新着情報

Home 新着情報令和3年9月1日~9月30日<取消手数料無料>特別対応について

令和3年9月1日~9月30日<取消手数料無料>特別対応について

お知らせ 2021/09/10

 平素は弊社フェリーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
さて、新型コロナウイルス感染症の影響に伴い、予約・取消につきましては
以下の対応をさせていただきます。

◆対象日

①令和3年9月1日(水)~令和3年9月12日(日) のご予約取消に
  関しましては、 取消手数料無しで承っております。
 ※<復路がある場合は、復路も対象> 
  尚、8月18日(水)10時00分までに取消された予約につきましては
  対象外とさせて頂きます。

②令和3年9月13日(月)~令和3年9月30日(木) のご予約取消に
  関しましては、 取消手数料無しで承っております。
 ※<復路がある場合は、復路も対象> 
  尚、9月10日(金)9時00分までに取消された予約につきましては
  対象外とさせて頂きます。

★取消の手続きに関しましては、次の通りとさせて頂きます。
 ◇お電話でご予約されたお客様、弊社、乗船チケットをご購入済みの
  お客様は、予約センターまでお問い合わせお願い致します。
 ◇インターネットでご予約・クレジット決済されたお客様は、ご自身で
  取消のお手続きをお願い致します。尚、お手続きされてから、ご返金
  までに日数がかかりますので、ご了承お願い致します。
 ◇クーポン券ご購入のお客様は、購入された旅行社までお問い合わせ下さい。

 【お問い合せ先電話番号】
 新門司のりば:093-481-6581
 神 戸のりば:078-857-1211
 泉大津のりば:0725-22-7171