よくあるご質問

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船内について

コンセント

Q
スタンダード和室にコンセントはありますか。
A
スタンダード和室は1名様ごと1つのコンセントがございます。

電子レンジ

Q
電子レンジはありますか。
A
船内の5階自販機コーナーに、設置しております。

コインランドリー

Q
コインランドリーはありますか。
A
船内のコインランドリーはトラックドライバー専用の区画に設けており、トラックドライバー専用ですので一般のお客様はご利用できません。

タオル

Q
タオルのレンタルはありますか。
A
レンタルはございません。船内売店でタオル販売をしております。
Q
タオルを忘れたのですが、船内で購入できますか。
A
船内売店にて販売を行っています。

お湯・冷水

Q
赤ちゃんのミルクを作りたいが、お湯はありますか。
A
船内には24時間ご利用いただける給湯器が各所にございます。そちらをご利用ください。

シャワー・大浴場・露天風呂

Q
小学生になったばかりの男児は女性浴室を利用できますか。
A
男女共に小学生以上の異性が入浴することは出来ません。
「展望大浴場のご利用について」をご確認ください。
Q
ドライヤーは置いていますか。
A
展望浴室脱衣所にドライヤーがあります。
Q
乳児も展望浴室を利用できますか。
A
特に利用制限はしておりませんが、乳児用のバスチェアはありません。
Q
展望大浴場の入浴時間を教えてください。
A
詳細は船内施設利用時間にてご確認ください。

設備・備品

Q
部屋の設備・備品を教えてください。
A
船舶紹介より、各船の客室をご覧いただき、「詳しくはこちら」よりご確認ください。

テイクアウト

Q
レストランで会計した後の料理はテイクアウトできますか。
A
レストランの料理はお会計後に全てのメニューを
船室にお持ちいただく事が可能です。

ペットケージ・ペットルーム

Q
ペットケージに預けていつでもペットをみに行くことはできますか。
A
夜間の消灯時間以外はペットルームにお入りいただけます。
Q
ペットケージの中に食器類は置いてありますか。
A
ペットケージ内はペットシーツのみ入れてあります。食器類はお客様にてご用意ください。

お土産

Q
船内にお土産は販売していますか。
A
船内売店にて関西と九州のお土産を販売しております。
Q
お土産の「博多通りもん」を購入できますか。
A
「博多通りもん」の販売はしておりません。
Q
ふねこグッズはターミナル売店でも購入できますか。
A
ターミナル売店では販売していません。船内売店かオンラインショップで購入いただけます。

毛布

Q
船内で毛布貸出しはしていますか。
A
毛布貸出しはございません。
Q
寒さが心配なため毛布を部屋に持込みしてもいいですか。
A
毛布持込みはいただけますが、お帰りの際はお忘れ物のないようにご注意ください。

医師・看護師

Q
体調が悪くなった場合の薬は販売していますか?
A
法令に基づき、乗り物酔い等の薬を含む、医薬品の販売はおこなっておりません。
ご心配なお客様は、お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身でお薬をあらかじめ
ご準備頂けます様お願いを致します。
 
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