탑승에 대한 주의 사항

흡연실 이외의 선내에서의 화기 취급에 대하여

흡연실 이외에서의 흡연(전자담배 포함)은 전면 금지되며, 선내에서의 화기 사용은 흡연실에서의 담배(전자담배 포함)를 제외하고 모두 금지합니다. 흡연실 이외에서의 흡연은 화재 사고로 이어질 수 있는 매우 위험한 행위입니다. 항해의 안전과 질서 유지를 위해 여러분의 이해와 협조를 부탁드립니다.
또한, 금지 장소에서의 흡연 행위 또는 담배꽁초·재의 반입, 쓰레기통에 버리는 등의 행위가 확인될 경우, 청소료(탈취) 및 불편료로 2만 엔(세금 별도)과 이용객실 운임·시설 이용료(이용할 수 없는 기간)를 청구할 수 있습니다.

선실이나 공용 공간, 주차 공간 등 흡연실을 제외한 모든 장소에서는 성냥, 라이터, 촛불, 카세트 레인지, 카세트 가스통 등의 화기를 일체 사용할 수 없습니다.

※해상운송법 제23조의 2 승객의 안전을 해칠 우려가 있는 행위의 금지
선박 내에서 흡연이 금지된 장소에서 흡연하는 것(해상운송법 시행규칙 제23조의 14)은 해상운송법 제23조의 2에 의해 금지됩니다. 이 규정을 위반할 경우 30만 엔 이하의 벌금(동법 제53조)이 부과됩니다.

가솔린이나 경유가 들어 있는 연료 휴대에 대하여

가솔린이나 경유가 들어 있는 연료 휴대통 및 가스통 등의 위험물을 선내에 반입할 수 없습니다.

저희 회사는 위험물 선박 운송 및 저장 규제에 따라 여객 선내에 반입이 금지된 위험물을 차량에 적재한 상태 또는 수하물로 선내에 반입하는 것을 거부하고 있습니다.

사냥총 등 총기류 및 칼을 반입하시는 고객께

사냥총 등 총기류 및 칼을 선내에 반입할 수 없습니다.

저희 회사는 사냥총이나 공기총 등 총기류의 반입이 확인될 경우, 운송 약관에 따라 운송 계약을 해지할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

모바일 배터리를 반입하시는 고객께

자전거로 탑승하시는 고객께(수하물 운임/특수 수하물 운임의 취급에 대하여)

접이식 자전거라도 3변의 길이 합이 2M를 초과하는 자전거 및 접이식이 아닌 자전거는 특수 수하물 운임의 자전거 운임을 받습니다.

• ※운송 약관(위탁 수하물 운송의 부 제1장 제2조 참조)
• ※운송 약관(특수 수하물 운송의 부 제1장 제2조 참조)

승용차로 탑승하시는 고객께

차량 탑승에는 차량 등록증의 제시가 필요하므로, 당일 잊지 말고 지참해 주시기 바랍니다.
단, ‘후넷 회원’ 고객 중 차량 등록이 완료된 고객은 필요 없습니다.

차량을 인터넷 예약하시는 분께

○의 숫자가[3][5][7]인 고객

인터넷 예약이 가능합니다.

○의 숫자가[1][2][6][9]인 고객

인터넷 예약 대상이 아닙니다. 트럭 요금이 적용되므로, 트럭 예약 전용 다이얼로 문의하시기 바랍니다. 【트럭 예약 전용 다이얼】

• 신문지: 093-481-6681
• 고베: 078-857-1223
• 이즈미오츠: 0725-22-6361

○의 숫자가[4][8]인 고객

차량 등록증의 차체 형상, 전장을 확인하시기 바랍니다.

차량 취급에 대하여

차체 형상

캠핑카/밴/원박스/지프 타입/장애인 수송차

6m 미만·정원 10명까지 승용차 요금 적용. 인터넷 예약이 가능합니다.

캡오버/본넷

인터넷 예약 대상이 아닙니다. 트럭 요금이 적용되므로, 트럭 예약 전용 다이얼로 문의하시기 바랍니다.

【트럭 예약 전용 다이얼】

• 신문지: 093-481-6681
• 고베: 078-857-1223
• 이즈미오츠: 0725-22-6361

차량에 적재, 견인 등으로 차량 등록증에 기재된 차량 길이를 초과하는 경우, 실측에 의한 전장에 대한 항송 요금이 적용됩니다.

전기 자동차로 탑승하시는 고객께

※충전용 케이블은 반드시 지참해 주세요

전기 자동차 충전 시설 이용에 대하여【설치 선박: 이즈미·히비키·세쓰·야마토】

• 전기 자동차 충전 시설 이용 시, 대수에 제한이 있으므로 전화 또는 인터넷(충전 플러그 사용 희망에 체크해 주세요)로 반드시 예약해 주세요.
• 탑승 항구 창구에서 1시간 전까지 절차를 마치세요.
• 콘센트의 형태는 200V만 가능합니다.
  ※100V 타입은 이용할 수 없습니다.
• 충전용 케이블은 반드시 지참해 주세요.
• 충전 방식은 일반 충전만 가능합니다.

