よくあるご質問

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予約について

キャンセル

間違えて予約をキャンセルした場合は、予約を元に戻すことが可能ですか。

一度キャンセルした予約は、元に戻すことはできません。もう一度最初から予約を取り直してください。

予約

予約の受付開始はいつからですか。

乗船予定日の2ヶ月前の同日の午前9時より開始いたします。
例：4/29、4/30の予約開始日は3/1になります。但し、うるう年の場合の4/29の予約開始は2/29になります。
「ふネット」会員様でゴールド会員以上のお客様は、「ふネット」予約からのご予約で2ヶ月＋1日前からの
ご予約が可能となります。通常のお客様より１日早くご予約が出来ます。

往路の予約開始日に復路予約も可能ですか。

往復でご乗船の場合でも、ご予約開始はそれぞれ2ヶ月前の同日の午前9時からとなります。
往路ご予約時に復路のご予約はお取り出来ませんのでご了承ください。

重複予約はできますか。

・同一乗船日で複数のご予約は出来ません。
・本日と翌日の連続する２日間の場合、同一方向（新門司方面等）のご予約は出来ません

乗船する日で料金は変わりますか。

期間毎の設定があり、ご利用日によって料金が変わります。
詳しくは運賃適用期間よりご確認ください。
https://www.han9f.co.jp/fare/

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