三輪車、側車
2. 不可運輸的車輛
   – 無法啟動的車輛、無法行駛的車輛。其他難以駕駛的事故車輛。
   – 非法改裝的車輛。
   ※ 運動型汽車、超級跑車和低底盤競賽車輛可能根據情況不被接受。
3. 運輸費用
   • 小型汽車
     請檢查小型汽車的運輸費用。※ 無論是無人駕駛還是有駕駛員，運輸費用均相同。
     – Izumi-Otsu 路線這裡
     – Kobe 路線這裡
   • 摩托車
     請檢查摩托車的運輸費用。
     – Izumi-Otsu 路線這裡
     – Kobe 路線這裡
4. 裝卸費用
   如果裝卸工作由我們公司委託，將對小型汽車收取額外費用。費用為這裡請檢查。
   

此外，摩托車的裝卸工作不能由委託進行。

※ 如果您自行進行裝卸，則不會收取裝卸費用。

請在出發前60分鐘到達並告知您將自行進行裝卸。

對於卸貨，請在船到達前15分鐘到達並告知售票處的工作人員。

在裝卸過程中請遵循工作人員的指示。

對於攜帶電動車的乘客

※ 請務必攜帶您的充電線

關於電動車充電設施的使用【配備船隻：Izumi、Hibiki、Setsu、Yamato】

• 使用電動車充電設施時，由於名額有限，需通過電話或網路預約（選擇使用充電插頭的選項）。
• 請在登船前一小時到售票處完成手續。
• 插座類型僅為200V。
  ※ 不提供100V類型。
• 請始終攜帶您的充電線。
• 充電方式僅為普通充電。

※ 電動車充電設施位於5樓的小型汽車專用停車場，因此高車輛（高度限制2.1米）和低底盤車輛可能不被接受，請注意。

對於攜帶氫燃料車的乘客

對於使用氫氣作為燃料的車輛，由於氫氣的高壓，需要進行嚴格的安全檢查，並適用以下限制。

1. 無法登船的車輛
   – 無人駕駛的車輛（貨車、小型汽車）
   – 具有臨時牌照的駕駛員車輛（小型汽車、貨車）
2. 符合限制的車輛及範例
   符合限制的車輛 = 所有使用氫氣作為能源的車輛
   車輛範例 = 豐田 ‘MIRAI’、本田 ‘CR-V e:FCEV’、現代 ‘NEXO’
   豐田 ‘Coaster – 氫燃料小巴’ 等。
3. 可根據條件預訂的車輛（需提前確認）
   已登記且登記證明在有效期內的車輛。
   如果提前向我們公司確認（請參閱第5節 通知）
4. 提前確認的聯絡資訊
   小型汽車預訂 = 0570-01-8989
   貨車 = Shinmoji 乘船請撥093-481-6681，Izumi-Otsu 乘船請撥0725-22-6361，Kobe 乘船請撥078-857-1223
   由於車輛裝載空間有限，可能無法進行預訂。
5. 注意
   – 在電話預訂時，如果未確認且在登船港口發現氫燃料車，將拒絕登船。
   – 在網路預訂後，如果未確認且在登船港口發現氫燃料車，將拒絕登船。
   – 如果您未在出發前90分鐘到達，將拒絕登船。

關於車輛停車門的開啟

車輛停車門將在靠岸後根據船長的指示開啟。
出於安全考量，無法立即下船，敬請理解。

對於需要協助的乘客

我們的工作人員和船員無法協助用餐、廁所或洗澡，因此需要協助的乘客必須由他人陪同。
此外，我們無法隨時照顧特定乘客，敬請理解。以下乘客需提前聯繫預訂中心。

• 獨自使用輪椅的乘客（需要協助登船和下船的乘客）。
• 使用擔架的乘客。
• 使用氧氣瓶或其他醫療設備的乘客。※ 登船時需簽署責任聲明。
• 其他有疾病的乘客。（請務必攜帶必要的藥物。）※ 可能需要出示醫療證明或證書。

※ 我們的航線為長途，因此可能會發生意外情況。船上沒有醫生或護士，因此即使預訂被接受，安全始終是首要考量。如果船長認為因氣候或海況無法保證乘客安全，將拒絕登船。

對於有疾病或受傷的乘客

※ 如果您符合以下任何情況，請提供醫療證明。

• 根據傳染病防治法，感染性疾病患者，包括1型、2型、新型流感或其他指定傳染病患者，或有新疾病跡象的人無法登船。
  ※ 請參考運輸條款（第二章第三條第二項，關於乘客運輸的部分）
• 因學校安全與健康法而被暫停出席的人員