※전기 자동차 충전 시설은 5층 승용차 전용 주차장에 설치되어 있으므로, 차량 높이가 높은 차량(높이 제한 2.1M) 및 지상고가 낮은 차량은 이용할 수 없는 경우가 있으니 미리 양해 부탁드립니다.

차량 주차장의 개방 문에 대하여

내일 아침 차량 주차장의 문은 착안 후 선장으로부터의 지시에 따라 개방됩니다.
안전을 고려하여 즉시 하선할 수 없으니, 양해 부탁드립니다.

도움이 필요한 고객께

저희 회사 직원 및 승무원은 식사·화장실(화장실)·목욕 이용 등의 도움을 드릴 수 없으므로, 도움이 필요하신 고객은 동반자를 부탁드립니다.
또한 특정 고객에게 항상 대응할 수 없으니 미리 양해 부탁드립니다. 다음 고객은 반드시 사전 예약 센터에 문의해 주세요.

• 혼자 탑승하여 휠체어를 사용하시는 고객.(탑승 및 하선 도움을 원하는 고객)
• 스트레쳐를 사용하시는 고객.
• 산소통이나 기타 의료 기기를 사용하시는 고객.※각서에 서명 후 탑승하셔야 합니다.
• 기타 질환이 있는 고객.(반드시 상비약 등을 지참해 주세요.)※진단서 또는 증명서를 제출하셔야 할 경우가 있습니다.

※저희 회사 항로는 장시간 항해하기 때문에 예기치 않은 상황이 발생할 수 있습니다. 의사나 간호사는 탑승하고 있지 않으므로, 탑승에 관해서는 예약을 받더라도 안전 확보를 최우선으로 생각하며, 기상·해양 상황에 따라 고객의 안전이 확보되지 않는다고 선장이 판단할 경우, 탑승을 거부할 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.

병이나 부상을 당하신 고객께

※다음 중 하나에 해당하는 경우 진단서 제출을 부탁드립니다.

• 감염증 예방 및 감염증 환자에 대한 의료에 관한 법률에 따라, 1급, 2급, 신종 인플루엔자 등 감염증 환자 또는 신감염증 소견이 있는 분은 탑승하실 수 없습니다.
  ※운송 약관(여객 수송의 부 제2장 운송의 인수 제3조 2 참조)
• 학교 보건 안전법에 정해진 감염증의 출석 정지 기간 중에 해당하는 분

학교 보건 안전법에 정해진 감염증의 출석 정지 기간 중에 해당하는 분은 탑승에 적합하지 않으나, 의사에 의해 감염의 위험이 없다고 인정된 경우에는 이 경우에 한하지 않습니다.

• 약물 중독자 기타 다른 탑승자에게 불편을 끼칠 우려가 있는 분
• 중병 환자로 동반자가 없는 분
• 연령·건강상 기타의 이유로 생명이 위험에 처해 있거나 건강이 심각하게 손상될 우려가 있는 분

※저희 회사 항로는 장시간 항해하기 때문에 예기치 않은 상황이 발생할 수 있습니다. 의사나 간호사는 탑승하고 있지 않으므로, 탑승에 관해서는 예약을 받더라도 안전 확보를 최우선으로 생각하며, 기상·해양 상황에 따라 고객의 안전이 확보되지 않는다고 선장이 판단할 경우, 탑승을 거부할 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.

보조견과 함께 탑승하시는 고객께

눈이나 귀, 몸이 불편하신 분으로 장애를 보조하는 맹도견·청도견·보조견과 동반하고자 하시는 고객은 선내에 무료로 동반하실 수 있습니다.

※탑승 시 보조견과 함께 탑승하신다는 것을 직원에게 알려주시기 바랍니다. 맹도견의 하네스(흰색 또는 노란색의 맹도견용 몸줄)나 몸착 등에 붙어 있는 ‘보조견’ ‘청도견’의 표시, 장애인 보조견 인증서 등을 확인하겠습니다.

귀가 불편하신 고객께

긴급 시, 직원이 열쇠·메모장·펜·대피 유도용 플레이트를 가지고, 객실에 가서 가져온 열쇠로 방을 열고 대피를 유도합니다.

임신 중인 고객께

예약 시 반드시 말씀해 주시기 바랍니다.
저희 회사 항로는 장시간 항해하기 때문에 예기치 않은 상황이 발생할 수 있습니다. 또한, 저희 페리에는 의사나 간호사가 탑승하고 있지 않으므로, 탑승에 관해서는 안전 확보를 최우선으로 생각하며, 임신 8개월(임신 제28주)에 접어든 고객의 탑승을 거부하고 있습니다.
또한, 예약을 받더라도 기상·해양 상황에 따라 고객의 안전이 확보되지 않는다고 선장이 판단할 경우, 탑승을 거부할 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.

※탑승 절차 시 모자 수첩의 제시가 필요합니다.

여성 전용실 이용 고객께

이용 시 반드시 예약해 주세요. (인터넷 예약 시 예약 입력 폼의 여성 전용실에 탑승 인원을 입력해 주세요.) 또한, 여성 고객 전용의 방이므로, 어린이를 동반하여 이용하시는 경우 남자 초등학생의 이용은 불가합니다. 초등학생 이상의 남성 고객은 양해와 협조를 부탁드립니다.
또한, 이용 선에 따라 장비 객실 타입이 다르므로 확인 후 이용해 주세요.

전망 대욕장의 이용에 대하여

• 만취한 고객의 입욕은 엄격히 거부합니다.
  또한, 문신·타투를 하신 고객께서는 다른 고객에 대한 배려를 부탁드립니다.
• 남녀 모두 초등학생 이상의 이성이 입욕할 수 없습니다.
• 욕실 및 탈의실에 카메라·휴대전화·스마트폰의 반입은 엄격히 거부합니다.

반려동물을 동반하시는 고객께

반려동물은 반려동물실, 위드 반려동물실 이외에는 이용할 수 없습니다. 만약 반려동물실, 위드 반려동물실 이외에 반입한 경우 청소료 및 침구 등의 교환 비용을 실비 청구하겠습니다. 또한, 차량 주차 공간은 매우 더워질 수 있습니다. 반려동물을 차량 내에 두지 마시고 반드시 반려동물실을 이용해 주세요. 반려동물실 사용료 및 케이지 사이즈에 대해서는 반려동물 케이지 사이즈, 사용료를 확인해 주세요.
케이지를 가지고 있지 않은 고객은 목줄·입마개·리드를 착용한 상태로 탑승 및 하선을 부탁드립니다. 또한, 하선 후에도 리드를 꼭 잡고 손을 놓지 않도록 부탁드립니다.

관리(식사·음료 등)는 고객이 하시기 바랍니다. 탑승 및 하선 시의 청소, 배설물 처리는 고객 본인이 부탁드립니다. 또한, 반려동물실은 소등 후 아침 안내소 영업 시작 시간까지 잠금이 되므로, 돌봄을 원하시는 고객은 각 선의 안내소 영업 시간을 확인해 주세요. 반려동물실의 온도 조절은 없습니다.(객실과 동일한 온도 설정)

개·고양이·토끼·햄스터·작은 새를 맡길 수 있습니다.

단, 다음 반려동물은 탑승 및 반려동물실 이용을 거부합니다.

• 특수한 반려동물(스컹크·원숭이·열대어 등·파충류 등)
• 심장사상충 예방 및 예방접종(광견병·혼합 백신)을 1년 이내에 받지 않은 개
• 특정 견종【도사견, 아키타견, 기슈견, 저먼 셰퍼드, 그레이트 데인, 도베르만, 세인트 버나드, 알래스칸 말라뮤트, 마스티프, 아메리칸 스태퍼드셔(아메리칸 핏 불 테리어)】
• 짖거나 다른 고객에게 불편 및 두려움을 주며, 주인의 지시에 따르지 않는 반려동물
• 저희 회사의 반려동물 케이지에 들어가지 않는 반려동물
• 발정 중 및 임신 상태의 반려동물
• 전염성 질병이나 몸 상태가 좋지 않은 반려동물

※당사 인터넷 예약 이외의 고객은 주의 사항을 양해한 후, 서약서에 서명해 주셔야 합니다.
(인터넷 예약 고객은 반려동물 케이지, With 반려동물 이용 규약에 체크한 것으로 ‘반려동물 탑승에 관한 이용 규약’에 동의한 것으로 간주합니다.)

내일 아침, 차량 주차장의 문 개방이 착안 후가 되므로, 5층 차량 주차장까지의 통로가 매우 혼잡할 것입니다. 고객 본인이 반려동물실 내 케이지 청소 후 반려동물을 케이지에 넣거나 목줄·입마개·리드를 착용한 상태로 5층 로비에서 기다려 주시기 바랍니다. 또한, 열쇠 반납은 안내소 또는 가까운 직원에게 부탁드립니다. 혼잡 시의 인수는 하선이 마지막 분이 될 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.

음주 운전은 금지됩니다

저희 회사는 운전자가 음주 상태에서 차량을 운전하고 탑승 및 하선을 하는 것을 거부하고 있습니다.