因學校安全與健康法而被暫停出席的人員不適合登船，但如果經醫生認可不構成感染風險，則不適用此規定。

• 因藥物中毒或可能對其他乘客造成困擾的人
• 沒有陪伴的重傷者
• 因年齡、健康或其他原因而生命危險或健康狀況嚴重受損的人

※ 我們的航線為長途，因此可能會發生意外情況。船上沒有醫生或護士，因此即使預訂被接受，安全始終是首要考量。如果船長認為因氣候或海況無法保證乘客安全，將拒絕登船。

對於攜帶助理犬的乘客

視力、聽力或身體殘疾的乘客希望攜帶導盲犬、聽力犬或助理犬可以免費登船。

※ 登船時請告知工作人員您攜帶助理犬。我們將檢查導盲犬的項圈（白色或黃色背帶）和助理犬的證明。

對於聽障乘客

在緊急情況下，工作人員將帶著鑰匙、筆記本、筆和撤離標誌到您的房間，使用鑰匙打開門並進行撤離。

對於孕婦乘客

請在預訂時告知。
我們的航線為長途，因此可能會發生意外情況。此外，船上沒有醫生或護士，因此為了安全起見，我們不接受懷孕8個月（第28周）以上的乘客登船。
此外，即使預訂被接受，如果船長認為因氣候或海況無法保證乘客安全，將拒絕登船。

※ 登船過程中需出示產檢卡。

對於使用女性廁所的乘客

如果您希望使用，請預約。（在網路預訂時，請在女性廁所的預訂表單中填寫乘客人數。）此外，這是女性專用空間，因此如果您陪伴著孩子，學齡男孩不允許進入。請男性5年級以上的乘客理解和配合。
此外，艙房類型可能因船隻而異，請在使用前確認。

關於使用公共浴室的注意事項

• 醉酒乘客嚴禁使用浴室。
  此外，請攜帶紋身或穿孔的乘客在使用時尊重其他乘客。
• 禁止學齡以上的男女孩進入浴室。
• 嚴禁攜帶相機、手機或智能手機進入浴室和更衣室。

對於攜帶寵物的乘客

寵物僅可在指定區域內攜帶，如寵物室和寵物區。如果寵物帶出這些區域，將收取清潔費和更換床單費。此外，車輛的停車空間可能會非常炎熱。請勿將寵物留在車內，務必使用寵物室。寵物的費用和籠子大小需確認。
未攜帶籠子的乘客在登船和下船時必須使用牽繩、口罩和牽引繩。下船後，請牢牢握住牽引繩，切勿放開。

管理（餵食等）必須由乘客自行負責。在登船和下船時，乘客必須負責清理和處理廢物。此外，寵物室將在關閉時間到第二天售票處開放時間鎖上，因此如果您希望照顧您的寵物，請確認每艘船的售票處營業時間。寵物室內無溫度控制（溫度與艙房相同）。

狗、貓、兔子、倉鼠和鳥類可以被接受。

然而，以下寵物無法登船或使用寵物室。

• 外來寵物（雪貂、猴子、熱帶魚、爬行動物等）
• 未在一年內接種心絲蟲預防和疫苗的狗（狂犬病、混合疫苗）
• 特定犬種 [土佐犬、秋田犬、紀州犬、德國牧羊犬、大丹犬、杜賓犬、聖伯納犬、阿拉斯加馬拉穆特犬、獒犬、美國斯塔福德郡鬥牛犬（比特犬）]
• 吠叫過多或對其他乘客造成困擾和恐懼的寵物，且不服從主人的命令
• 不符合我們公司籠子大小的寵物
• 發情或懷孕的寵物
• 有傳染病或健康狀況不佳的寵物

※ 未通過網路預訂的乘客必須接受條款並簽署責任聲明。
（通過網路預訂的乘客在選擇寵物籠和使用寵物室的選項時，視為已接受寵物使用條款。）

次日早上，車輛停車門的開啟將在靠岸後進行，因此通往5樓停車場的走廊可能會非常擁擠。乘客必須清理寵物籠並將其放入，或使用牽繩、口罩和牽引繩，在5樓大廳等候。此外，鑰匙的歸還必須在售票處或與附近的工作人員進行。高峰時段取回可能會延遲，敬請理解。

禁止酒後駕駛

我們公司禁止酒後駕駛和登船。